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¿Cuánto tiempo lleva recibir los premios del sorteo?
No es raro que los premios tarden meses en llegar después de que usted gana, incluso cuando devuelve su declaración jurada a tiempo. Tommy Rollins, quien dirigió los sorteos de Circuit City, dijo que Circuit City solía tener todos sus premios en caja y listos para ir cuando los ganadores eran sorteados, incluso antes de que finalizara el sorteo. Pero no todos los patrocinadores de sorteos son tan rápidos, y algunos necesitan depender de otras compañías para proporcionar los premios, lo que puede causar un retraso adicional.
El tiempo que tardan los premios en los sorteos varía de patrocinador a patrocinador. Para determinar cuándo debe llegar su premio, consulte las reglas del sorteo. Si no se mencionan los tiempos de envío en las reglas, su notificación de ganancias podría tener la información que necesita.
Algunas reglas establecen que el premio se enviará entre 4 y 6 semanas después de que se devuelva la declaración jurada. Otros dirán que el premio se enviará entre 8 y 10 semanas después de que finalice el sorteo . Si gana cerca del comienzo de un sorteo que se ejecuta durante meses, esto puede significar una larga espera hasta que aparezca su premio.
Recomiendo hacer un seguimiento de cada premio que ganes, incluida la fecha en que ganaste y la fecha en que esperas que llegue el premio. Calcule la fecha de llegada prevista en función de la información provista en las reglas o en su notificación de ganancias. Esto te ayuda a ver de un vistazo qué premios llegan tarde, para que puedas seguir con el patrocinador.
Qué hacer cuando los premios del sorteo llegan tarde
Entonces, cuando llegue la fecha prevista para la llegada del premio y todavía no ve un premio, lo primero que debe hacer es … esperar un poco más. Sí, es injusto que tenga que ser puntual sobre cuándo ingresa y cuándo devuelve sus declaraciones juradas, pero el patrocinador puede llegar tarde a cumplir el premio.
Pero a veces los paquetes se retrasan en el correo o hay otra buena razón para la demora. Normalmente espero alrededor de un mes antes de seguir con el patrocinador acerca de mi premio.
Qué hacer cuando los premios de su sorteo son Realmente Tardío
Si ha esperado pacientemente y su premio aún llega tarde, el siguiente paso es intentar contactarse el patrocinador del sorteo
Esto puede ser complicado porque la compañía que patrocina el sorteo no es siempre la misma que la compañía que maneja el cumplimiento de los premios. No es inusual ponerse en contacto con la compañía principal y tener problemas para encontrar a alguien que sepa algo sobre el sorteo. ¡Eso no quiere decir que el sorteo no sea legítimo!
Cómo encontrar un contacto para preguntar sobre su premio del sorteo:
- Comenzar con su notificación de ganar
Si recibió su notificación de ganar por correo electrónico, intente enviar un correo electrónico a la dirección que envió su correo originalSi su aviso de ganar vino en una carta, intente escribir a la dirección de devolución. Si recibe avisos de ganar por teléfono, solicite un nombre de contacto y un número de teléfono en caso de que tenga preguntas más adelante. Luego, tendrás a alguien con quien contactar si tu premio no llega. - Consulte las Reglas del sorteo
Muchas veces, las reglas del sorteo incluirán las direcciones de contacto de la compañía que ejecuta el sorteo o una dirección de correo electrónico para usar en caso de preguntas. Puede enviar su pregunta a esas direcciones. - Buscar la agencia de cumplimiento del sorteo
Consulte las reglas del sorteo para averiguar qué compañía está cumpliendo o administrando el sorteo. Luego haga una búsqueda en Internet para encontrar el sitio web de la compañía de cumplimiento. La mayoría de los sitios web incluyen una sección "Contáctanos" o "Acerca de nosotros" con información de contacto que puedes utilizar para hacer un seguimiento de tu premio. - Comuníquese con el patrocinador directamente
Si el sorteo no incluye un administrador o agencia de cumplimiento, comuníquese directamente con el patrocinador para preguntar sobre su premio. Si se trata de una empresa grande, podría ser necesario investigar para encontrar a las personas a cargo del sorteo. Pedir el departamento de marketing es un buen lugar para comenzar.
¿Qué decir cuando solicita información sobre su premio?
¿Conoce el dicho de que atrapa más moscas con miel que con vinagre? También es cierto cuando intenta obtener información sobre un premio tardío.
Cuando escriba a un patrocinador, sea positivo y optimista, e incluya todos sus detalles para que sea más fácil para ellos buscar lo que sucedió.
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