Habilidades y ejemplos de atención médica / administrador de hospitales

Los administradores de atención médica administran hospitales, clínicas, hogares de ancianos y otras instalaciones de atención médica. También trabajan para organizaciones de salud pública, compañías farmacéuticas y otras organizaciones. El campo de administración de la salud también incluye gerentes de departamentos específicos, como admisiones o roles de apoyo. Las personas generalmente se unen al campo directamente, en lugar de pasar de las posiciones involucradas con la atención del paciente.

A medida que las necesidades sanitarias públicas aumentan, se espera que el campo crezca.

Cómo convertirse en un administrador de atención médica

No se requiere certificación o licencia, pero los solicitantes generalmente deben haber completado un programa de licenciatura específicamente en administración de atención médica. Estos existen en el nivel de licenciatura, maestría y doctorado. Una licenciatura es suficiente para obtener un trabajo de nivel de entrada en el campo, pero los títulos avanzados pueden ser necesarios para superar un cierto punto.

Cómo utilizar una lista de habilidades laborales

Las habilidades requeridas para los trabajos del administrador de atención médica varían según el tipo de puesto. Asegúrese de leer la descripción del trabajo cuidadosamente antes de finalizar los materiales de su solicitud. Esta es una lista generalizada de habilidades que buscan muchos empleadores en el campo, y puede usarla para la preparación inicial de currículums y cartas de presentación de plantillas, que luego puede ajustar para cada puesto que solicite. También es posible que desee revisar nuestra lista de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.

Ejemplos de habilidades de administración de atención médica

Habilidades de administración general
Algunos aspectos de la administración de atención médica son similares a cualquier trabajo administrativo en cualquier campo. Es probable que tenga que manejar el presupuesto y la programación, lo que significa que debe ser capaz de manejar software, como Microsoft Excel, o su equivalente.

También necesitará habilidades matemáticas, ya que mientras el software hace los cálculos reales, debe ser capaz de detectar los errores que resultan de números introducidos incorrectamente, y debe comprender la lógica matemática detrás de la estructura de la hoja de cálculo. También es probable que participe en alguna forma de marketing y promoción, así como en la planificación y negociación de eventos, todos los cuales requieren excelentes habilidades de comunicación y el uso de Microsoft PowerPoint para presentaciones.

Habilidades de liderazgo para un administrador de hospital
La administración se relaciona principalmente con el liderazgo, especialmente en relación con el desarrollo de políticas, la administración de instalaciones y la planificación estratégica. Debe poder seleccionar objetivos que sean razonables pero desafiantes para las personas involucradas, y supervisar el progreso en esos objetivos sin microgestión. Debe facilitar las reuniones, lo que requiere tanto asertividad como la capacidad de desvanecerse en un segundo plano.Debe poder negociar la aceptación de las partes interesadas dentro de la organización y debe motivar a los demás de manera efectiva. Es probable que participe en el reclutamiento, la entrevista, la contratación y el entrenamiento de otros. Algunas veces tendrás que disciplinar o despedir personas. El coaching efectivo es importante, al igual que la evaluación del desempeño del personal.

Todo esto requiere no solo una excelente comunicación, sino también empatía, humildad, honestidad, fuertes parámetros éticos y buenos límites personales.

Habilidades administrativas y conocimiento específico para la atención médica
Si bien la administración de la salud no involucra la atención directa del paciente, aún es importante comprender la atención médica de manera básica. Debe poder analizar los costos relativos de las alternativas de tratamiento, lo que requiere comprender las formas en que varias alternativas son (y no son) efectivas. Para establecer el control de calidad, debe tener una comprensión significativa de la "calidad" en un entorno de atención médica. No puede controlar los costos sin comprender qué costosos procedimientos realmente conducen a mejores resultados para el paciente y cuando un ajuste de procedimiento simple y creativo puede aumentar la eficiencia.

Para evaluar los resultados, no solo necesita datos y habilidades analíticas, sino también suficiente conocimiento de los problemas médicos para poner esos datos en contexto significativo, e incluso saber qué datos necesita para realizar un análisis útil.

Cualidades personales
Además de las habilidades difíciles y la experiencia en el trabajo, ciertas cualidades personales o habilidades interpersonales son importantes para los puestos de administración de atención médica. Estas habilidades pueden no abordarse en los programas de capacitación y pueden aparecer o no en las descripciones de los puestos (algunos empleadores saben buscarlos, otros no), pero son necesarios para hacer un buen trabajo. La buena noticia es que se pueden aprender y mejorar con la práctica.

Estas habilidades incluyen el pensamiento colaborativo y creativo, la multitarea y la capacidad de priorizar. El tacto es una gran parte del liderazgo efectivo y el trabajo en equipo. La administración del tiempo es crítica, especialmente cuando se realizan múltiples tareas. La resolución de problemas y el pensamiento crítico son importantes, y usted debe ser personalmente adaptable porque las situaciones cambian a menudo.

Ejemplifica todo esto, y puedes ser el que mantiene unido al equipo y salva la vida de las personas.

Lista de habilidades de administración de atención médica

Habilidades administrativas y conocimientos específicos de atención médica

Cuanto más específicas sean sus habilidades para el trabajo, mejor. Estas habilidades y áreas de conocimiento muestran su experiencia en la industria del cuidado de la salud.

• Análisis de los costos de las alternativas de tratamiento
• Cumplimiento de las normas sanitarias
• Inspección de las instalaciones médicas
• Desarrollo de fuertes relaciones con los médicos
• Cumplimiento de las normas
• Manejo de la información confidencial
• Problemas de atención médica > Procesamiento de seguro de salud
• Facturación de hospitales y médicos
• Administración de Medicaid y Medicare
• Entrega de servicios médicos
• Resolución de quejas de pacientes
• Servicios de tratamiento
• Habilidades de administración general

Aunque su experiencia no sea específicos para el cuidado de la salud, estas habilidades pueden ser pertinentes para los trabajos de administración de atención médica.

Presupuestación, desarrollo de presupuestos, control de gastos

• Realización de encuestas
• Computadora, como Microsoft Excel y PowerPoint
• Atención al cliente
• Análisis de datos, evaluación de resultados
• Planificación de eventos
• Facilitación de debates de la reunión
• Marketing, promoción
• Operaciones
• Control de calidad
• Programación
• Investigación, investigación, presentación de informes, presentación
• Negociación de contratos
• Compras
• Supervisión de facturación
• Habilidades de liderazgo para un Administrador del hospital

Los puestos de liderazgo requieren una capacidad demostrada para dirigir y dirigir a los demás, y las siguientes habilidades son especialmente importantes para tales puestos en la industria del cuidado de la salud.

Coaching

• Desarrollo de políticas y procedimientos
• Evaluación del personal
• Facility Management
• Gestión financiera, gestión de presupuestos
• Recaudación de fondos
• Gestión de recursos humanos, reclutamiento, entrevistas, contratación, formación, terminación < Gestionar objetivos de rendimiento y servicio
• Productividad creciente
• Gestión de operaciones
• Gestión de proyectos
• Desarrollo de programas de servicio, gestión, planificación
• Planificación estratégica
• Cualidades personales
• Además de habilidades y experiencia, ciertas cualidades personales son importantes para los puestos de administración de atención médica. Enfatice sus fortalezas personales de esta lista y cómo esas fortalezas lo harán el mejor candidato para el puesto.

Adaptabilidad

Asertividad

• Atención al detalle
• Colaboración
• Pensamiento crítico
• Consenso de dibujo
• Fomento de la cooperación
• Influencia sobre los demás
• Interpersonal
• Liderazgo
• Motivación Otros
• Multitarea
• Organizacional
• Priorización
• Solución de problemas
• Tacto
• Gestión del tiempo
• Comunicación verbal y escrita
• Palabras clave de administración del hospital / salud
• Aquí hay una A a la Z lista de palabras clave y frases de palabras clave que puede utilizar al escribir currículos y cartas de presentación para trabajos de administración de hospitales y atención médica. Incluya las palabras o frases que son relevantes para el puesto que está solicitando para ayudar a asegurar que su aplicación sea notada por los gerentes de contratación.

A - C

Usuario avanzado de Excel

Usuario avanzado de acceso

• Eventos adversos por 1000 días pacientes
• Disminución de la escasez de personal en áreas clave
• Atento a los detalles
• Automatización de procesos < Costo promedio de descarga
• Duración promedio de la estadía
• Facturación de camas
• Captura de nuevos datos de atención clínica
• Tasa de rechazo de reclamos
• Medidas de calidad clínica
• Ejecutivos de doctores
• Realización de evaluaciones integrales de Opciones para Registros Médicos
• Realización de Revisiones Operativas Departamentales
• Realimentación Constantemente Positiva con Respecto a Presentaciones
• Iniciativas de Reducción de Costos
• Creación de Visiones Impresionantes para Presentaciones
• Creación de Informes Financieros
• D - K
• Desplegadas Unidad de Cuidados Intensivos Ambulatoria
• Consenso de Dibujo

Establecimiento de Sistemas de Monitoreo de Hogar Dirigidos por Tecnología

• Ampliación de Servicios para Atención Crónica
• Facilitación de Reuniones
• Facilitación del Desarrollo de un Plan Estratégico
• Finesse con Gente
• Implementando el auto responsable e Organizaciones (ACO)
• Implementación de programas administrativos de desarrollo de habilidades para el equipo de liderazgo
• Implementación de nuevos procesos para control de infecciones
• Tasa de mortalidad para pacientes hospitalizados
• Nuevo programa de control de calidad institucional
• Incentivos para atención de alto valor > Codificación de seguros
• Nuevos empleados integrados después de una fusión
• L - O
• Liderazgo
• Nivel reducido de reclamaciones de responsabilidad
• Médicos gerentes

Proyección de proyecciones de gastos

• Reducción mínima de suministros > Modificación del sistema de registros médicos
• Negociación de costos negociados con el nuevo proveedor
• Contratos sindicales negociados
• Tasa de ocupación
• Margen operativo
• Personal subcontratado de servicios médicos de emergencia
• Supervisión de la implementación de nuevos registros médicos Sistema
• P - Z
• Satisfacción del paciente
• Mejoras en el proceso
• Gestión de proyectos
• Proporcionar a los líderes médicos datos críticos

Tasa de readmisión

• Reclutamiento del mejor talento
• Reducción del número de violaciones de OSHA
• Reestructuración Programas de remuneración
• Retención de intérpretes de alto nivel
• Eventos de seguridad graves por 10 000 días ajustados de pacientes
• Orientado a soluciones
• Empleados con bajo rendimiento finalizados
• Unionización frustrada
• Bien organizada
• Más sobre solicitudes de empleo y Entrevista
• Soft vs.Habilidades de trabajo duro
• Cómo incluir palabras clave en su currículum vitae
• Mejores empleos de atención médica para graduados universitarios