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Sobrevivir al entorno empresarial actual se ha vuelto más desafiante que nunca. Si usted es propietario de una pequeña empresa, es muy poco probable que posea todas las habilidades necesarias para construir su empresa, hacer crecer su negocio y dominar su mercado. El uso de una empresa de outsourcing es una forma de que las empresas manejen la incertidumbre y fundamenten sus negocios en cualquier entorno: toro u oso.
¿Qué es el Outsourcing?
El outsourcing puede definirse como el uso estratégico de recursos externos para realizar funciones comerciales tradicionalmente administradas por personal interno.
El uso de una empresa subcontratada ayudará a reducir los costos y aumentar la eficiencia mediante el aprovechamiento del talento, la tecnología y la experiencia de los proveedores de terceros.
Funciones comerciales comunes para subcontratar
- Cumplimiento de pedidos
- Contabilidad / facturación
- Tecnología de la información
- Marketing / publicidad
- Diseño / desarrollo / mantenimiento web
- Ventas / desarrollo empresarial
- Recursos humanos / nómina / beneficios
- Gestión de relaciones con clientes
¿Por qué contratar una empresa de subcontratación?
Como una empresa de externalización de marketing, llamo a empresas pequeñas y medianas con recursos de comercialización limitados o nulos. Las personas con las que estoy en contacto son principalmente consejeros delegados y directores de marketing, que por naturaleza son personas muy inteligentes. A menudo me preguntan, "¿por qué debería subcontratar cuando ya tengo un departamento de marketing?" La respuesta es: puedes, pero ¿realmente quieres? ¿Sería rentable?
Por ejemplo, tiene una gran idea, pero no cuenta con los recursos o la experiencia necesarios para que esto suceda, en este momento.
¿Deberías esperar? Añadir personal? Volver a priorizar su carga de trabajo? La experiencia nos dice que cuanto antes su concepto salga a la calle, antes podrá comenzar a generar ingresos. El tiempo requerido para contratar y capacitar al personal puede estar fuera de cuestión con el fin de alcanzar sus objetivos de mercado.
Beneficios de contratar a una empresa de subcontratación
Las empresas de todos los tamaños luchan contra los crecientes costos de los empleados a tiempo completo. Escondidos detrás de los cheques de pago hay costos menos visibles. En la decisión de subcontratar, a menudo no se consideran: contratación, capacitación, administración, beneficios, ausentismo, espacio de trabajo y equipo. Según algunas estimaciones, los gastos de los empleados representan hasta el 70% de los ingresos totales de una empresa. Además de proporcionar considerables ventajas financieras, las otras ventajas del outsourcing son:
1. Experiencia: Aproveche la tecnología de talento y la experiencia de los proveedores de nicho y aproveche las mejores prácticas. Las fuentes expertas que pueden llevar un precio demasiado grande para emplear a tiempo completo, pueden caber en casi cualquier presupuesto proyecto por proyecto o según sea necesario.
2. Administración: Enfóquese en los aspectos centrales de su negocio y abandone las preocupaciones de actividades complementarias para otra persona sin tener que contratar gerentes adicionales o su tiempo para administrar un proyecto.Las empresas de outsourcing tienen su propia administración.
3. Flexibilidad de personal: Contratar especialistas sin estar obligados a mantenerlos cuando no sean necesarios. Es más fácil terminar una relación subcontratada que despedir personal a tiempo completo.
4. Conservación de capital: Concentre los recursos financieros en actividades comerciales centrales frente a la inversión de capital en gastos generales, como: espacio de oficinas, computadoras, etc.
5. Ahorro de tiempo: No reinventar la rueda. Alguien, en algún lugar lo ha hecho antes o ha desarrollado una solución fácil, ¿por qué no usarla?
Cómo elegir una empresa de subcontratación
Cuando contrata una empresa de subcontratación, básicamente está eligiendo un socio para su negocio. El vendedor debe trabajar en armonía con su negocio y tener el mismo tipo de ética de trabajo y dedicación al éxito.
La subcontratación ya no se trata de reducir costos y ahorrar dinero. Se trata de cómo hacer las cosas de manera más rápida, más eficiente, llegar al mercado más rápido que sus competidores, maximizar la flexibilidad de la fuerza de trabajo y obtener acceso a empleados altamente calificados. El outsourcing se está convirtiendo en una de las tendencias comerciales más importantes de esta década.
Lisa A. Maini es fundadora y presidenta de myMarketingManager. com.
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