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¿Qué y cuándo es Cyber Monday?
Cyber Monday es el 28 de noviembre de 2016, el primer lunes después de Acción de Gracias. Se espera que sea el día de compras más grande del año. Los compradores gastarán $ 3. 36 mil millones en línea, un aumento del 9. 4 por ciento. Eso significa que reemplazaría al Black Friday, según Adobe Digital Insights. (Fuente: "El lunes cibernético se convirtió en el día de compras más grande de la historia", Forbes, 17 de noviembre de 2016)
La mayoría de los compradores (75 por ciento) se sumergen a primera hora el lunes por la mañana. El veinticinco por ciento compra durante el almuerzo y el 34 por ciento se conecta el lunes por la noche. Solo el 19 por ciento aprovecha las ventas de Cyber Monday el resto de la semana.
Casi un tercio de los compradores comienzan las compras de Cyber Monday el domingo. Eso se está volviendo más y más popular. Solía ser que los compradores necesitaban las velocidades de internet más rápidas de las computadoras de trabajo. Ahora, la mayoría de las laptops personales y dispositivos móviles son tan rápidos como las computadoras de trabajo.
Cyber-Monday está comenzando antes porque la mayoría de los minoristas en línea comienzan antes sus ofertas de Cyber Monday. De hecho, las principales tiendas como Wal-Mart, Target y Amazon comienzan las ventas de Cyberweek el Día de Acción de Gracias. La mejor manera de obtener sus ofertas es suscribirse a sus boletines electrónicos.
¿Cuáles son las tendencias de ventas para Cyber Monday?
Cyber Monday se está haciendo cada vez más popular, mientras que Black Friday cada vez lo es menos. Cyber Monday fue bautizado por Shop. org en 2005.
Cada año desde entonces, se establecen nuevos registros a medida que más y más personas disfrutan de la comodidad de comprar en línea. Las ventas de Cyber Monday se han más que triplicado desde 2009.
| Año | Ventas (en miles de millones) | Comentarios |
|---|---|---|
| 2015 | $ 3. 04 | |
| 2014 | $ 2. 5 | |
| 2013 | $ 2. 29 | Las ventas aumentaron un 20% t. El viernes negro cayó. |
| 2012 | $ 1. 5 | Dispositivos móviles equivalen a 12. 9%. (FatWallet) |
| 2011 | $ 1. 3 | Las ventas aumentaron un 17%. (comScore) |
| 2010 | $ 1. 038 | Primera vez más de $ 1 mil millones. (comScore) |
| 2009 | $ 0. 887 |
Lo que hace que el Cyber Monday sea tan popular
Los compradores de Cyber Monday son muy claros sobre por qué les gusta el día. Más del 40 por ciento de los compradores con problemas de tiempo dijeron que la conveniencia de 24 horas es su principal prioridad. Casi todos mencionaron su deseo de evitar las multitudes en Black Friday como su principal razón para comprar en línea. Casi un tercio de los compradores en línea dijeron que les gusta la capacidad de comparar precios fácilmente.
Los buenos resultados del Cyber Monday se deben a las ventas agresivas que ofrecen los minoristas con presencia en línea. Casi el 90 por ciento de los minoristas ofrecieron ventas de Cyber Monday. Casi la mitad de los minoristas ofrecían cupones o un porcentaje de descuento en las ofertas (45 por ciento), mientras que más de un tercio tenían promociones de tiempo limitado.Menos (15 por ciento) promovió un regalo con compra gratis.
Más de la mitad de los minoristas aumentaron su presupuesto de "envío gratuito", mientras que un tercio de los minoristas ofrecieron envío gratuito incluso antes que nunca. Estos minoristas son inteligentes porque el 36 por ciento de los compradores encuestados dijeron que aumentarían sus compras en línea solo si el envío fuera gratuito.
Solo unos pocos compradores en línea dijeron que comprarían menos, gracias a los costosos gastos de envío. A otros no les gustó que no pudieran ver o manejar sus compras antes de tiempo.
A algunos clientes no les gusta tener que esperar a que se envíe.
Creciente importancia de la tecnología móvil y las redes sociales
Los compradores están utilizando las redes sociales más que nunca. Casi un tercio dijo que iría a la página de Facebook de una empresa para obtener información adicional sobre las ventas de Cyber Monday. El doble miraría las opiniones de los clientes en el sitio web de la compañía antes de comprar cualquier producto o servicio.
Los minoristas en línea responden al uso que hacen los compradores de la tecnología móvil y las redes sociales promocionando allí. Más de la mitad de los minoristas se aseguraron de que las ventas de su sitio web estuvieran optimizadas para dispositivos móviles. Otro 20 por ciento de optimización para aplicaciones de dispositivos de tableta. Más de un tercio usa códigos QR en anuncios de revistas y vallas publicitarias.
Los minoristas en línea también maximizan su uso de las redes sociales. Casi tres cuartas partes dijeron que promoverían las ventas en sus páginas de Facebook, mientras que más del 40 por ciento lo promocionaron en Twitter.
Casi la mitad (40 por ciento) de los usuarios de tabletas comparan precios, mientras que el 20 por ciento canjea cupones. Lo más importante es que casi un tercio seguir adelante y comprar en línea usando sus tabletas. (Fuente: Encuesta anual de la Federación Nacional de Minoristas)
Cómo obtener las mejores ofertas de Cyber Monday
Las ventas minoristas se pueden encontrar en CyberMonday. com, que presenta un cronograma de lo que los minoristas ofrecen ofertas en qué horarios de una promoción de "Oferta de la hora". Puede encontrar ventas de más de 800 minoristas en línea.
ComScore informa que más de la mitad de las ofertas consisten en envío gratis. Los minoristas también ofrecieron varios descuentos de precios. Otras ofertas incluyen regalos gratis con la compra.
Preguntas frecuentes de Cyber Monday
- ¿Por qué Black Friday se llama Black Friday?
- ¿Cuál es la historia del Black Friday?
- ¿Dónde están los anuncios de ventas del Black Friday, las ofertas y las compras?
- ¿Qué es el lunes verde?
- Los minoristas no sintieron amor el día de San Valentín 2014
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