Crear un entorno de trabajo que aliente el compromiso

¿Su lugar de trabajo fomenta la participación de los empleados? Probablemente no. Pero, debería. Es un factor poderoso en el éxito de su negocio. Los empleados comprometidos son más productivos, centrados en el cliente y generadores de ganancias, y es más probable que los empleadores los retengan.

Según la organización Gallup, la participación de los empleados es una estrategia necesaria para las empresas que desean tener éxito en el mercado.

El compromiso de los empleados no es una iniciativa de Recursos Humanos que se les recuerda a los gerentes que hagan una vez al año.

Es una iniciativa estratégica clave que impulsa el desempeño, el logro y la mejora continua de los empleados durante todo el año. Es el resultado de cómo su organización interactúa con las personas para generar resultados comerciales.

Así como las organizaciones no pueden crear empoderamiento de los empleados, motivación de los empleados o satisfacción de los empleados, el compromiso depende de los empleados adultos que toman decisiones y deciden qué tan involucrados están en el trabajo. Los empleados toman decisiones relativas a su empoderamiento, motivación y satisfacción. Estas opciones no dependen de usted, el empleador.

Sin embargo, la responsabilidad del empleador es crear una cultura y un entorno propicio para que los empleados tomen las decisiones que son buenas para su negocio. Y, los empleados comprometidos son buenos para su negocio.

Los empleados comprometidos son buenos para los negocios

Las investigaciones de la Organización Gallup indican que "la proporción promedio de población ocupada de empleados comprometidos a empleados activamente desconectados es cercana a 2: 1.

Empleados activamente desconectados erosionan una los resultados de la organización mientras rompe el espíritu de los colegas en el proceso ". Los empleados activamente desconectados son como un cáncer que se propaga a través de su lugar de trabajo. Debe curarlo o los sueños y metas de su organización pueden morir.

Dentro de la fuerza de trabajo de los EE. UU., Gallup ha estimado que este costo para los empleadores es más de $ 300 mil millones en productividad perdida solamente.

¿Qué produce un entorno propicio para el compromiso?

La investigación de Gallup también dice que las organizaciones deben prestar atención a las prioridades específicas para involucrar a los empleados. Es más probable que los empleados participen verdaderamente y participen en su trabajo si su lugar de trabajo proporciona estos factores.

• El compromiso de los empleados debe ser una estrategia comercial que se centre en encontrar empleados comprometidos y luego mantener al empleado involucrado a lo largo de toda la relación laboral.
• El compromiso de los empleados debe centrarse en los resultados comerciales. Los empleados están más comprometidos cuando son responsables y pueden ver y medir los resultados de su desempeño.
• El compromiso de los empleados se produce cuando los objetivos del negocio se alinean con los objetivos del empleado y la forma en que el empleado pasa su tiempo.El pegamento que mantiene unidos los objetivos estratégicos del empleado y del negocio es una comunicación frecuente y efectiva que llega e informa al empleado en el nivel y la práctica de su trabajo.
• Los empleados comprometidos tienen la información que necesitan para comprender con exactitud y precisión cómo lo que hacen en el trabajo todos los días afecta los objetivos y prioridades comerciales de la empresa. (Estos objetivos y medidas se relacionan con el departamento de Recursos Humanos, pero cada departamento debe tener un conjunto de métricas).
• El compromiso de los empleados vive cuando las organizaciones se comprometen con el desarrollo de la gestión y el liderazgo en planes de desarrollo de desempeño que son planes de sucesión.

Gallup indica que cuando sus clientes han buscado activamente la participación de los empleados a través de estos factores, la participación de los empleados se ha disparado a una proporción de 9: 1 empleados de 2: 1 empleados con mejoras concurrentes en el éxito comercial.

¿Por qué las organizaciones son tan malas en la participación de los empleados?

Si la participación de los empleados es tan crucial para el éxito de una organización, ¿por qué las organizaciones la buscan tan ineficazmente? La respuesta a la pregunta es que la incorporación de una estrategia comercial, como la participación de los empleados, es un trabajo arduo, trabajo que muchos empleadores no pueden ver afectando sus resultados de manera inmediata.

Una sucesión de planes y programas de participación de los empleados ha atraído la atención de los gerentes y las organizaciones en los últimos años.

La participación de los empleados, el empoderamiento de los empleados, la mejora continua, la administración por objetivos, si ha trabajado durante un período de tiempo prolongado, puede pensar en muchos más esfuerzos, todos han tenido la misma falla fatal en la implementación.

¿Cuál es el defecto fatal en los programas y planes de participación de los empleados?

La mayoría de las organizaciones los implementaron como un programa que era accesorio al negocio real. Al pensar en el compromiso de los empleados como una estrategia de negocios planificada con resultados comerciales esperados y medidos, tal vez la participación de los empleados puede escapar a la carga de ser simplemente otro programa de recursos humanos agradable.

Teniendo esto en cuenta, el compromiso de los empleados como una estrategia comercial exitosa requiere gerentes efectivos que se comprometan a:

• medir el desempeño de los empleados y hacer que los empleados rindan cuentas ,
• > comunicación necesaria para alinear las acciones de cada empleado con los objetivos comerciales generales de la organización, buscar el
• desarrollo de empleados requerido para garantizar el éxito, y hacer un compromiso
• ( tiempo, herramientas, atención, refuerzo, capacitación, etc.) para mantener a los empleados comprometidos a largo plazo porque fundamentalmente creen y entienden que ninguna otra estrategia producirá tanto éxito, tanto para el negocio como para los empleados. Factores críticos adicionales para garantizar el compromiso de los empleados

Estos factores también influyen en la voluntad de los empleados de mantenerse comprometidos y contribuir.

Un sistema efectivo de

• reconocimiento y recompensa : en un sistema de reconocimiento que promueve el compromiso de los empleados, el reconocimiento está disponible, es frecuente y reconoce acciones que realmente merecen reconocimiento.El reconocimiento efectivo siempre implica el reconocimiento verbal o por escrito del gerente del empleado, además de cualquier recompensa física suministrada. Comentarios frecuentes
• : la desventaja de la evaluación estándar del rendimiento de los empleados es que se trata de una operación de una sola vez. La retroalimentación efectiva sobre el rendimiento se lleva a cabo todos los días, como mínimo, semanalmente para los empleados que necesitan menos interacción con su gerente. Los comentarios efectivos se enfocan en lo que el empleado está haciendo bien y lo que necesita mejorar. Es claro y específico y refuerza las acciones que el gerente desea que el empleado realice regularmente. Valores compartidos y principios rectores
• : los empleados comprometidos prosperan en un entorno que refuerza sus valores y creencias más arraigados. Los empleados tienen más éxito en una organización en la que sus valores personales están en sintonía con los valores y principios rectores de la organización. Respeto, confianza e inteligencia emocional demostrados por parte del supervisor directo del empleado: gerentes que
• se relacionan efectivamente con los empleados , que demuestran que están personalmente interesados ​​y se preocupan por sus empleados, y que provocan la opinión y opiniones de los empleados, son oro. Relaciones positivas con compañeros de trabajo
• : los empleados comprometidos necesitan trabajar, no solo con personas agradables, sino con compañeros de trabajo que están comprometidos de manera equivalente. Los compañeros de trabajo que demuestran integridad, trabajo en equipo, pasión por la calidad y servicio a los clientes, y que les apasiona lo que hacen en el trabajo, convierten a los compañeros de trabajo ideales en un lugar de trabajo que fomenta la participación de los empleados. El compromiso de los empleados se ve favorecido por un entorno de trabajo que presenta estas características. ¿Quieres progresar? Comience a trabajar en cada una de estas áreas. Tu éxito está asegurado.

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