Realizar encuestas tan fácil como hacer clic y continuar

¿Alguna vez has dicho algo en esta línea?

Antes [encontré] Survata, la investigación del consumidor fue de cinco semanas de burocracia … [tormento]. Con Survata, solo construyo mi encuesta, REPLACEo mi tarjeta de crédito y espero a que lleguen los datos.

Una nueva generación de proveedores de estudios de mercado está haciendo que las encuestas sean eficientes, efectivas y económicas. Esos son los tres pilares que hacen que un director de marketing (CMO) y un director financiero (CFO) sonrían … y duermen de noche.

Peajes y troles

Los nuevos enfoques para las encuestas en línea presentan un " surveywall ". En lugar de exigir que los consumidores paguen una tarifa con su tarjeta de crédito para acceder al contenido premium, un surveywall le hace al cliente una pregunta o unas pocas preguntas antes de dejarla pasar.

Esto es una reminiscencia del troll que guarda el puente en Three Billy Goats Gruff. Excepto por la tarifa cobrada, los encuestados son recompensados ​​por tomar la encuesta al obtener acceso al contenido premium deseado. Además, los patrocinadores de la encuesta pagan solo $ 1. 00 por cada encuesta nacional completada y $ 2. 00 por cada encuesta internacional completada. Algunos proveedores de investigación de mercado cobran tarifas ocultas por programar la encuesta o la entrega de datos. Survata cobra solo una tarifa única en dólares por cada encuesta que completa un encuestado.

Democratizing Surveys Research

Mientras que SurveyMonkey pudo haber entregado las llaves a cualquier persona con una idea para crear y enviar una encuesta, se desvió de los encuestadores aficionados.

Con Survata, el pozo se ve aún más endulzado por este acuerdo: todos los clientes tienen acceso gratuito a un analista de encuestas que los guiará en las mejores prácticas de investigación de encuestas y les ayudará a optimizar su experiencia de encuesta.

El enfoque que utilizan Survata y otros proveedores de encuestas breves es doble. El concepto es alentar a los editores en línea a asociarse con Survata para crear encuestas cortas que desbloqueen contenido premium.

De esta forma, se establecen nuevos proveedores de encuestas como clientes de Survata. El concepto introduce encuestas cortas a los nuevos encuestados que desean acceder a contenido premium en forma de libros electrónicos, artículos, videos y similares. Es decir, las dos caras del acuerdo de encuesta conducen a nuevos proveedores de encuestas satisfechos y nuevos encuestadores que han sido condicionados para cobrar, sin impedimentos, a través de los surveywalls .

Creación de encuesta guiada

Survata les pide a sus clientes que definan un público objetivo, y luego Survata localiza a los encuestados que coinciden con los criterios objetivo. Los criterios incluyen atributos como la edad, el sexo, la geografía (en 17 países) y otras características personalizadas.Survata les permite a los clientes redactar seis preguntas de la encuesta utilizando la herramienta de creación de encuestas. La herramienta Survata admite preguntas de tipo cerrado y abierto, así como multimedia. Antes de que la encuesta se publique en línea, es revisada por un analista de encuestas que hace sugerencias de edición que ayudan a aclarar las preguntas de la encuesta.

El analista de la encuesta también verifica el tamaño de la muestra según las recomendaciones de mejores prácticas que provienen de la investigación. Cuando el cliente aprueba la encuesta final, Survata identifica un buen ajuste con un editor de medios socio que albergará la encuesta en su sitio web.

En la mayoría de los casos, el cliente tiene la opción de comprar directamente el contenido premium o realizar una breve encuesta para obtener acceso al contenido premium.

¿Intentando jugar la encuesta? The Troll Knows

Algunos usuarios encontrarán incluso una breve encuesta lo suficientemente molesta como para intentar apostar en la encuesta acelerando las respuestas. Pero las encuestas de Survata están diseñadas para detectar este comportamiento a través de los patrones de respuesta y la velocidad de respuesta. Cuando se sospecha que un encuestado no toma las preguntas en serio, la encuesta puede informar al respondedor que están respondiendo demasiado rápido. El truco es no parecer excesivamente troll-ish en el proceso para mantener al respondedor involucrado con la encuesta y quedarse para navegar y ver el sitio web.