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Continúa de la Parte 1 de la historia de Borders, que incluye la fundación de 1853 de Brentano y los primeros años de la cadena.
Experiencias fronterizas Problemas del siglo XXI
Mientras mantiene su estatus de la segunda cadena de librerías más importante de los Estados Unidos junto a Barnes and Noble, en la primera década del siglo XXI el Borders Group parecía tener problemas para encontrar su lugar en el mercado del libro.
Después de su frustrado esfuerzo inicial, Borders fue muy tarde para establecer una infraestructura de comercio electrónico en línea (desde 2001 hasta 2008, se asoció con Amazon.com, un competidor, para administrar su negocio de ventas en línea) . De 2002 a 2004, financiado en gran parte por editores de libros, Borders montó un ejercicio que consume tiempo y recursos en la teoría minorista de administración de categorías, pero nunca implementó completamente la inteligencia resultante en los diseños de sus tiendas.
En 2005, el Grupo Borders comenzó a abrir operaciones de franquicia (en oposición a las tiendas de propiedad absoluta) en Malasia y Medio Oriente. Algunas de estas operaciones continúan prosperando, pero el resto de las tiendas internacionales de Borders (y Books) no se mantuvieron rentables y se vendieron o cerraron.
En 2008, el Grupo Borders anunció planes para vender la cadena y, probablemente con ese objetivo, pareció tomar decisiones encaminadas a actualizar la cadena de librerías y alinearla con sus competidores.
Por ejemplo, Borders finalmente estableció su propia presencia en línea, y también se asoció con los libros de Kobo. com para facilitar las ventas de libros electrónicos. Estableció wi-fi gratis en casi todas sus tiendas y firmó un acuerdo con lulu. com empresa de autopublicación para ofrecer a los clientes de Borders la tecnología para autopublicarse.
Durante ese período, Borders también cerró más de 180 tiendas Waldenbooks y vendió su división de papelería de Paperchase.
Borders declara el Capítulo 11, cierra 200 tiendas
Cargado con deudas y sin ningún comprador a la vista, en 2010 Borders sufrió importantes cambios en los ejecutivos y la junta, y terminó el año en una situación de desorden financiero. En enero de 2011, el librero trató de obtener un acuerdo para retrasar sus pagos a los editores de libros como parte de un plan para refinanciar su deuda. El mismo mes, Borders anunció el cierre de su centro de distribución en Tennessee, eliminando a 310 de los trabajadores de esa instalación, y despidió a 45 de sus empleados en la sede de Ann Arbor, en departamentos tales como comercialización, recursos humanos y finanzas.
El 16 de febrero de 2011, The Borders Group solicitó el Capítulo 11 en el Tribunal de Quiebras de los Estados Unidos en Manhattan y anunció que cerraría 200 tiendas. Según Mike Edwards, presidente del Grupo Borders, la cadena de libreros recibió $ 505 millones en financiación de GE Captial, que "… permitiría a Borders cumplir con sus obligaciones en el futuro … [y] reubicará a Borders para ser un minorista nacional de libros potencialmente vibrante y otros productos."
Borders anunció el cierre de 28 tiendas adicionales el 17 de marzo, dos días después de que un juez de bancarrota de Manhattan les concediera una prórroga de 90 días para renegociar los contratos de arrendamiento por términos más favorables.
Continuaron los procedimientos de bancarrota primavera y en el verano de 2011, cuando el Grupo Borders firmó un acuerdo preliminar con Direct Brands, una compañía propiedad del inversor de capital privado Najafi Companies, que distribuye libros directamente a los consumidores a través de divisiones como Book of the Month Club y BMG Music Services. Sin embargo, un comité de acreedores rechazó la propuesta de Direct Brands, citando que, como un servicio de marketing directo, temían que la compañía liquidara de manera efectiva las existencias brutas de la tienda de Borders, sin dar el remedio financiero adecuado a los acreedores de Borders.
Grupo de fronteras liquida
El 18 de julio de 2011, el Grupo Borders anunció que, en ausencia de licitantes, la empresa vendería a liqui dators Hilco Merchant Resource y Gordon Brothers Group, cierran las restantes 399 tiendas y "separan" a los aproximadamente 10, 700 empleados de Borders en septiembre de 2011.
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Books-A-Million se hizo cargo de una número de espacios fronterizos anteriores, al igual que algunos libreros independientes que encontraron que la disminución de la competencia fue excelente para los negocios.
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