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Cuando se le hacen preguntas de matemática durante una entrevista de trabajo minorista, el entrevistador quiere saber que tiene habilidades matemáticas básicas, aunque la caja registradora puede calcular el cambio automáticamente.
Aquí hay algunos consejos para ayudar a determinar el cambio correcto y estimar descuentos e impuestos cuando un cliente compra mercancía.
1. Cuando realice un cambio para una compra en efectivo, incluso si la caja registradora hace los cálculos por usted, siempre cuente el cambio al cliente.
- Ejemplo: El cliente gana $ 23. 78 en compras, y te da $ 30. 00. Cuenta de nuevo al cliente: "22 centavos gana 24 dólares, 1 dólar gana $ 25 y 5 rinde $ 30".
- Ejemplo: El cliente gana $ 11. 56 en compras, y le da $ 15. 06. Usted cuenta al cliente: "50 centavos hacen 12 dólares, 1, 2, 3 dólares ganan $ 15"
No necesita decirlo en voz alta, pero cuéntelo (al menos en su cabeza) mientras realiza el cambio. ¡Cometes menos errores de esta manera!
2. Si le preguntan si debe mantener el dinero en efectivo en el registro y qué facturas usar para realizar el cambio, explíquele que comprende que es importante asegurarse de que su registro esté bien abastecido.
Los establecimientos minoristas siempre establecen una cantidad básica de dinero que necesitan mantener en una caja registradora: esto es típicamente $ 200, pero puede variar en función de las ventas diarias promedio de los minoristas. Es importante mantener a la mano las cantidades adecuadas de las facturas más comúnmente utilizadas, billetes de 1 dólar y 20 dólares.
Siempre que sea posible, también debe realizar el cambio usando billetes de la más alta denominación (para que no agote su suministro de billetes de 1 dólar).
3. Se le puede pedir que calcule los descuentos para un cliente. Para dar una estimación fácil, rápida de un porcentaje de descuento, figura 10%, y multiplicar por las decenas.
Puede que no sea un número exacto, dependiendo del cambio, pero está lo suficientemente cerca como para dar una buena estimación.
4. El impuesto puede estimarse de la misma manera. Vaya con 5% y 10%, y puede obtener un número lo suficientemente cerca como para ayudar a un cliente a decidir si quiere el artículo.
Nuevamente, el costo real puede ser un poco diferente, pero su estimación puede ayudar al cliente a tomar una decisión más informada sobre su compra.
5. Hacer algunos cálculos simples en su cabeza cuando está revisando clientes le ayudará a detectar errores tontos que pueden evitarse.
Si sabes que la compra es ese artículo de $ 70 con un 25% de descuento, y tu registro dice $ 27. 32 como una cantidad adeudada, sabrá que algo salió mal, y puede arreglarlo antes de que el cliente salga de la tienda.
Prestar atención a los detalles es lo que hace que un empleado de ventas sea superior y eso es lo que buscan los entrevistadores cuando hacen preguntas de matemática durante una entrevista de trabajo.No solo quieren asegurarse de que puedas hacer los cálculos, sino que también quieren asegurarse de que puedas estimar los precios, si es necesario.
Consejos para hacer cambios
Al hacer cambios, lo mejor es usar la factura de mayor denominación que pueda. Menos conteo es menos oportunidad de errores en el conteo (o que las facturas se mantengan unidas).
Si necesita devolver $ 5, dé un billete de 5 dólares, no cinco de 1 dólar, si puede evitarlo.
- Ejemplo: Un cliente quiere saber el precio de un artículo que es regularmente de $ 39. 99, y tiene un 30% de descuento. Redondea hasta $ 40. 00, 10% sería $ 4. 00, multiplicado por 3 sería 30% y $ 12. 00 apagado $ 40- $ 12 es $ 28.
- Ejemplo: El precio normal de un artículo es de $ 70 y tiene un descuento del 25%. 10% es $ 7. 00, multiplicado por 2 es $ 14, más la mitad del 10% es 5%, o $ 3. 50. 25% es $ 14 + $ 3. 50 = $ 17. 50. $ 70- $ 17. 50 es $ 52. 50. Otra forma de ver el 25% es llamarlo 1/2 del 50%. 50% de $ 70 es $ 35, entonces el 25% es $ 35 dividido entre 2 o $ 17. 50. $ 70- $ 17. 50 es $ 52. 50.
- Ejemplo: Un artículo cuesta $ 140, y la tasa de impuesto es 8. 25%. 5% sería $ 7. 00, más (un poco más de la mitad otra vez ~ 3%) aproximadamente $ 4. 00 es $ 11. 00. $ 140 + $ 11 = $ 151. 00 por el costo total aproximado del artículo, impuestos incluidos.
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