Ameriprise Auto Insurance Review

Ameriprise es una conocida compañía de seguros de automóviles, pero no solo vende seguros de automóviles. Es un líder en la industria de servicios financieros y ofrece una línea completa de productos financieros a través de sus subsidiarias, incluidas auto, hogar, vida, salud, discapacidad, seguro de cuidado a largo plazo, anualidades y servicios de planificación financiera. Es la compañía de planificación financiera más grande de los Estados Unidos. La compañía vende sus productos de seguro de vida a través de RiverSource Life Insurance.

Ameriprise ha estado en el negocio por más de 100 años y brinda servicios a más de 2 millones de clientes.

Ameriprise alguna vez fue parte de American Express, pero ahora es una compañía independiente con activos de más de $ 400 millones y figura como una compañía de Fortune 500. La sede central de Ameriprise Financial se encuentra en Minneapolis, Minnesota, mientras que las operaciones de seguros de automóviles y viviendas tienen oficinas en Green Bay, Wisconsin y Phoenix, Arizona.

Si bien el seguro de hogar y automóvil de Ameriprise puede no ser tan publicitado como el de algunas de las compañías más grandes como Progressive o GEICO, es una empresa financieramente sólida que ofrece seguros de automóviles y seguros de hogar asequibles. A pesar de que ha recibido premios globales de satisfacción del cliente de parte de J. D. Powers & Associates, existen algunas quejas sobre el servicio general de reclamaciones y el lento pago de las reclamaciones.

Productos de seguros

Los productos de seguros de automóviles de Ameriprise están disponibles en solo 14 estados: Alabama, Arkansas, Delaware, Hawái, Idaho, Iowa, Kansas, Misisipi, Misuri, Nebraska, Nuevo México , Oklahoma, Dakota del Sur y Tennessee .

El término de la póliza de automóvil es por seis meses. Hay varios descuentos atractivos disponibles para los clientes de seguros de automóviles, entre los que se incluyen:

• Conducción segura
• Seguridad del automóvil
• Buena estudiante
• Vehículos múltiples
• Políticas múltiples
• Lealtad

Otro atractivo características es la capacidad de elegir su propia instalación de reparación. Amerprise también ofrece perdón de accidentes, opciones de pago flexibles y le permite renunciar a su deducible si repara su parabrisas en lugar de reemplazarlo.

La condonación de accidentes está disponible sin costo adicional y le permite mantener su descuento de manejo seguro si ha tenido un historial de manejo limpio durante al menos tres años antes de tener un accidente. El sitio web también ofrece consejos útiles para los conductores, incluida información sobre qué hacer si está involucrado en un accidente automovilístico, consejos para viajar con niños junto con consejos para conducir en el tráfico.

Calificaciones y premios

Ameriprise ha ganado premios por su voluntariado corporativo y ocupó el quinto lugar en satisfacción general del cliente por JD Powers & Associates en 2009. La compañía también ha ganado numerosos premios de empleador como uno de los mejores lugares para trabajar y iniciar una carreraAsí es como las principales organizaciones calificadoras de seguros califican a Ameriprise:

• Calificación de Standard & Poor's: A-
• Calificación de Moody's: A3
• Calificación de Fitch: A-
• Mejor calificación: AM Mejor calificación: A (excelente)

Calificación de Better Business Bureau

Ameriprise no es una compañía acreditada con el Better Business Bureau. Sin embargo, tiene una calificación "A +". El archivo BBB para Ameriprise Financial se abrió en 1963. La compañía tiene una puntuación compuesta de 3. 68 de 5 estrellas con un total de 4 opiniones de clientes. Hay 44 quejas totales de clientes. De estas 44 quejas presentadas en los últimos tres años, 18 se cerraron en los últimos 12 meses.

De allí 44 quejas; 29 tenían problemas relacionados con productos / servicios; 4 fueron con problemas de entrega; 7 fueron con problemas de facturación / cobranza y se presentaron 4 quejas relacionadas con problemas con la publicidad / ventas.

Pros y contras

Hay mucho que me gusta sobre el seguro de automóvil de Ameriprise. La compañía es financieramente sólida y ofrece muchos descuentos atractivos a los clientes. Un descuento único es el descuento de lealtad o tenencia. Cuanto más tiempo tenga su seguro de automóvil con Ameriprise, más barata será su prima. Amerirpise tiene su parte de las quejas, la mayoría parece estar en el área de procesamiento de reclamos y pagos. El seguro de automóviles también solo está disponible en 14 estados. Si bien el seguro de automóviles de Ameriprise puede no ser para todos, es una opción que vale la pena considerar.

Pros

• Compañía de seguros bien establecida con calificaciones financieras fuertes
• Atractivos descuentos para automóviles, incluido el descuento de tenencia
• Tasas de seguro de automóvil asequibles

Contras

• Quejas sobre el proceso de reclamaciones y retraso en el pago de reclamaciones < El seguro de automóvil solo está disponible en 14 estados
• Información de contacto

Para obtener un presupuesto de seguro de automóvil, los clientes pueden visitar el sitio web de Ameriprise o llamar al 888-239-9953. También puede enviar preguntas por correo electrónico a la compañía sobre sus productos de seguro de hogar y automóvil a través del formulario de contacto que se encuentra en el sitio web.