American Family Auto Insurance Review

Mientras que American Family Auto Insurance puede no ser tan conocido como algunas otras compañías de seguros de automóviles como The Hartford o USAA, es la décima aseguradora de automóviles más grande en los Estados Unidos y la cuarta propiedad más grande y compañía de seguros mutua de accidentes en América. Está listado en las compañías Fortune 500 en los Estados Unidos. American Family Insurance tiene como lema: "Toda su protección bajo un mismo techo". "Además del seguro de automóviles, la compañía ofrece seguros de hogar, vida, negocios, salud, paraguas, granjas y ranchos, así como también productos de jubilación.

La compañía fue fundada en 1927 por Herman Wittwer y primero se llamó Farmers Mutual Automobile Insurance Company. El Sr. Wittwer comenzó su empresa ofreciendo seguros de automóviles a los agricultores, a los que consideraba que tenían mayores riesgos, ya que a menudo no conducían sus vehículos en el invierno sino que los almacenaban.

Con los años, la compañía expandió sus productos y territorio para incluir 19 estados: Arizona, Colorado, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Minnesota, Misuri, Nebraska, Nevada, Dakota del Norte, Ohio, Oregón, Dakota del Sur, Utah, Washington y Wisconsin . En 1963, la compañía cambió su nombre a American Family Mutual Insurance Company. American Family tiene más de $ 5 mil millones en capital accionario. Su sede corporativa se encuentra en Madison, Wisconsin.

Auto Insurance Products

American Family vende sus productos de seguro de auto a través de una red de aproximadamente 3, 500 agentes. Con su póliza de automóvil, puede comprar colisión, responsabilidad integral por lesiones corporales, responsabilidad por daños a la propiedad, conductor no asegurado / subasegurado, seguro de gastos médicos y protección contra lesiones personales.

Puede elegir recibir una cotización en línea o visitar una de las oficinas locales. Hay una variedad de beneficios y descuentos en seguros de automóviles disponibles con la póliza de automóviles de American Family.

Descuentos

• Auto & Home Premium Advantage
• Auto & Life Discounts
• Airbag Discount
• Multiple Vehicle Discount
• Accident Free Discount
• Good Student Discount

Optional Coverage > Cobertura de reembolso de alquiler de automóviles

• - Esta cobertura se ofrece en asociación con Enterprise Rent-A-Car. También puede utilizar una empresa de alquiler de su elección. Puede elegir el nivel de cobertura que satisfaga sus necesidades.
  Servicio de emergencia en carretera
• : el servicio de carretera de emergencia está disponible con la opción "firmar y manejar" que le permite realizar reparaciones de emergencia para operaciones de remolque y mano de obra cubiertas sin tener que preocuparse por los pagos iniciales o tener que ser reembolsado Programa de seguridad

Teen Safe Driver Program

- Si tiene un conductor adolescente que vive con usted, este programa le permite ver los hábitos de conducción de su adolescente.La compañía de seguros no puede ver la conducción. Esto se logra mediante la tecnología en el automóvil llamada "cámara de accionamiento". "Un entrenador de manejo profesional ofrece consejos para mejorar basados ​​en conductas de manejo. No hay ningún cargo para inscribir a su conductor adolescente en el programa. Calificaciones, Servicio al cliente y premios

Según una encuesta a clientes realizada por Insure. com, el 86 por ciento de los asegurados actuales de American Family planean renovar su cobertura. J. D. Power and Associates califica a American Family como excelente en el área de su proceso de reclamos. American Family tiene una calificación "A +" en el Better Business Bureau y está calificado como "A" Excelente por A. M. Best.

American Family no solo califica bien en las áreas de servicio al cliente, reclamaciones y satisfacción general del cliente, sino que también ha recibido premios por su servicio en la comunidad. Ha recibido el premio de oro del Consejo de Bienestar de América por su enfoque integral para la salud de los empleados. La Liga de Ciclistas Americanos otorgó un bronce a American Family por ayudar a mejorar la seguridad de las bicicletas en el área de Madison, WI. En 2010, el Concejo Nacional de Seguridad otorgó a la empresa el Premio de Liderazgo en Seguridad de Conducir para Adolescentes.

Pros y contras

Profesionales

Excelente servicio al cliente y registro de reclamos

• Funciones atractivas, descuentos y beneficios, incluido el programa de controlador seguro para adolescentes
• Contras

La cobertura automática solo está disponible en 19 estados <

• El sitio web es un poco difícil de navegar si está tratando de encontrar explicaciones sobre los beneficios o si recibe una cotización de seguro de automóvil.
• Debe ingresar un VIN para recibir un presupuesto de seguro de automóvil. Si bien esta información le permite a la empresa brindar una cotización más precisa, algunas personas se sienten incómodas al proporcionar esta información en línea o pueden no tener el NIV aún si solo están comprando un vehículo.
  Información de contacto
• Para recibir un presupuesto de American Family u obtener más información sobre sus productos de seguro, puede visitar el sitio web de American Family Insurance o llamar al 800-692-6326. También puede usar el localizador de agentes para encontrar un agente local.