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El pago por mérito es un enfoque de compensación que recompensa a los empleados de mayor rendimiento con pago adicional o pago de incentivo. El pago por mérito tiene ventajas y desventajas para los empleados y el empleador.
Pero, en general, el pago por mérito es la mejor manera de recompensar a los empleados que más desea conservar. El pago por mérito envía un poderoso mensaje sobre lo que quiere reconocer y recompensa los esfuerzos y contribuciones de los empleados.
Hacer público el rango del pago por mérito disponible le permite a sus empleados ver dónde se encuentra su aumento en los rangos de pago por mérito establecidos por el plan de pago de su compañía. Esto refuerza las acciones y los comportamientos que desea ver más y aumenta la probabilidad de que los empleados se esfuercen por obtener el mejor aumento de mérito para el próximo año de la compañía.
Cuando los empleados mantienen conversaciones con sus supervisores sobre su mayor aumento de mérito, aprenden todas las contribuciones y acciones que la organización más valora. Esto es tremendamente afirmativo y reforzador.
Con los empleados que recibieron menos del mejor aumento, el supervisor tiene la oportunidad de describir y discutir exactamente cómo el empleado deberá mejorar su desempeño para calificar para el aumento de mérito superior durante el siguiente ciclo de aumentos.
Aquí encontrará más información sobre por qué es posible que desee considerar el pago por mérito y las desventajas y desafíos inherentes a un sistema de pago que se centre en los aumentos de mérito.
Ventajas de Merit Pay
Estas son las razones por las cuales es posible que desee considerar el pago por mérito.
- El pago por mérito ayuda a un empleador a diferenciar entre el desempeño de los empleados de alto y bajo rendimiento y recompensa el rendimiento de los de mayor rendimiento. Este es un esfuerzo de retención porque ningún empleador quiere perder a los mejores artistas de la organización.
- El pago de mérito, a diferencia de los planes de reparto de utilidades o bonificaciones similares, permite a un empleador diferenciar entre el desempeño de la empresa como un todo y el desempeño de un individuo. Si bien muchos programas de pago por mérito también brindan una recompensa general que se distribuye a todos los empleados, para promover valores tales como el trabajo en equipo, las relaciones positivas de los compañeros de trabajo y el servicio al cliente efectivo, una parte de la compensación disponible está reservada para los que obtienen buenos resultados.
- El pago por mérito también proporciona un vehículo para que un empleador reconozca el desempeño individual de una sola vez. Esto es útil para recompensar a los empleados que pueden haber participado en un proyecto de una sola vez, como la implementación de un nuevo SIRH o la apertura de un nuevo territorio de ventas.
Desventajas y desafíos inherentes al pago por mérito
Estos son los desafíos que enfrentan los empleadores con el pago por mérito.
- No hay forma, con 100% de precisión, de diferenciar el desempeño de varios empleados para determinar quién merece más el pago por mérito.Los logros y aportes más deseables casi nunca se pueden medir, por lo que la opinión del gerente o del supervisor permanece constante para determinar el pago por mérito. Si solo usa elementos que puede medir, no está considerando los aspectos más importantes de los trabajos de sus empleados.
- La cantidad de tiempo y energía que las organizaciones invierten en un intento de hacer que el desempeño sea medible por mérito salarial, incluyendo el desarrollo de competencias, mediciones, líneas de base para el rendimiento, etc., se gasta mejor en la prestación del servicio para los clientes. He visto documentos con cientos de páginas que explican qué significa el mérito en varios trabajos. ¿Cómo puede ser esto un buen uso de tu tiempo?
- Dadas las limitaciones de las métricas, la capacidad del supervisor para comunicarle a cada empleado el valor de su contribución, y qué rendimiento superior merece la pena pagar, es un desafío constante. Algunos supervisores se comunican mejor que otros y la comunicación sobre lo que implica un rendimiento superior es más fácil en algunos trabajos que en otros.
Incluso con las limitaciones que existen en la adjudicación de pagos por mérito, el pago por mérito es su mejor oportunidad para garantizar que sus artistas sobresalientes permanezcan con su empresa y continúen haciendo sus asombrosas contribuciones.
Ningún sistema es un sistema perfecto.
Capacitar a los gerentes y supervisores en cómo documentar el desempeño, cómo comunicar un aumento de sueldo y en cómo establecer expectativas claras es el mejor lugar para comenzar a crear un sistema de pago por mérito justo.
Pero, recuerde, lo más importante es que nada desmotiva a un jugador de alto rendimiento más rápido que saber que los empleados que han contribuido mucho menos en la organización han recibido el mismo aumento salarial o bonificación. No vayas allí.
También conocido como compensación variable, pago variable
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