7 Encuesta Proveedores aceleran su investigación de mercado

En su You're the Boss Blog , Robert Moore explica los motivos de la investigación de mercado que ofrece oportunidades para probar un logotipo en una audiencia internacional antes de lanzarse en vivo. Incluso algunas empresas muy grandes (que deberían saber mejor) se han enamorado (o derrotado) de su equipo creativo e ignorado este paso tan importante.

Puedes disfrutar leyendo la historia de Moore sobre el logo de los calzoncillos de color naranja en su blog.

La historia de fondo es fascinante. En este artículo, puede revisar algunas de las herramientas de investigación de mercado que RJMetrics descubrió después de los hechos. Se inteligente. Haga su investigación de mercado a anterior para su lanzamiento.

Dicho eso, RJMetrics es una empresa de análisis de datos y análisis de datos que consolida y prepara los datos para presentarlos en forma optimizada en paneles de fácil uso. Este es un servicio excelente para un negocio mediano a grande, ya que el rango de precio mensual es de $ 750 a $ 3000 o más, con un acuerdo anual. La lección para aprender del enfoque de RJMetrics es que todos los datos relevantes que una empresa genera y recopila son parte de un todo con la capacidad de generar valiosos conocimientos del consumidor.

Prueba de concepto de investigación de mercado

Mientras RJMetrics se enfocaba en el logo visto como un problema de calzoncillos de color naranja, muchos componentes del desarrollo de productos, marketing y publicidad pueden evaluarse a través de pruebas de concepto de investigación de mercado.

Considere los siguientes ejemplos:

• Evaluación conceptual medida por los gustos y disgustos expresados ​​del consumidor
• Intención y propósito de compra, que mide el éxito anticipado del mercado
• Evaluación comparativa de otros lanzamientos de productos similares
• Estrategia de precios y fijación de precios optimización
• Percepciones del consumidor sobre la importancia, el valor y el beneficio de las características

• Nombre del producto, logotipo del producto o servicio, diseño del embalaje,
• Evaluación de la propuesta de valor
• Análisis de distribución y estantería, etc.

Herramientas para el Test

Crazy Egg - Esta empresa afirma ser el líder en análisis visual de sitios web y mapas de calor. El enfoque utilizado por Crazy Egg permite a las empresas ver dónde hacen clic los visitantes, mejorar las tasas de conversión y comprender el comportamiento del consumidor en sus páginas web. La función de mapa de calor ilustra dónde las personas hacen clic en un sitio web, con la acumulación de clics apareciendo como puntos claros … obviamente, cuanto más grande sea el punto, más tráfico atrae ese lugar en la página web.

Decision Analyst: esta compañía ofrece un paraguas de investigación estratégica, consultoría analítica, modelado y optimización aplicada a inteligencia comercial, investigación de mercado, análisis económico, innovación y análisis. En el área de pruebas conceptuales, Decision Analyst ha desarrollado ConceptOpt, que es un sistema de modelado de elección que se utiliza para determinar la combinación óptima de variables relacionadas con un producto o servicio.

Formstack: esta empresa proporciona un generador de formularios en línea que permite a los usuarios crear cualquier tipo de formulario en línea e incorporarlo o integrarlo de forma inmediata en sus sitios web para recopilar datos.

Los tipos de formularios que se pueden generar incluyen hojas de contacto, formularios de pedido, formularios de registro de eventos y encuestas. Las encuestas creadas en la plataforma Formstack se crean de forma ad hoc sin preocuparse por el diseño de la encuesta, el alojamiento web o la programación.

McCorr: esta compañía es un proveedor de investigación de mercado con sus propios paneles de consumidores y herramientas de investigación en línea de vanguardia. Los paneles de consumidores de McCorr permiten que las empresas se conecten con el consumidor correcto, y la experiencia de su encuesta a los clientes les permite a las empresas formular las preguntas correctas de estos grupos de consumidores relevantes. Como dice McCorr,

"M investigación de mercado es ' Parte ciencia, parte arte'." "

Optimizely: la fama de esta empresa es la "n. ° 1 plataforma de optimización de sitios web en el mundo". Creado por un par de gerentes de productos de Google que vieron el valor de hacer que las pruebas A / B y el análisis multivariable sean más fáciles.

Use Optimizely para ejecutar pruebas A / B para comparar el rendimiento de las variaciones en productos, marketing o páginas web.

Survata: esta compañía ofrece un analista de encuestas para ayudar a las empresas a escribir preguntas de encuestas que siguen las mejores prácticas de la industria de investigación, un gran paso para garantizar que sus clientes obtengan resultados de calidad. Survata no cobra por la programación de encuestas, la gestión de proyectos o el análisis de datos; solo paga por los datos, que comienzan en $ 1. De Verdad. Lea más sobre Survata aquí.

UserTesting: esta empresa proporciona una aplicación que permite a las empresas ver cómo los visitantes interactúan con su sitio web o con un producto. Su enfoque innovador de video y audio registra a los usuarios en un panel mientras completan una tarea objetivo y expresan sus pensamientos en voz alta, como es típico de las pruebas de los usuarios. Una ventaja clave del enfoque UserTesting es que elimina las suposiciones sobre lo que es y lo que no es intuitivo en un sitio web o con un producto.

_Fuentes:

_{Moore, R. J. (2014). El logotipo de los calzoncillos de color naranja y el valor de las pruebas. The New York Times.}