7 Ventajas de utilizar un sistema POS de iPad

La frialdad es una razón para usar un iPad como sistema de punto de venta (POS) para su pequeña empresa. De hecho, el factor positivo fue una consideración primordial para Lloyd Swords, propietario de la cafetería Harper and Madison. En un artículo para ShopKeep, un sistema POS de iPad, Swords escribió, "La clientela que buscamos tiene una especie de moda y ver que el iPad sea utilizado como una caja registradora será una nueva atracción para el café".

Beneficios de usar un sistema POS de iPad

Pero el uso de un iPad como sistema POS proporciona mucho más que caché social a las pequeñas empresas. En resumen, además del factor positivo, las ventajas de usar un iPad POS para su pequeña empresa son:

Ahorro de costos;

• Una herramienta para un mejor servicio al cliente;
• La capacidad de optimizar el proceso de ventas al proporcionar datos de catálogo e inventario a los clientes, así como a los servicios de pago;
• Es una buena estrategia de ventas defensiva;
• La facilidad de la capacitación de los empleados;
• El aspecto ecológico de los recibos electrónicos.

Aquí le damos un vistazo más de cerca a cada una de estas ventajas.

1. Ahorro de costos

Comparado con un sistema de punto de venta en toda regla, puede ser enorme. Mientras que un sistema de punto de venta tradicional puede costar más de $ 20, 000, un sistema de punto de venta de iPad ShopKeep completo, por ejemplo, con un iPad, un cajón de efectivo y una impresora de recibos cuesta alrededor de $ 1000. Pagará una tarifa mensual además de los costos iniciales, que comienzan en $ 69 por registro por mes, dependiendo del paquete que elija, pero esa sigue siendo una alternativa considerablemente económica.

2. Son potentes herramientas de servicio al cliente

Para pequeñas empresas como restaurantes, la portabilidad del iPad y otros dispositivos móviles significa que el personal de espera puede hacer que el pago sea más conveniente para los clientes; pueden llevar el iPad POS directamente a las mesas de los clientes.

Y los iPads y teléfonos móviles pueden hacer algo que otros sistemas POS no pueden hacer: con aplicaciones adicionales, pueden servir como catálogos e inventarios de su mercancía, combinando la experiencia de compra y compra.

Piense en cuánto podrían mejorar sus ventas si un cliente que estaba probando suéteres en su tienda decidiera que quería un cárdigan azul y usted podría mostrarle una selección de cuatro allí mismo, en ese momento en su iPad.

3. Agiliza el proceso de ventas

Esta simplificación del proceso de ventas también puede hacer que un sistema POS del iPad sea un verdadero refuerzo de ventas. Tener la capacidad de POS en la mano significa que los vendedores pueden realizar las ventas directamente en el lugar, mientras el cliente está totalmente involucrado con la mercancía, en lugar de indicarle que caminen hasta una caja registradora, durante la cual puede tener demasiado tiempo para reflexionar su compra, o peor, se cansa de esperar en la fila y abandonar su compra.

En Pacific Sunwear, por ejemplo, los vendedores usan iPads equipados con la aplicación de venta minorista de iPad dentro de la tienda de Global Bay para mostrarles a los clientes diferentes productos, sugerir productos basados ​​en sus preferencias de compra e incluso colocar pedidos de comercio electrónico para los clientes si los artículos están agotados en la tienda. ¿Puede su sistema de POS existente hacer algo de eso?

4. Es una buena estrategia defensiva de ventas

El comportamiento de los compradores ha cambiado. Tal como lo plantea Bill Siwicki, editor general de Mobile Commerce, cada vez más compradores acceden a las tiendas con teléfonos inteligentes en la mano, armados con toda la potencia de la web móvil y todo tipo de aplicaciones minoristas.

Están de pie en su tienda comparando sus productos y precios con sus competidores y revisando calificaciones y revisiones.

El hardware tradicional de punto de venta no puede competir; "simplemente no está diseñado para la venta cruzada, la venta ascendente o, por lo general, proporciona un servicio de preventa", dice Nikki Baird, socio gerente de Retail Systems Research. " un minorista tiene empleados en el piso, en lugar de detrás de un registro, entonces el móvil orientado a los empleados debe considerarse seriamente, incluso si todo lo que hace es proporcionar al empleado acceso a la tienda web del minorista ".

5. Facilidad de capacitación de empleados

Al implementar una estrategia móvil de iPad para Modern Bride con el personal de ventas de JC Penney, Tom Nealon, vicepresidente ejecutivo de grupo de JC Penney, descubrió que la capacitación requerida de los empleados era menor ya que el iPad es "tal herramienta fácil de usar y usar …

que hace que usar el iPad sea fácil de vender a los asociados. "

6. Es respetuoso con el medio ambiente

Desde

los recibos pueden enviarse por correo electrónico a los clientes o cargarse en sitios web protegidos con contraseña. Cada vez más clientes optan por recibos electrónicos, informa el New York Times, ya que los considera más convenientes y menos derrochadores de recursos. POS del iPad y su resultado final

Ya sea que su pequeña empresa tenga una clientela moderna o no, el uso de un iPad POS puede proporcionar beneficios reales en términos de ahorro de costos en comparación con los sistemas POS tradicionales y posiblemente un aumento en las ventas mejorando la experiencia de servicio al cliente.

Ahora eso es genial.