Video: El audio en directo llega a Twitter | Noticias 17/09/2018 2025
A pesar de que parece que cada tienda tiene un componente de comercio electrónico actualmente, todavía hay un mercado para que muchos tipos de empresas comiencen a vender sus productos en línea. De hecho, solo el 17 por ciento de las pequeñas empresas han intentado crear una tienda de comercio electrónico en línea. Esto presenta una tremenda oportunidad para que las pequeñas empresas amplíen su alcance, especialmente cuando se considera que para 2019, se estima que habrá 224 millones de compradores digitales en los Estados Unidos.
Si está pensando en agregar una tienda en línea para expandir su experiencia minorista, esta lista de herramientas lo ayudará a encontrar lo que necesita para que su tienda en línea funcione rápidamente y de manera rentable.
Herramientas de nombres de dominio
El primer paso para la mayoría de las tiendas en línea es encontrar el nombre de dominio correcto. Un buen nombre de dominio debe respaldar su marca, ser lo más breve posible y fácil de recordar. Tiene muchas opciones a la hora de elegir un nombre de dominio: puede usar su dominio de sitio web comercial existente, una variación de ese dominio o comenzar con algo completamente nuevo. Las siguientes herramientas le darán algunas ideas a medida que empiece a descubrir su estrategia de dominio.
1. Bust A Name: una herramienta para ayudarlo a encontrar los dominios que están disponibles y administrar los dominios que posee.
2. Domainr: esta herramienta te ayuda a encontrar el nombre de dominio perfecto mediante la exploración de todo el espacio de nombres de dominio, incluidos los dominios más allá. com,. neto, y. org.
3. Dot-o-Mator: una herramienta fácil de usar que crea sugerencias de nombres de dominio en función de las palabras clave que ingresa en la herramienta.
4. Malla de nombre: este servicio proporciona sugerencias de nombres de dominio usando sinónimos, sufijos, prefijos y más.
Plataformas de comercio electrónico
Cuando el comercio electrónico estaba en pañales, los minoristas en línea tenían que utilizar muchos servicios diferentes para reconstruir su experiencia de compra digital, incluidas herramientas de galería de productos, carritos de compra, procesadores de pagos y más .
Hoy en día, hay muchas plataformas que brindan todos los elementos que es importante tener en su tienda en línea. La siguiente lista es una colección de algunas de estas herramientas.
5. BigCommerce: personalice su sitio con plantillas fáciles de usar, administre envíos y pagos, y haga una lista de sus productos en Amazon, eBay y Facebook.
6. E-junkie: Una plataforma de carrito de compras que te ayuda a vender tanto descargas digitales como bienes tangibles con PayPal, 2Checkout y Authorize. Red.
7. Tienda en línea GoCentral: parte de la suite de servicios de GoDaddy, esta plataforma lo ayudará con todo, desde la gestión de inventario hasta el procesamiento de pagos.
8. Gumroad: una gran herramienta para creadores digitales que buscan construir una tienda simple y pequeña que te ayude a construir tu audiencia.
9. Magneto: una plataforma de comercio electrónico de código abierto que ofrece soluciones integrales de venta en línea, un mercado de extensiones y un ecosistema global abierto.
10. Shopify: una plataforma de comercio electrónico que tiene todo lo que necesita para vender en línea, en las redes sociales o en persona, proporcionando una plataforma para tiendas en línea, así como para sistemas de puntos de venta minoristas.
11. Squarespace Online Stores: una plataforma todo en uno para vender en línea, ya sea que recién esté comenzando o que sea una marca establecida.
12. Volusion: un creador de sitios web de comercio electrónico con temas diseñados profesionalmente y capacidad de personalización que le ayuda a vender más productos en línea.
13. Weebly: un generador de sitios web de arrastrar y soltar que facilita la creación de un sitio web, blog o tienda en línea de alta calidad.
14. Wix: otro creador de tiendas en línea de arrastrar y soltar que te ayuda a crear un sitio web único y personalizado con galerías de productos y diseño flexible.
15. Woo Commerce: una plataforma de comercio electrónico personalizable integrada en WordPress que te ayuda a vender productos físicos y digitales fácilmente.
Email Marketing
Una parte importante del crecimiento de su negocio a través del comercio electrónico es tener una forma de comunicarse con sus clientes. Aquí es donde entra el marketing por correo electrónico. Necesita una plataforma que lo ayude a crear una base de datos y enviar mensajes de correo electrónico transaccionales, seguimientos de servicio al cliente y promociones y notificaciones de marketing especiales.
Explore las herramientas a continuación, y esta lista de más plataformas de marketing por correo electrónico, para ver cuál puede ser la mejor opción para usted.
16. AWeber: una plataforma de marketing por correo electrónico con más de 700 plantillas de correo electrónico con capacidad de respuesta móvil para automatizar su marketing por correo electrónico.
17. ConstantContact: cree campañas de marketing por correo electrónico con plantillas personalizables de arrastrar y soltar que puede personalizar, enviar a sus contactos y realizar un seguimiento de la respuesta.
18. MailChimp: una herramienta para la automatización de marketing para seguimiento de productos y otros tipos de mensajes dirigidos a los clientes según el comportamiento, las preferencias y las ventas anteriores.
19. VerticalResponse: una plataforma que ayuda a las pequeñas empresas a enviar mensajes de marketing por correo electrónico, encuestas en línea y correo directo para campañas que generan interés en sus productos en línea.
Social Media Marketing
Las redes sociales son esenciales para todos los negocios, pero particularmente para aquellos que se enfocan en vender en línea. Sin duda puede administrar manualmente sus cuentas sociales a través de cada plataforma por separado, pero es mucho más eficiente utilizar una plataforma de marketing en redes sociales como las herramientas que se enumeran a continuación.
20. Buffer: una plataforma de administración de redes sociales intuitiva utilizada por todo tipo de empresas para ayudar a impulsar los resultados de las redes sociales.
21. Hootsuite: una herramienta de administración de redes sociales que lo ayuda a encontrar y programar contenido social rápidamente y luego medir su impacto.
22. Sprout Social: ayuda a todo tipo de organizaciones a extraer valor comercial real de las redes sociales a través de una participación, publicación y análisis efectivos.
Herramientas de soporte / Servicio de ayuda
¿Ha considerado cómo manejará los problemas del producto, realizará un seguimiento de las solicitudes de los clientes o se comunicará con sus clientes mientras mejora sus procesos de servicio al cliente?Una herramienta de soporte y mesa de ayuda puede ser una gran ventaja para cualquier minorista en línea. Explore la lista a continuación para ver si una de ellas es adecuada para sus necesidades.
23. ClickDesk: el software de chat y soporte en vivo le permite personalizar su widget de chat para interactuar con los visitantes en tiempo real y responder a los clientes para impulsar las conversiones.
24. Freshdesk: software de mesa de ayuda para negocios minoristas de comercio electrónico que incluye soporte multicanal, emisión de boletos y funciones de soporte de productos que lo ayudarán a administrar su tienda en línea.
25. Obtenga satisfacción: una plataforma de participación del cliente que ayuda a las empresas a establecer mejores relaciones con sus clientes y posibles clientes.
26. HelpSpot: software de servicio de atención al cliente y escritorio de ayuda que es fácil de configurar y le ayuda a mejorar la satisfacción del cliente.
27. Zendesk: productos de soporte que permiten a las empresas mejorar la comunicación y dar sentido a cantidades masivas de datos de sus clientes.
Métricas y análisis
Todas las empresas en línea deberían monitorear sus métricas y análisis para mejorar sus productos y tiendas en línea, brindar a sus clientes más de lo que desean y comprender cómo los clientes encuentran y navegan a través de ellos. su sitio. Las siguientes herramientas proporcionan diferentes tipos de monitoreo y análisis de datos que pueden ser muy valiosos para el propietario de una tienda en línea.
28. Clicky: una herramienta que incluye capacidad de monitoreo en tiempo real para que pueda monitorear, analizar y reaccionar a su tráfico rápidamente.
29. Crazy Egg: proporciona mapas de calor e informes de mapas de desplazamiento para comprender cómo los visitantes interactúan con su sitio web para que pueda aumentar sus tasas de conversión.
30. Google Analytics: una herramienta de análisis digital para medir el rendimiento de la inversión en publicidad y el rendimiento de sus propiedades web, así como el seguimiento de sus videos y sitios de redes sociales.
31. KISSmetrics: una plataforma de interacción y análisis del comportamiento para ayudarlo a comprender lo que las personas están haciendo en su sitio web y productos, y luego entregar correos electrónicos basados en el comportamiento para involucrarlos.
32. Mixpanel: un servicio y empresa de análisis de negocios. Realiza un seguimiento de las interacciones del usuario con las aplicaciones web y móviles, y proporciona herramientas para la comunicación dirigida con ellas.
A medida que construyes tu tienda en línea, también querrás asegurarte de que la estás configurando para obtener la mayor cantidad de tráfico posible. Esta guía de ecommerce SEO ofrece un excelente punto de partida.
La seguridad del comercio electrónico podría hacer o deshacer el comercio electrónico
Si desea que el comercio minorista en línea crezca, debe pagar un precio especial atención a la seguridad del comercio electrónico. En ausencia de una seguridad, el comercio electrónico no tiene futuro.
Ventajas del comercio minorista en línea
El comercio electrónico ofrece a los minoristas nuevas formas de llegar a los consumidores y realizar negocios sin la necesidad de una tienda. Estas son las ventajas del comercio minorista en línea.
8 Maneras sencillas de llevar su pequeña empresa al comercio electrónico
Desea vender sus productos y servicios ¿en línea? Estos paquetes de comercio electrónico llave en mano hacen que las ventas en línea sean fáciles y económicas.