Por qué su negocio de mascotas necesita un sitio web

Muchos empresarios de mascotas no crean sitios web profesionales para sus negocios, lo que puede generar ingresos perdidos y oportunidades de conectarse con clientes potenciales. Según las encuestas realizadas por la Administración de Pequeños Negocios de los Estados Unidos, más del 90% de todos los consumidores investigan productos y servicios en línea como parte de su proceso de selección. Si bien los costos de construcción del sitio web pueden variar ampliamente, un sitio web atractivo y funcional debe poder obtenerse con una inversión razonable.

Los sitios web pueden ser especialmente importantes para empresas de servicios para mascotas, como clínicas veterinarias, salones de belleza, guarderías para perros, internados, panaderías para mascotas, clínicas veterinarias móviles, salones de belleza móviles y servicios de taxis para mascotas.

Estas son cinco de las mejores razones para invertir en un sitio web para su negocio de mascotas:

1. Publicidad constante

Un sitio web proporciona publicidad constante para sus servicios y aumenta la visibilidad general de su negocio. Una página web bien diseñada aparecerá en los principales motores de búsqueda de Internet, y estos motores de búsqueda son el primer lugar en el que la mayoría de la gente busca información sobre los proveedores de servicios. Los días de la publicidad impresa en las páginas amarillas han llegado y se han ido. El sitio web puede ser un excelente lugar para anunciar ofertas especiales, cupones, eventos promocionales y boletines informativos. El sitio también puede actuar como su mejor empleado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, siempre estando disponible para proporcionar respuestas y mostrar el negocio a clientes potenciales.

2. Compartir información comercial detallada

Un sitio web es un foro para proporcionar información detallada sobre sus servicios, precios, filosofía comercial, historia y más. Un sitio web le permite cubrir su negocio con mayor profundidad que un anuncio impreso, presentando un fondo completo para clientes potenciales.

También es un excelente lugar para incluir blogs, fotos de las instalaciones, biografías del personal, enlaces a las páginas de redes sociales patrocinadas por la compañía y cualquier información sobre las políticas de la compañía.

3. Reserva de citas

La posibilidad de reservar citas en línea es una característica muy popular entre los proveedores de servicios profesionales para mascotas. Muchas perreras, guarderías para perros, salones de belleza y clínicas veterinarias han comenzado a ofrecer reservas en línea en los últimos años. Esta es una opción conveniente para los propietarios ocupados que pueden ocuparse rápidamente de sus necesidades a través del sitio web en lugar de llamar a una oficina ocupada y posiblemente tener que suspenderla. Si bien es importante que un miembro del personal supervise de cerca esta función para garantizar que funcione correctamente, un sistema de reserva de citas en línea puede reducir significativamente las necesidades de personal de recepción.

4. Opciones de pago en línea

Otro gran aspecto de tener un sitio web es la capacidad de ofrecer procesamiento de pagos en línea para productos y servicios.Hay una serie de proveedores de servicios que pueden ayudarlo a procesar pagos con tarjeta de crédito para su negocio. Los clientes tienden a preferir hacer negocios con compañías que pueden completar una transacción en línea. Algunas empresas también ofrecen a sus clientes la posibilidad de acceder a sus propias facturas y rastrear su historial de pedidos iniciando sesión en un área segura del sitio.

5. Contacto con el cliente

Mantener a los clientes involucrados es otra parte clave de tener un sitio web para un negocio de mascotas. El sitio web ofrece a los clientes un lugar para publicar comentarios y críticas del servicio proporcionado por la empresa. También sirve como un lugar para publicar la información de contacto más actualizada para los miembros del personal en caso de que los clientes quieran ponerse en contacto con ellos.

Palabra final

No tener un sitio web puede ser costoso de muchas maneras, y una empresa puede perder clientes potenciales ante competidores que tienen un sitio web profesional e informativo disponible para su revisión.

También es cada vez más importante que los sitios web sean amigables para dispositivos móviles en la nueva era de los teléfonos inteligentes, por lo que los propietarios de negocios deben asegurarse de considerar la optimización de sus sitios web para usar en una variedad de teléfonos y otros dispositivos.