Lo que debe saber sobre alojamiento web

Si es como la mayoría de los empresarios en línea, el alojamiento web realmente no le interesa a menos que haya un problema que apague su sitio web, correo electrónico, análisis web, etc. Sin embargo, eso podría ser un error dado todo lo que cabalga sobre la estabilidad y el rendimiento de este servicio crucial de marketing relacionado con Internet.

A diferencia de sus orígenes humildes y algo geek / techie cuando los anfitriones de la web y la academia 'Mom and Pop' gobernaron la escena, los presentadores de la web de hoy son empresas sofisticadas con varios de ellos logrando notoriedad dominante en la última década.

Como tal, la madurez de la industria ha estado acompañada por una serie de problemas y un mayor escrutinio como en ningún otro momento en la era de las comunicaciones digitales.

Muchos de nosotros somos clientes de alojamiento web que alojan nuestros propios sitios web, y cada vez más parece que no estamos obteniendo la satisfacción de las empresas que confiamos para manejar nuestra presencia en línea. Huelga decir que esto puede tener un efecto negativo o incluso catastrófico en nuestra capacidad para desempeñarse como empresarios, y en consecuencia nuestra reputación empresarial (marca de la empresa).

Los empresarios en línea proactivos siempre saben qué servicios de alojamiento web están pagando, sin importar cuán técnicos sean los detalles. Para aquellos que acaban de empezar y veteranos vendedores de Internet, aquí hay varias cuestiones clave en las que debemos centrarnos cuando trabajamos con un servidor web.

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1. Comprenda los servicios de alojamiento web ofrecidos

En la actualidad, las herramientas de automatización de terceros, como cPanel y otros, dominan el mercado y han sido fundamentales para expandir el mercado de alojamiento web en la era de la World Wide Web (WWW).

La estandarización acelerada en toda la industria significa que un servicio confiable debe poder guiarlo a través de las operaciones básicas y orientarlo en la dirección correcta en caso de que necesite actualizar o usar opciones más avanzadas o necesite servicios especializados, como un Wordpress optimizado. cuenta de hosting.

2. Infraestructura de alojamiento web

La mayoría de las empresas de hosting ofrecen Linux (Apache) o servidores basados ​​en Windows para albergar sus archivos. La gran mayoría de los clientes comparten espacio en estos servidores, aunque existen otras opciones como servidores privados virtuales, redes privadas virtuales (VPN), servidores dedicados e IP dedicada para empresas medianas y grandes.

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3. Servicio de atención al cliente de alojamiento web

A medida que la tecnología en general se estandariza cada vez más, las empresas de alojamiento web deben competir cada vez más en función de su calidad de atención al cliente . Usted como propietario de un negocio debe aprovechar este conocimiento para exigir los servicios y la atención que se merece.El servicio al cliente cada vez más reemplaza el precio como un factor decisivo para permanecer con una empresa de alojamiento web.

Las compañías de alojamiento que ofrecen soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana (como Bluehost y GoDaddy) serán los ganadores. Las bases de datos inteligentes, los foros y los sistemas de emisión de boletos son buenos servicios suplementarios, pero no hay sustituto para el toque humano.

Al mismo tiempo, esté cansado de sobreventa , e. gramo. la promesa de ancho de banda ilimitado y otros artículos que suenan bien pero que de hecho pueden ser totalmente irrelevantes para sus necesidades.

4. Comience pequeño y crezca

La forma más segura de probar las aguas puede ser optar por un plan básico de un año sin ningún tipo de campanas y silbatos. Los servidores basados ​​en Linux deberían ser lo suficientemente buenos a menos que tenga demandas específicas de Windows (por ejemplo, SQL Server, .NET frameworks). Elija un paquete que satisfaga sus requisitos de seguridad, marketing por correo electrónico y comercio electrónico.

Estime su crecimiento a corto y mediano plazo y busque un plan que ofrezca un tipo de crecimiento escalonado sin tener que actualizar necesariamente de inmediato.

Pensamientos finales sobre alojamiento web

El alojamiento web es, paradójicamente, simple y complejo. Cualquier número conocido (consulte nuestra revisión de BlueHost y nuestra lista de los 5 principales anfitriones web amigables con el presupuesto) y compañías no tan conocidas pueden satisfacer sus necesidades de Marketing por Internet al comenzar con su negocio. La verdadera prueba para usted será desarrollar una relación sólida y mutuamente beneficiosa que acompañe su crecimiento, no obstaculizarlo.