Trabajando en equipos: ¿cuál es el propósito de un equipo?

El objetivo de crear equipos es proporcionar un marco que aumente la capacidad de los empleados para participar en la planificación, resolución de problemas y toma de decisiones para servir mejor a los clientes. Mayor participación promueve:

• una mejor comprensión de las decisiones,
• más apoyo y participación en los planes de implementación,
• mayor contribución a la resolución de problemas y la toma de decisiones,
• mayor propiedad de las decisiones, procesos y cambios, y

• más capacidad y disposición para participar en la evaluación y mejora del rendimiento.

Para que los equipos cumplan su función prevista de mejorar la efectividad de la organización, es fundamental que los equipos se desarrollen en unidades de trabajo que se centren en su objetivo, misión o razón de existir.

Muchas veces cuando es contratado o ascendido a un puesto de liderazgo, el equipo ya está allí. Tienes que adaptar tus ideas y planes para que se ajusten al conocimiento, las habilidades y las capacidades del equipo existente.

Pero, a veces, puedes crear tu propio equipo. Esto puede suceder en proyectos especiales cuando está reuniendo personas de diferentes departamentos o cuando está creando un nuevo departamento.

Si está en una situación en la que puede crear un equipo desde cero (o tiene la oportunidad de agregar personal a un grupo existente), aquí le mostramos cómo crear el mejor equipo posible.

6 Pasos para unir a un equipo de trabajo Propósito

Identifique claramente la tarea en cuestión. Si su tarea es nebulosa, tendrá dificultades para saber qué habilidades necesita encontrar.

Probablemente tengas la tentación de entrar directamente y contratar personas con las habilidades generales que se ajusten a tu departamento general. (Necesito gente de marketing. Necesito personas creativas.)

Pero, para parafrasear un viejo dicho, contrate con prisa, arrepiéntete a gusto. Si comienzas con las personas equivocadas, te arrepentirás. Para saber a quién necesita, identifique claramente la tarea o los objetivos que su equipo deberá lograr.

Identifica las habilidades necesarias. Necesita identificar las habilidades blandas así como las habilidades duras que necesita. ¿El empleado deberá comunicar los resultados y el progreso al personal directivo superior? ¿Hay habilidades que necesita que no van a ser obvias sin pensarlo dos veces? Por ejemplo, si está armando un equipo para implementar un nuevo sistema de software, obviamente necesita programadores.

Pero también necesita una persona que pueda hablar con los usuarios finales para obtener una comprensión clara de sus verdaderas necesidades. Usted necesita un entrenador que entienda el lado técnico del nuevo sistema de software y pueda explicarlo a personas que no sean de Techy.

Si sabe que necesita trabajadores súper inteligentes e independientes, sabe que también necesita una persona que pueda unir a esos trabajadores independientes.Por supuesto que sí. (Generalmente es el trabajo del gerente o del líder del equipo, pero conocer sus propias limitaciones es fundamental para el éxito en la construcción de equipos.)

Identifique a las personas. Si desea formar un equipo interno, tiene ventajas y desventajas. Las ventajas son que ya conoces a las personas que eliges. Usted conoce sus fortalezas y sus debilidades. Usted sabe quién es bueno en el trabajo técnico. Usted sabe quién es creativo. Sabes quién es llorón.

Sabes quién puede vender cubos de hielo en una tormenta de nieve.

Las desventajas son que debe sacar al equipo de su personal existente, por lo que no puede solucionar las deficiencias que ya existen en los miembros potenciales de su equipo. Tienes que lidiar con la política de sacar a alguien del personal de otro grupo. No puede ignorar el hecho de que puede dañar las relaciones si roba a muchas de las mejores personas de otros departamentos.

Además, puede saber que John es la mejor persona posible, pero John no tiene ningún interés en formar parte de su equipo o el gerente de John no lo dejará unirse. Puede encontrar unir a un equipo interno muy frustrante.

Si tiene que contratar desde el exterior, debe pensar detenidamente sobre los presupuestos. Algunas veces está tentado de invertir todo su dinero en contratar a la superestrella, pero luego tiene que contratar personas de nivel inicial para todas las demás posiciones.

Es posible que no equilibren a tu superestrella.

Otras veces, puede pensar que el mejor camino es contratar ayuda barata y obtener la mayor cantidad de gente posible con los salarios más bajos posibles. Esto tampoco funciona.

Si bien tiene que trabajar dentro de su presupuesto, es posible que desee contratar a una superestrella, o puede necesitar un montón de abejas trabajadoras. Dale a quien contratas una consideración cuidadosa.

Contrata en el orden correcto. No contrate primero al asistente administrativo. Usted puede pensar, "Está bien, sacaré esto del camino". "Pero, el trabajo del administrador es ayudar al resto del equipo y apoyarlos. Si contrata a esta persona primero, debe buscar personas adicionales con quienes pueda trabajar, en lugar de a la inversa.

Comience con su persona más mayor, o la persona que desea liderar el equipo, y trabaje a través del resto de los miembros del equipo de esta contratación. Desea que su persona más importante lo ayude con las contrataciones adicionales, ya sea interna o externamente.

Practica la honestidad en tu contratación. No solo ensalcemos las virtudes de trabajar en este equipo. Debe expresar los desafíos honestamente a los empleados potenciales. "Implementaremos un nuevo sistema de software. Trabajarás duro y largas horas. Experimentaremos un retroceso de los altos directivos y lucharé por el equipo, pero será difícil. "

De esta manera obtendrá miembros del personal que saben qué esperar. No mienta y diga que la tarea del equipo es una cama de rosas a menos que realmente piense que así es como se desarrollará el trabajo del equipo. Perderá a los mejores miembros de su equipo que sentirán como si los engañara.

Recuerde administrar. Una vez que reúnes a tu equipo, debes ejecutarlo.Los grandes equipos rara vez corren bien sin un gran líder. Ese es tu trabajo. Asegúrate de trabajar para que el equipo sea cohesivo y trabaje duro. No preguntes más de lo que te preguntas a ti mismo.

Si está administrando al líder del equipo, aplica lo mismo. Debe verificar un horario planificado previamente para asegurarse de que el equipo se mantenga en el buen camino. Si no es así, trabaje con el líder del equipo para reagruparse y avanzar.

Si se acerca cuidadosamente a armar un equipo utilizando estos seis pasos, tendrá un gran equipo y un proyecto exitoso. Su organización aprenderá de su éxito y fortalecerá sus otros equipos de trabajo en toda su organización. Este es el resultado que buscas al armar equipos exitosos.

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