Video: Soluciones: Cómo sobrevivir a un ambiente de trabajo hostil 2025
Los empleados deben poder entrar en un ambiente de trabajo positivo y saludable todos los días. Desafortunadamente, muchas personas luchan con entornos de trabajo hostiles.
Lea a continuación una definición y ejemplos de un ambiente de trabajo hostil, y consejos sobre cómo lidiar con una situación de trabajo hostil.
¿Qué es un Ambiente de trabajo hostil?
Un ambiente de trabajo hostil es un lugar de trabajo en el que los comentarios o conductas no deseados basados en género, raza, nacionalidad, religión, discapacidad, orientación sexual, edad u otras características legalmente protegidas interfieren irracionalmente con el desempeño laboral de un empleado o crean una actitud intimidante u ofensiva ambiente de trabajo para el empleado que está siendo hostigado.
Esta conducta puede disminuir severamente la productividad y la autoestima de un empleado dentro y fuera del lugar de trabajo.
Se crea un entorno de trabajo hostil cuando cualquier persona en el lugar de trabajo comete este tipo de hostigamiento, incluidos un compañero de trabajo, un supervisor o gerente, un contratista, cliente, proveedor o visitante.
Además de la persona directamente hostigada, otros empleados que se ven afectados por el acoso (al escucharla o verla) también se consideran víctimas. Ellos también podrían encontrar el ambiente de trabajo intimidante u hostil, y podría afectar su desempeño laboral. De esta manera, los acosadores y hostigadores pueden afectar a muchas más personas que solo el empleado objetivo.
Ejemplos de un entorno de trabajo hostil
El acoso en el lugar de trabajo puede asumir muchas fachadas diferentes. Los hostigadores pueden hacer bromas ofensivas, llamar a los nombres de las víctimas, amenazar físicamente o verbalmente a sus compañeros, ridiculizar a otros, mostrar fotografías ofensivas o impedir el trabajo de otra persona a lo largo del día.
El acoso puede estar basado en la raza, el color, la religión, el sexo, el embarazo, el sexo, la nacionalidad, la edad, la discapacidad física o mental o la información genética. Si bien las personas a menudo están más familiarizadas con el concepto de acoso sexual en el lugar de trabajo, existen muchos otros tipos de acoso en el lugar de trabajo.
Ambientes de trabajo hostiles y la Ley
La Comisión de Igualdad de Oportunidades de Empleo (EEOC) aplica la ley relacionada con un ambiente de trabajo hostil.
El acoso se vuelve ilegal cuando la conducta se convierte en un requisito para el empleo continuo (o si afecta el salario o el estado de un empleado), o la conducta se considera hostil, abusiva o intimidante.
Cualquier persona que crea que sus derechos laborales han sido violados puede presentar un cargo de discriminación ante la EEOC. Los cargos se presentan de tres maneras: por correo, en persona y por teléfono. Debe presentar su queja dentro de los 180 días posteriores al incidente. Hay algunas oportunidades para la extensión, pero es bueno archivar lo más pronto posible.
Es importante informarse acerca de la definición de acoso ilegal en el lugar de trabajo antes de presentar su reclamo ante la EEOC. El sitio web de la organización tiene una herramienta de evaluación en línea que puede ayudar a determinar si serán capaces de ayudar con la situación.
Si la EEOC no puede resolver su problema dentro de los seis meses, o si siente que su caso no se está manejando adecuadamente, puede contactar a un abogado para analizar otras posibilidades.
Los empleadores suelen ser considerados responsables de acoso causado por un supervisor o compañero de trabajo, a menos que puedan demostrar que trataron de evitarlo o que la víctima rechazó la ayuda que se les proporcionó.
Otros pasos a seguir
Si no desea presentar un reclamo o ponerse en contacto con un abogado, pero considera que el entorno de trabajo es insoportable, podría considerar otras opciones. Una de ellas es resolver el problema que tiene con la persona o las personas que hacen que el ambiente de trabajo sea hostil. Puede hablar con la oficina de recursos humanos de su empresa para obtener asesoramiento sobre cómo organizar una reunión o una conversación mediada entre usted y la otra parte. Por ejemplo, aquí hay algunos consejos para tratar con un empleador difícil.
Si permanecer en su lugar de trabajo es insoportable, también podría considerar renunciar a su trabajo. Sin embargo, incluso si no está satisfecho con su trabajo, es importante renunciar con elegancia y profesionalidad. Nunca se sabe cuándo necesitará una recomendación o carta de referencia de su jefe, y una salida elegante lo ayudará a obtener una revisión positiva.
Hostilidad y la entrevista de trabajo
Ocasionalmente, una entrevista de trabajo puede ser un ambiente hostil. Por ejemplo, un empleador puede hacerle preguntas inapropiadas o ilegales en una entrevista. Antes de una entrevista, sepa qué preguntas están y no pueden preguntarle los empleadores. Lea aquí para obtener más información sobre cómo manejar preguntas de entrevista ilegales o inapropiadas.
Leer más: Cómo manejar el acoso en el trabajo | Tipos de acoso en el trabajo | Acoso en el lugar de trabajo
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