Video: QUE HACE UN REPRESENTANTE DE FUERZA DE VENTAS - Gecoe 2025
Un representante de ventas vende productos en nombre de un fabricante o mayorista. Él o ella pueden trabajar directamente para esa compañía o para una agencia de ventas independiente cuyos clientes sean fabricantes y mayoristas.
Un representante de ventas muestra los productos a los clientes, mostrándoles cómo aumentarán sus ventas y disminuirán sus costos. Un representante interno trabaja en una oficina mientras un representante externo viaja a los clientes.
También se le puede llamar ejecutivo de cuenta, gerente de cuenta o vendedor.
Información rápida
- Los representantes de ventas obtuvieron un salario anual promedio de $ 55, 020 en 2014.
- Muchas personas en este campo ganan una combinación de salario y comisión. La comisión es generalmente un porcentaje de las ventas.
- En 2014, casi 1. 5 millones de personas trabajaron en este campo.
- Los agentes de ventas y corredores, o los fabricantes, empleaban a la mayoría de ellos.
- Esta ocupación tiene una buena perspectiva de trabajo. La Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Predice que crecerá tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones hasta el 2024.
Un día en la vida de un representante de ventas
Si se convierte en un representante de ventas, ¿qué puede esperar hacer cada día? Miramos algunos anuncios en línea en Indeed. com para responder esta pregunta:
- "Vender a cuentas minoristas clave y desarrollar relaciones a nivel de tienda"
- "Planificar actividades diarias y proporcionar un resumen diario de los resultados y logros del equipo de gestión"
- "Contacto nuevo y existente clientes para cumplir y superar los objetivos de ventas "
- " Ofrecer un servicio al cliente excepcional "
- " Organizar, rotar y almacenar estantes durante cada visita a la tienda "
- " Participar en reuniones de ventas, capacitación en el sitio y permanecer educado en política de la compañía y tendencias y desarrollos de la industria "
- " Negociar y usar habilidades de persuasión para superar objeciones "
- "Efectivamente entregue presentaciones a las personas que llaman"
Cómo convertirse en un Representante de ventas
Aunque esta ocupación no tiene requisitos formales de educación, algunos empleadores prefieren contratar candidatos que han obtenido una licenciatura. Muchas personas que trabajan en esta ocupación se han especializado en marketing. Quienes venden productos técnicos y científicos a menudo necesitan un título relacionado con el producto que venden. Algunos empleadores ofrecen programas formales de capacitación para sus nuevos empleados.
¿Qué habilidades suaves necesita para triunfar en esta carrera?
Para tener éxito como representante de ventas, debe tener ciertas habilidades blandas o cualidades personales.
- Habilidades para escuchar: la capacidad de escuchar bien y entender a los demás le permite responder a las necesidades y deseos de sus clientes.
- Habilidades de comunicación verbal: debe poder proporcionar información sobre los productos que está vendiendo.
- Habilidades interpersonales: además de excelentes habilidades para escuchar y hablar, debes ser capaz de entender las señales no verbales, así como negociar y persuadir a tus clientes.
- Habilidades de pensamiento crítico: cuando tiene que tomar una decisión o resolver un problema, la capacidad de ponderar todas sus opciones y elegir la mejor es fundamental.
- Servicio al cliente: debe responder a las preguntas, inquietudes y quejas de sus clientes.
¿Qué esperan los empleadores de usted?
Aquí hay algunos requisitos de los anuncios de trabajo reales que se encuentran en Indeed. com:
- "Comunicación fuerte, habilidades de organización y seguimiento de clientes"
- "Capacidad para realizar trabajo físico, con frecuencia levanta 15 lbs y ocasionalmente hasta 50 lbs"
- "Excelentes habilidades de protocolo telefónico y de servicio al cliente"
- "Naturalmente persuasivo con cierto potencial de liderazgo mezclado en"
- "Capacidad de viajar"
¿Es esta ocupación una buena opción para usted?
- Código de Holanda: ECR (emprendedor, convencional, realista)
- Tipos de personalidad MBTI: ESTJ, ESFJ, ISFP, ISFJ
Ocupaciones relacionadas
| Descripción | Salario medio anual (2014) < Educación / Capacitación mínima requerida | Vendedor al por menor | |
|---|---|---|---|
| Vende productos directamente a los consumidores | $ 21, 390 | HS o diploma de equivalencia | Stock Trader |
| compra y vende acciones para inversores |
$ 72, 070 | Licenciatura | Agente de seguros |
| Ayuda a los clientes a seleccionar pólizas de seguro | $ 47, 860 | Licenciatura | Corredora inmobiliaria |
| Ayuda a las personas a vender o alquilar propiedades | $ 57, 360 | HS o diploma de equivalencia; cursos aprobados por el estado | Fuentes: |
Bureau of Labor Statistics, Departamento de Trabajo de los EE. UU.,
Manual de Perspectivas Ocupacionales , 2016-17 (visitado el 19 de enero de 2016). Administración de Empleo y Capacitación, Departamento de Trabajo de los EE. UU.,
O * NET en línea (visitado el 19 de enero de 2016).
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