¿Cuáles son las decisiones más difíciles de tomar?

No hay respuestas correctas o incorrectas a preguntas como, "¿Cuáles son las decisiones más difíciles que tiene que tomar en su posición? "O" ¿Alguna vez tuvo que tomar una decisión realmente difícil en el trabajo? "Los empleadores hacen estas preguntas en entrevistas de trabajo y / o de promoción simplemente porque quieren ver que, cuando enfrenta una decisión o situación difícil, puede manejarlas. También quieren ver qué tipo de decisiones considera difíciles.

Estas son preguntas de entrevistas de comportamiento diseñadas para descubrir cómo ha manejado ciertas situaciones.

La lógica detrás este tipo de preguntas es que la forma en que se comportó en el pasado es un predictor de lo que hará en el futuro.

Las mejores formas de responder a las preguntas difíciles

Al responder estas preguntas, brinde uno o dos ejemplos concretos de situaciones difíciles que haya enfrentado en el trabajo. Luego discuta qué decisiones tuvo que tomar para remediar las situaciones. Algunas de las decisiones más desafiantes que las personas de la gerencia media y la alta gerencia tienen que hacer incluyen:

• Decidir a quién despedir si los despidos se vuelven ec onomically necessary
• Terminar con miembros del equipo bien intencionados pero incompetentes
• Decidir a quién promocionar cuando tiene varios candidatos importantes
• Decidir si debe recortar los beneficios que los empleados están acostumbrados a recibir (como bonos de vacaciones) para poder ayudar a estabilizar las finanzas de la compañía.

Quiere parecer seguro y capaz de tomar grandes decisiones con calma y racionalidad. Evita los ejemplos que te hagan parecer indeciso o incierto.

También mantenga sus respuestas positivas ("A pesar de que fue una decisión difícil despedir a ese empleado en particular, lo hice de una manera extremadamente profesional, y esta decisión finalmente condujo a mejoras en la eficiencia y la productividad en todo nuestro departamento ").

Independientemente de la respuesta que dé, sea específico. Indique qué hizo, cómo lo hizo y cómo su decisión difícil finalmente benefició a su equipo y a su empleador.

La mejor manera de prepararse para las preguntas donde tendrá que recordar eventos y acciones es refrescar su memoria.

Lea detenidamente su currículum y reflexione sobre algunas situaciones especiales con las que haya tratado o proyectos en los que haya trabajado. Puede usarlas para ayudar a enmarcar respuestas. Prepare historias que ilustran momentos en los que ha resuelto con éxito una situación difícil.

Ejemplos de las mejores respuestas

• Las decisiones que tengo que tomar dentro de un equipo son difíciles, solo porque estas decisiones toman más tiempo y requieren una comunicación deliberada entre miembros del equipo. Por ejemplo, estaba trabajando en un proyecto de equipo, y mis colegas y yo tuvimos que tomar una serie de decisiones sobre cómo usar nuestro presupuesto limitado.Debido a que estas decisiones involucraron conversaciones grupales, nuestro equipo aprendió a comunicarse de manera efectiva entre sí, y creo que finalmente tomamos las mejores decisiones para el equipo.
• Como gerente, las decisiones más difíciles que tomo implican despidos. Antes de tomar esas decisiones difíciles, siempre pienso cuidadosamente sobre lo que es mejor para el negocio y para mis empleados. Si bien no me gusta hacer ese tipo de elecciones, no evito esta parte de mi trabajo. Hace unos años, tuve que dejar ir a algunos empleados debido al clima económico. Esta fue una decisión difícil que finalmente fue necesaria para el bien de la empresa y de todos los que trabajan para la organización.
• Encuentro que la decisión más difícil que tengo que tomar es cuando tengo que elegir entre los miembros fuertes del equipo para una promoción. Hubo ocasiones en que, aunque personalmente me gustaba una persona mejor que otra, no obstante tuve que elegir a la otra persona en función de su potencial para asumir las responsabilidades de su nuevo rol. A veces también tuve que promover a los empleados más jóvenes sobre el personal con antigüedad, simplemente porque eran más hábiles en el uso de la tecnología y más dispuestos a trabajar horas extras. Nunca es fácil, pero al final debes pensar quién será el más efectivo y productivo en la nueva posición.

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Prevenido está prevenido.

Anticipar las preguntas que se le pueden hacer o que debería hacer en una entrevista de trabajo es una estrategia inteligente. Si se prueba usando las preguntas que se detallan en los artículos vinculados anteriormente, ingresará a su próxima entrevista preparado y seguro.