¿En qué consisten los incentivos al empleado en el trabajo?

Un incentivo es un objeto, elemento de valor o acción o evento deseado que estimula a un empleado a hacer más de lo que el empleador alentó a través del incentivo elegido.

Hay cuatro tipos de incentivos disponibles para que los empleadores los utilicen en el trabajo. Estoy seguro de que otros clasificarían estos incentivos de manera diferente, pero estas cuatro categorías funcionan para mí.

• Incentivos de compensación pueden incluir elementos tales como aumentos, bonificaciones, participación en los beneficios, bonificación por firma y opciones sobre acciones.

• Los incentivos de reconocimiento incluyen acciones como agradecer a los empleados, alabar a los empleados, presentar a los empleados un certificado de logro o anunciar un logro en una reunión de la compañía. Los empleadores pueden ofrecer incentivos de reconocimiento como parte de un programa general de reconocimiento de empleados de la compañía. También pueden ofrecer reconocimiento de los empleados en la interacción cotidiana de los gerentes con los empleados.
• Incentivos de recompensas incluyen artículos como regalos, recompensas monetarias, regalos de premios de servicio y artículos como certificados de regalo. Un ejemplo adicional son los premios de recomendación de empleados que algunas compañías utilizan para alentar a los empleados a recomendar candidatos para el puesto. Estos incentivos a menudo se otorgan junto con incentivos de reconocimiento para enviar un mensaje positivo a los empleados sobre las contribuciones y el comportamiento que el empleador desea ver.
• Incentivos de apreciación incluyen eventos como fiestas y celebraciones de la compañía, eventos de actividades familiares pagados por la compañía , reuniones sociales sobre helados, celebraciones de cumpleaños, eventos deportivos, almuerzos grupales pagados y equipos deportivos patrocinados. Un ejemplo es un equipo de desarrollo de productos que cumple los objetivos de su primera fase de un proyecto de producto y pide pizza para la celebración del equipo.

¿Cómo los empleadores usan incentivos?

Los empleadores usan incentivos para promover un comportamiento o desempeño particular que creen que es necesario para el éxito de la organización. Por ejemplo, una compañía de software ofrece almuerzos de empleados los viernes para promover el trabajo en equipo entre departamentos y áreas funcionales.

Los almuerzos también son una excelente oportunidad para informar a los empleados sobre el progreso de la compañía fuera de las áreas asignadas.

También usan los almuerzos para proporcionar la información necesaria a los empleados o para que los empleados los presenten a sus compañeros de trabajo sobre pasatiempos e intereses, todo lo cual contribuye a que los miembros del personal se conozcan mejor entre sí.

Se usan por motivos como:

• Aumentar la productividad
• Retener empleados
• Atraer y recompensar a los alumnos de alto rendimiento
• Agradecer a los empleados por alcanzar y superar los objetivos
• Fomentar el trabajo en equipo

Problemas con Incentivos

Los incentivos pueden ser engañosos para los empleadores. Dependiendo de lo que se incentive, los empleadores pueden alentar el trabajo en equipo y la cooperación o dañarlo.Si proporciona un incentivo de ventas individual al personal de ventas, por ejemplo, garantiza que su fuerza de ventas no trabajará en conjunto para realizar ventas.

Alternativamente, brinde un incentivo para el equipo y los empleados harán un seguimiento de los contactos mutuos, compartirán los mejores métodos y trabajarán en equipo para realizar ventas.

Tradicionalmente, las empresas manufactureras incentivaban la productividad o alcanzaban objetivos cuantitativos. Descubrieron que a menos que agregaran nuevamente la calidad a la ecuación, estaban entregando piezas de mala calidad y de mala calidad, aunque muchas de ellas.

Cuando diseña un programa de incentivos, asegúrese de recompensar los comportamientos reales que desea incentivar. Es tan fácil enfatizar los comportamientos incorrectos, a menudo involuntariamente.

Cómo proporcionar incentivos

Las actividades de recompensa y reconocimiento que son transparentes funcionan para generar confianza entre los empleados. Si los criterios o el proceso de reconocimiento son secretos, si parecen reconocer únicamente a los empleados mascotas , o si son arbitrarios, corre el riesgo de alienar y desmoralizar a los empleados.

En consecuencia, para el uso exitoso de incentivos, los empleadores deben:

• Asegurarse de que todos los empleados comprendan los objetivos que tiene el empleador para ofrecer incentivos.
• Asegúrese de que los criterios para obtener los incentivos estén claramente detallados.
• Comunique los criterios específicos a todos los empleados. Proporcione ejemplos para que los empleados entiendan lo que está buscando y comparta su imagen de éxito
• Indique el calendario y permita cierta cantidad de tiempo para que los empleados realicen las acciones que desea ver cuando comunique los criterios de incentivos.
• Premie a todos los empleados que logren las expectativas.
• Informe a los empleados exactamente por qué su contribución los hizo elegibles para recibir el incentivo.
• Puede aumentar el poder de los incentivos que proporciona escribiendo una carta al empleado que le agradece su contribución. También puede anunciar a todos los destinatarios del incentivo en una reunión de la compañía y agradecer personalmente a cada destinatario.

Se alienta a los gerentes a proporcionar incentivos sobre una base diaria

Además de los programas de la compañía o los procesos de incentivos, los gerentes tienen la oportunidad todos los días de ofrecer incentivos a los empleados. Un simple agradecimiento, incluso al preguntar al empleado cómo pasaron su fin de semana para indicar cuidado e interés, no cuesta nada y ayuda mucho a los empleados a experimentar una moral positiva en el lugar de trabajo.

Los obsequios que se proporcionan para logros específicos, como liberar un producto o realizar una gran venta, deben ser aleatorios y frecuentes. Desea crear un entorno en el que los empleados sientan que el reconocimiento y los incentivos están disponibles para un buen trabajo y que no son un recurso escaso.

También quiere evitar hacer lo mismo todas las veces porque esos incentivos eventualmente se convierten en derechos. Una vez que tienen los derechos, pierden su poder para reconocer a los empleados o para comunicarse y reforzar los comportamientos que el empleador desea fomentar.

Los incentivos pueden ayudar a los empleadores a reforzar con los empleados el tipo de acciones y contribuciones que ayudarán a la organización a tener éxito. Usados ​​de manera efectiva, los incentivos ayudan a construir la motivación y el compromiso de los empleados. Los empleados quieren ser parte de algo que es más grande que ellos mismos.

Los empleadores necesitan usar más incentivos para ayudar a construir la moral de los empleados y para garantizar que los empleados se sientan apreciados por sus contribuciones. Distribuido apropiadamente, de una manera transparente que los empleados entienden, no puede fallar con los incentivos para elogiar y agradecer a los empleados por su desempeño y contribuciones.

Los incentivos proporcionan un reconocimiento poderoso y afirmativo. Haga más para fomentar el éxito de su organización.

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