Video: EBAY SELLING: HOW TO LIST AND PRICE LIKE A PRO! MAKE MONEY FAST! 2025
Incluso con las resmas y resmas de artículos y libros escritos sobre venta en línea, la empresa a menudo desconcierta a los vendedores, particularmente vendedores que recién están empezando o vendedores con operaciones pequeñas o medianas.
Puede parecer que el comercio electrónico es una especie de magia negra, o que es fundamentalmente impredecible, un juego de ganar o perder, como una visita a la mesa de blackjack de un casino.
La mayoría de las veces, esta sensación existe porque el tutorial y la información práctica sobre la venta en línea no enfatiza la importancia de investigación para negocios de venta en línea lo suficiente, o porque cuando lo hace, no les dice a los vendedores exactamente lo que necesitan investigar, y lo que se supone que deben aprender como resultado.
Si leer hasta aquí te hace asentir con la cabeza, la siguiente lista es para ti. Aquí hay cinco tipos fundamentales de investigación que son esenciales para la venta de eBay: por qué se hace, qué se supone que debe decirle en cada caso, cómo lo hacen los vendedores más exitosos y cuáles son algunas de las posibles consecuencias de no hacerlo en cada caso.
Categoría de investigación 1: Investigación de precios
La investigación de precios es el tipo de investigación más fundamental, y la mayoría de los vendedores, incluso los casuales, lo hacen de una forma u otra. La investigación de precios se trata de buscar listados completos de eBay, RedLaser, Terapeak u otras fuentes de información de precios para ver cuánto es probable que pueda obtener para un producto en eBay.
Para los vendedores sofisticados, la investigación de precios puede ser bastante complicada; es útil saber cómo varían los precios según la temporada, el día de la semana y la hora del día, según la condición y las opciones del producto, según la geografía, etc. el arbitraje es una parte de la ecuación.
Los vendedores que no hacen investigación de precios a menudo esperan más de lo que vale un artículo de una lista o venden su artículo mucho más barato de lo que necesitan dado lo que los consumidores están dispuestos a pagar.
Categoría de investigación 2: investigación de fuentes
La investigación de fuentes va de la mano con la investigación de precios si usted es un vendedor frecuente o profesional, como parte del proceso por el cual decide qué vender.
Si bien la investigación de precios puede indicarle lo que un producto que le interesa podría valer en eBay, la búsqueda de fuentes le dice qué tipo de productos puede tener en sus manos, dónde y a qué precios.
Los vendedores inteligentes buscan constantemente nuevas y mejores formas de obtener productos potencialmente rentables, a precios que ofrecen un buen margen, y con estabilidad y volumen que hacen que sea un placer, en lugar de una molestia, vender un producto en particular. tipo de bien Lo hacen buscando activamente y persiguiendo a los fabricantes, mayoristas y minoristas y estableciendo relaciones con ellos.
Categoría de investigación 3: Competitor Research
Los vendedores experimentados también pasan mucho tiempo investigando a los competidores, asegurándose de que entienden quién está compitiendo con ellos por las ventas, qué ventajas y desventajas tienen estos competidores, y quiénes pueden ser entrar o salir de un espacio de producto en eBay. Después de todo, no solo está vendiendo en el vacío: sus ventas no son solo acerca de lo que vende, cómo hace una lista, o los precios que establece; también se trata de lo que venden sus competidores, cómo enumeran y qué precios establecen.
La investigación del competidor también puede implicar buscar listas de eBay completadas y activas para los tipos de productos que vende, pero también va más allá.
Aquellos con las habilidades de investigación de la competencia más fuertes monitorean marcas y perfiles de retroalimentación, venden actividades en otros canales y otros tipos de datos similares, y también tienden a utilizar servicios de investigación de mercado como Terapeak.
Hay una batalla constante por ofertas y compras en eBay. Si no sabe lo que hacen sus competidores, es posible que le falten por completo las razones de los aumentos y disminuciones de ventas, o que se pierda nuevas oportunidades y tendencias que podrían haber aprendido al observar a los competidores y su actividad de ventas.
Categoría de investigación 4: prácticas de listado e investigación de palabras clave
Los mejores vendedores también buscan constantemente maneras de mejorar su ubicación de búsqueda y la voluntad de los compradores de comprarles una vez que se ven sus listados.
Mucho más allá de la solución de problemas de listado simple, este tipo de investigación se trata de ser proactivo con sus listados mirando las listas hechas por otros e intentando constantemente imaginar nuevas y mejores formas de presentar los productos.
También puede implicar el uso de herramientas como el análisis de listados de eBay para ayudarlo a medir mejor el rendimiento de cada ficha individual y si es persuasivo para los compradores.
La investigación de palabras clave es una parte de esto, y puede ayudar a los compradores a encontrar y entender sus listados más rápida y claramente, pero también implica pensar en las formas en que presenta las fotos y las descripciones de los artículos, las formas en que habla las condiciones del artículo, las formas en que mide sus anuncios y las actualizaciones de la lista que utiliza para promocionar sus listas.
Categoría de investigación 5: investigación estratégica y de mercado
El comercio electrónico no se detiene, y tampoco el minorista tradicional, para el caso. Los gustos del público comprador cambian. Nuevos productos y nuevos tipos de productos entran al mercado. Los nuevos vendedores ingresan en un área de productos y comienzan a competir con usted, lo que reduce los precios y reduce las oportunidades, incluso cuando surgen nuevas oportunidades para quienes las buscan.
Este tipo de investigación vincula los tipos de investigación descritos anteriormente en la búsqueda de nuevas oportunidades, nuevas cosas para vender y nuevos compradores, a menudo de maneras nuevas. Está relacionado con la búsqueda de tendencias, aunque no es exactamente lo mismo; una nueva oportunidad a menudo sobre nuevas formas de enumerar productos o listas de productos de tiempo, sobre nuevas variaciones o paquetes de productos existentes, o sobre nuevos lugares y mercados en los que vender productos.No tiene que ser sobre agregar tipos completamente nuevos de productos a su venta, o nuevos canales a la lista de lugares donde vende, aunque también pueden ser estas cosas.
Los grandes investigadores estratégicos están constantemente buscando precios crecientes o una mayor demanda en una variedad de áreas de productos, para las características o variaciones particulares de un producto por el que los consumidores parecen dispuestos a pagar una prima, por palabras clave que los consumidores están buscando y para productos relacionados con estas cosas. No solo se basan en listados y sus propias ventas e intuición, sino también en datos concretos: cómo son las tendencias de precios a lo largo del tiempo, qué búsquedas reales están teniendo lugar en eBay, qué nuevos elementos o características ofrecen los competidores y qué está sucediendo. redes sociales, en las noticias y en la vida social entre los consumidores en general.
Los afortunados no solo siguen las tendencias, sino que de hecho parecen crearlas al ver, gracias a una investigación sólida, cambios en los intereses y hábitos del consumidor o necesidades del consumidor no atendidas antes que otros.
Categoría de investigación 6: Investigación operacional
Muchos vendedores no hacen este tipo de investigación importante, con resultados desastrosos: el final de un negocio o algo peor. ¿Qué significa investigar sus propias operaciones comerciales? Significa tener una comprensión clara, en dólares y centavos, de cómo sus productos, listados, estrategias y ventas se están desempeñando a lo largo del tiempo.
¿Qué productos te están haciendo ganar dinero? ¿Qué productos te están perdiendo dinero? ¿Qué prácticas de listado generan ventas? ¿Cuáles parecen fallar? ¿Cuáles son tus palabras clave principales? ¿Cuáles son tus mejores meses? ¿Qué productos incurren en la cantidad de gastos generales o resultan en la cantidad de devoluciones o transacciones defectuosas? ¿Estos números tienden a subir o bajar con el tiempo? ¿Pueden estar vinculados a decisiones comerciales específicas que haya tomado o cambios en sus prácticas de venta?
Incluso los tipos más simples de investigación de precios no le dicen mucho a menos que también sepa cuáles son sus costos y qué tipos de márgenes puede pagar. ¿Tiene sentido que venda un producto en particular con un margen de ganancia del 20 por ciento si ha identificado una fuente y su investigación de precios le dice que puede obtenerlo? Usted no puede saber a menos que también estudie el funcionamiento de su propio negocio con suficiente detalle para decirle si, después de un margen de beneficio del 20 por ciento y los gastos reales involucrados en la venta del producto y la gestión de su negocio, usted está en rojo o el negro en general.
Para los vendedores periódicos, esto puede no ser un gran problema, pero cualquiera que esté esperando obtener un ingreso o una venta en línea de vivienda rápidamente encontrará que sin una comprensión clara y continua de las operaciones comerciales, es fácil ser sorprendido por pérdidas inesperadas cuando todo lo demás parece estar bien, y no se trata de si esto sucederá o no, sino cuándo sucederá.
Registros meticulosos, sentido comercial sensato y atención al detalle son la clave aquí. Los servicios de contabilidad también pueden ayudar, al igual que las herramientas de vendedores como MySales de Terapeak.Esto es parte del "crecimiento" como negocio, y los diferentes vendedores tienen diferentes estrategias aquí: algunos usan montones y montones de hojas de cálculo, otros lo hacen todo en línea, y otros aún guardan montones de papel en montones de carpetas, tabulándolos periódicamente .
El punto es hacerlo, si realmente quiere obtener ganancias una vez que todo está dicho y hecho, o continuar haciéndolo a largo plazo.
Investigación, investigación, investigación
Mucho se logra haciendo ventas basadas en datos, vendiendo globalmente, aprovechando el arbitraje, teniendo cuidado de ejecutar su operación de venta como una empresa, abriendo canales múltiples, etc., pero lo que esto significa en la práctica es manejar los tipos fundamentales de investigación descritos anteriormente.
Para algunos vendedores, aquellos que son más creativos y orientados a la comunidad, por ejemplo, esto puede sonar abrumador. Las herramientas, sin embargo, están ahí afuera. Entre los muchos tipos de servicios web enumerados aquí, las propias herramientas de eBay y las ofrecidas por terceros prominentes como Terapeak que se especializan en ayudar a los vendedores de eBay, es más fácil que nunca hacer los tipos de investigación periódica necesarios para realizar (y sentir) como un negocio sólido y rentable, en lugar de como un vendedor que lucha por atravesar la oscuridad de eBay.
Si no está haciendo estas cosas, es hora de ir al grano y comenzar; hoy es un día tan bueno como cualquier otro, y cuanto antes comience, más pronto obtendrá las recompensas.
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