La empresa de comercio minorista más odiada de los Estados Unidos

Los consumidores odian a General Motors. Y es poco probable que conduzcan su vehículo GM en el drive-thru de McDonald's en su camino a casa desde Walmart porque en 2015 los consumidores también odian a McDonald's y Walmart. Pero la mayor empresa minorista del mundo probablemente no esté muy preocupada por encontrarse en la lista de empresas minoristas más odiadas de 2015 porque Walmart ya está acostumbrada a los que odian: consumidores anti corporación, comunidades que protestan, empleados mal pagados y socios de la cadena de suministro global. .

Walmart incluso puede estar celebrando su posición en la lista de 2015 Más odiados porque este año porque en 2015 McDonald's es odiado mucho más que Walmart. Así que aparentemente eso desvía algo del calor de odio de Walmart / Excepto, por supuesto, para aquellas tiendas Walmart que tienen restaurantes McDonald's dentro de ellas, lo cual es un odioso montón de ellas.

La etiqueta "Más odiada" es cortesía de los editores de 24/7 Wall St., quienes usaron una combinación algo vaga de insatisfacción del cliente, experiencia del empleado y mediciones de percepción de marca para calificar y clasificar el Las diez empresas más odiadas de todas las industrias. "Odio" es un término bastante fuerte, y podría ser difícil imaginar qué podría ser tan "odioso" sobre cualquier vendedor de cosas que provoque una respuesta emocional fuerte como "odio" en los consumidores.

Dado que es un término tan extremo, estas empresas minoristas probablemente no fueron designadas como "odiadas" sin una fuerte justificación.

¿Qué podría hacer una empresa minorista para obtener una respuesta tan intensa de parte de los consumidores? Matarlos, poner en riesgo su identidad, enfermarlos y ponerlos en cupones de alimentos es la respuesta corta. Al observar las razones que justifican a los que odian, parece obvio que el comercio minorista en el siglo XXI es mucho más que comprar bajo y vender caro.

Averigüe qué empresas con ventas al por menor como una parte importante de su modelo comercial han recibido la designación no envidiable de "Más odiadas" en la lista de empresas minoristas más odiadas de Estados Unidos 2015 a continuación. Aunque la lista completa de "Más odiados" incluye compañías de todas las industrias, lo que sigue es solo la lista de compañías "más odiadas" que se consideran miembros de la industria minorista de los EE. UU.

Esta lista está ordenada por el número de clasificación, que indica el número de clasificación que se le asignó en la lista de las Diez empresas más odiadas las 24/7, en comparación con las empresas estadounidenses más odiadas de todas las industrias.

2015 Las empresas minoristas más odiadas de los Estados Unidos

1. General Motors
Razones por las cuales GM es el minorista más odiado: 34 millones de retiradas y 42 muertes de consumidores relacionadas con vehículos GM defectuosos

2. Sony
Razones por las cuales Sony es un minorista más odiado: correos electrónicos electrónicos de Sony filtrados que revelan opiniones ofensivas, desagradables y racistas del liderazgo de Sony, y una disminución de la cuota de mercado para los teléfonos inteligentes de Sony.

4. McDonald's
Razones por las que McDonald's es el minorista más odiado: insatisfacción de los clientes que se hunden, aumento de la insatisfacción de los empleados y protestas públicas

9. Walmart
Razones por las que McDonald's es un minorista más odiado: Insatisfacción del cliente más baja en comparación con otras tiendas departamentales y de descuentos, empleados de Medicaid y cupones de alimentos debido a bajos salarios y horarios irregulares, protestas de la comunidad y pequeñas empresas.