Una guía de marketing para transmisión en vivo con Facebook Live

A menudo es difícil mantenerse al día con los cambios en la plataforma de las redes sociales y, a veces, las nuevas características introducidas van y vienen, por lo que nos lleva un poco adoptarlas e integrarlas en nuestra estrategia de marketing en redes sociales.

Facebook Live trata de acercar a los fanáticos cara a cara con los anfitriones y / o invitados que les interesan. Ahora es todo el rumor e incluso atrae la atención de las compañías de medios. Los famosos chefs están adoptando Facebook Live y el popular programa de televisión matutino. Hoy, recientemente se lanzó un video en vivo de Facebook que Facebook pagó en su sala verde.

Lo que esto significa para usted como comercializador

Facebook Live le permite transmitir su transmisión de video en vivo desde su dispositivo móvil a través de la aplicación de Facebook, sin necesidad de descargar nada adicional. Puede filmarlo o usar la función de ausente para filmar lo que está viendo. Usted puede estar pensando "la transmisión en vivo no es nueva". Correcto. Facebook no es el primero en lanzar videos en vivo, sigue una larga lista de aplicaciones que se han introducido, incluyendo:

• Google Live - Hangouts
• YouNow de YouTube
• Periscope de Twitter
• SnapChat

Sin embargo, para el propósito de este artículo, centrémonos en Facebook Live. Facebook Live te permite usar la función de transmisión en vivo a través de tu perfil personal o a través de tu página de negocios de Facebook. Esto significa que tu audiencia está integrada. Selecciona transmitir un video y selecciona la audiencia. Puede ser público, solo amigos, amigos específicos o solo para unos pocos. Una vez que selecciones a quién quieres que transmita en vivo tu video, recibirán una notificación y tu video aparecerá en sus noticias, haciéndoles saber que estás transmitiendo en vivo.

Este proceso de notificación atrae y audiencia orgánicamente. Obviamente, si está leyendo esto como un comercializador y quiere usar esto para impulsar el compromiso, querrá establecer a la audiencia como "pública" por razones obvias.

Facebook Live nos permite llegar a nuestra audiencia de manera fácil, espontánea y de una manera auténtica y transparente humanizando nuestra marca y conduciendo a casa una conexión que es difícil de obtener a menos que sea a través de una conexión en persona.

¿Cómo puedes usar Facebook Live? Piense en cómo puede individualizarlo para su industria. ¿Podría ofrecer un mensaje semanal, un consejo diario, el lanzamiento del producto, noticias de última hora, tutoriales o preguntas y respuestas? Como puede ver, hay muchas opciones.

¿Quién está usando Facebook Live?

• QVC utiliza Facebook Live para transmitir en vivo y albergar chats en vivo.
• El Bachelor Ben Higgins y el prometido Lauren hablaron sobre su participación en Facebook Live on Live con Kelly y Michael.
• GM Motors usó Facebook Live para transmitir en vivo una breve conferencia de Mary Barra, presidenta y directora general de CES.
• Guy Kawasaki usa Facebook Live casi a diario para compartir consejos rápidos y dar detrás de escena sus viajes.
• Gabby Bernstein usa Facebook Live para compartir información espiritual y meditaciones con sus seguidores.

Consejos

Después de todo esto, es posible que esté listo para comenzar a incursionar en Facebook Live, adelante, pero solo asegúrese de tener en cuenta los siguientes consejos, se alegrará de haberlo hecho.

• Cuando sea posible, planifique su transmisión en vivo de Facebook, cuénteles a sus seguidores sobre la transmisión y anímelos a participar.
• Solicita a tus espectadores que se suscriban a tus videos en vivo para que siempre reciban una notificación cuando estés en vivo y transmitiendo.
• Planifique una transmisión de al menos 5 minutos. Aunque la mayoría del tiempo te aconsejo que sea más corto cuando hablas de video, esto es un poco diferente ya que estás transmitiendo en vivo. Tienes que darles a los fanáticos la oportunidad de sintonizar.
• Planifica tu contenido para que ocupe al menos 5 minutos. El aire muerto, especialmente cuando se trata de transmisión en vivo, amortigua la experiencia del usuario.
• Si nota que tiene aire muerto o le cuesta llenar el tiempo, use la sección de comentarios como una sesión de preguntas y respuestas al responder a sus comentarios y preguntas en vivo.
• Tener una buena conexión a Internet. Se sugiere Wi-Fi, pero un teléfono celular 4G también puede funcionar siempre que tenga una conexión fuerte. Si pierde su señal, la transmisión se detendrá hasta que se vuelva a conectar.
• Asegúrese de no quedar atrapado en un momento embarazoso, espere al menos 5 segundos hasta que escuche el "ping" que indica que ya no está en el aire antes de decir algo que no quiere que otros oigan.

La buena noticia sobre Facebook Live es que cuando hayas terminado tu transmisión, tu video se publicará en tu línea de tiempo y las personas podrán elegir reproducirlo.

Como la mayoría de las tácticas de marketing, Facebook Live requerirá una sesión de lluvia de ideas para determinar si funcionará para la marca que representa y, en caso afirmativo, qué tipo de programación desea transmitir. Cuanto más uses Facebook Live, mejor lo conseguirás, más fácil será identificar la programación y más leales serán tus seguidores a la hora de sintonizar. ¡Déjame saber cómo va!