¿Comprar en línea es realmente más barato?

Comprar en línea puede ahorrarle dinero, especialmente cuando lo combina con códigos de ahorro en línea, ofertas del día, sin impuestos y ofertas de envío gratuito.

Por qué las tiendas en línea pueden ser más económicas

Los minoristas no siempre ofrecen las mismas ofertas en las tiendas físicas que en sus tiendas en línea porque los costos de administrar un establecimiento son considerablemente mayores que en una tienda en línea. Factores como el alquiler, la electricidad, la nómina, los accesorios y la pérdida por contracción contribuyen al margen bruto y a los gastos generales de hacer negocios en un centro comercial.

Los minoristas han descubierto que pueden satisfacer las necesidades de sus clientes, pero lo hacen con menos gastos operacionales con una ubicación en línea y no una tienda física. Los buenos minoristas en línea luego pasan los ahorros a sus clientes reduciendo el costo de los productos.

Las ventajas de comprar en línea

Las compras en línea son un gran recurso para encontrar productos de temporadas pasadas o que están siendo liquidados. Al alojar este tipo de producto en un almacén central, el minorista puede vender productos por más tiempo, ya que no se venden sin destruir el margen de beneficio. Esta práctica puede resultar en ahorros significativos para los clientes que no necesitan comprar los productos más actuales.

La comunicación con los compradores en línea a menudo se simplifica con respuestas automáticas a preguntas y seguimiento, a menudo con empleados más profesionales y capacitados corporativamente que aquellos que se encuentran en operaciones físicas.

Los servicios y las políticas del cliente están claramente establecidos en sitios confiables para disminuir la confusión del consumidor. Representantes de ventas 'en vivo' bien capacitados están disponibles para aquellos que tienen preguntas sin esperar en largas colas o buscar en los pasillos a un asociado de la tienda.

Los sitios de comparación de precios como PriceGrabber les permiten a los compradores comprar más inteligentemente, a través de la utilización de servicios que comparan los precios de un producto en varias tiendas.

Los compradores no solo obtienen información competitiva sobre precios, sino también reseñas de productos y reseñas de sitios para ayudarlos con su decisión de qué y dónde comprar en línea.

Muchas tiendas en línea renuncian a los cargos por impuestos a las ventas o los costos de envío para atraer a los compradores a hacer una compra en línea. Además, los sitios de buena reputación ofrecen números gratuitos para los clientes que no publican su información personal y sus números de tarjeta de crédito en línea.

Calendarios promocionales en línea Manténgase con la tradición

Las tiendas en línea están en el mismo calendario de promoción que las tiendas físicas, ofreciendo grandes descuentos y descuentos por temporada. Las ventas después de Navidad igualan a las de los grandes almacenes locales. Las últimas ventas de invierno ofrecen enormes recortes de precios para los eventos anuales de "ventas blancas".

A principios de la primavera es cuando los establecimientos en línea ofrecen hasta un 75 por ciento de descuento en productos de invierno.A lo largo del año, los grandes eventos de ventas se llevan a cabo durante los fines de semana festivos, como el 4 de julio, el Día del Trabajo y el Día de los Caídos, al igual que las tiendas locales.

Con más personas recurriendo a Internet para realizar sus compras, los minoristas más inteligentes están respondiendo con sitios mejorados y fáciles de usar, eventos promocionales más directos y solo un buen servicio al cliente pasado de moda.

Los compradores parecen estar volviendo a un concepto de compras más básico: volver a lo básico: "aquí está el producto, esto es lo que te cuesta, y estas son las ventajas de comprar con nosotros.

" Tiendas en línea están demostrando ser los mejores en adaptar sus promociones para cumplir con un enfoque más simple.

Showrooming

Una tendencia creciente entre los compradores es ir a una tienda física para ver y comparar las características de los productos y luego comprarlos en línea a un precio menor. Hay varias aplicaciones disponibles para compradores que verificarán los precios de los competidores tanto en línea como en la tienda. No es inusual ver a los clientes caminando con sus teléfonos inteligentes, luego preguntar al vendedor de ladrillo si están dispuestos a igualar los precios.

Amazon es un gran competidor de minoristas en línea y locales. Con la gran cantidad de inventario en múltiples categorías que Amazon vende, tratar de convencer a un comprador de comprar una marca específica no es el objetivo, como lo sería para los minoristas locales que a menudo están limitados por las marcas que llevan.

Esto ofrece a los compradores la oportunidad de diversificarse más allá de lo que está disponible en sus tiendas locales.

Aunque el showrooming puede ser una fuente importante de frustración para las tiendas físicas, ha obligado a muchas tiendas locales a mejorar sus servicios. Walmart ahora tiene el "Modo en la tienda" en su aplicación de iPhone que permite a los compradores en las tiendas escanear códigos de barras, leer opiniones de los clientes y conocer los últimos descuentos que pueden reducir el precio de un producto. La aplicación no muestra los precios de los competidores, lo que todavía lo hace un paso por debajo de lo que se puede lograr al comprar en línea.

Las tiendas en línea han experimentado un gran crecimiento en los últimos años. Los minoristas inteligentes responden con sitios mejorados y fáciles de usar, eventos promocionales más directos, atractivos programas de fidelización de clientes y un buen servicio al cliente anticuado.

Los complementos del navegador de hoy hacen que ahorrar sea más fácil

Las compras y el ahorro en línea han recorrido un largo camino a lo largo de los años. La tecnología actual ha hecho que todos los compradores tengan que hacer compras y los ahorros de cupones se deduzcan automáticamente de la página de pago. Los complementos se ejecutan en segundo plano y no se notan hasta que hay un cupón disponible. Una de esas compañías llamada Gumdrops by Goodshops ofrece la posibilidad no solo de encontrar, verificar y colocar el cupón en el campo correcto en la página de pago (no más buscar cupones), sino que también donará un porcentaje sin costo adicional para la organización benéfica. de su elección.

Con los complementos del navegador que traen los cupones al comprador, es casi imposible perder ahorros adicionales.