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Un negocio de cuidado de mascotas es una excelente manera de ingresar a la industria animal. Como propietario del negocio, puede establecer su propio cronograma, definir su área de servicio y expandir su negocio para incluir opciones adicionales para los clientes.
Forme su negocio
Muchos cuidadores de mascotas deben registrarse para obtener una licencia comercial antes de aceptar clientes. Asegúrese de averiguar qué se requiere comunicándose con el ayuntamiento local o el grupo asesor comercial.
La mayoría de los cuidadores de mascotas operan sus negocios como propietarios únicos o compañías de responsabilidad limitada (LLC). Las empresas de propiedad única son negocios formados por una persona cuyos activos personales y comerciales no están separados; el propietario es responsable de todas las deudas comerciales. Una LLC separa activos personales y comerciales; esto hace que el propietario del negocio no sea personalmente responsable de las deudas del negocio.
Sería ventajoso consultar a un contador mientras configura su empresa si no tiene experiencia previa con el proceso.
Considere seguro
El seguro está disponible para cuidadores de mascotas. Una política lo protegerá de posibles acciones legales si una mascota debe causar daños o se lastima bajo su supervisión. El costo es solo de unos pocos cientos de dólares y podría ahorrarle un dolor de cabeza legal más adelante. Hay muchas compañías que ofrecen este servicio, como Pet Sitters Associates LLC y Pet Sitter Insurance.
Obtenga la palabra
Diseñe un folleto y una tarjeta de negocios para colocar en los tablones de anuncios de las entradas en clínicas veterinarias, supermercados, peluqueros y tiendas de mascotas. Deje varias tarjetas de visita o folletos si es posible para que los clientes potenciales se sientan libres de llevar uno con ellos para futuras referencias. También puede colocar anuncios en Craigslist, en los boletines de la iglesia y en los boletines informativos del vecindario.
Considere hacer que su información de contacto y logotipo se conviertan en imanes grandes para mostrar en su vehículo. Cree un sitio web con un nombre de dominio personalizado e información detallada sobre los servicios que presta. También puede anunciarse mientras trabaja usando ropa personalizada con el logotipo de su empresa y su número de teléfono.
El boca a boca generará gran parte de su negocio. Cuando los clientes acudan a usted, tome nota de dónde se enteró de su servicio (recomendación de un amigo, sitio web, folleto), para que sepa en qué áreas enfocarse.
Mantener registros detallados
Para cada propietario que usa su servicio de cuidado de mascotas, mantenga una hoja de contacto que incluya su dirección, número de teléfono, correo electrónico y números de contacto de emergencia. Asegúrese de registrar la información completa de cada mascota, incluida la raza, el color, la fecha de nacimiento, el historial de salud (alergias, lesiones anteriores), el nombre del veterinario y la información de contacto de la clínica.Para clientes que repiten, asegúrese de preguntar si hay actualizaciones o cambios en lo que tiene registrado para la mascota.
También debe incluir una hoja de cuidado diario para que los propietarios llenen. Debe detallar los horarios de alimentación, medicación y ejercicio de la mascota. Asegúrese de dejar un espacio para cualquier instrucción especial.
Un formulario básico de divulgación veterinaria le permitirá llevar a la mascota al veterinario y el propietario acuerda pagar las facturas resultantes. Es muy importante discutir un plan de contingencia veterinaria con los propietarios antes de su partida, ya que pueden ser inalcanzables en su destino de vacaciones. Asegúrate de que todo esté escrito.
Precios y servicios
La mayoría de los cuidadores de mascotas cobran por sus servicios según el número de visitas requeridas por día. También se pueden ofrecer opciones adicionales como el arreglo personal, el entrenamiento de obediencia o el servicio de recogedor de agua pooper por una tarifa. Los servicios de hospedaje como el riego de plantas y la recolección de correspondencia también se pueden negociar por una tarifa o se pueden ofrecer de forma gratuita como un beneficio adicional del uso de su servicio.
La mejor forma de familiarizarse con los precios es consultar la competencia local para ver cuál es el precio actual de los servicios de cuidado de mascotas en su área.
También debe llamar a las clínicas veterinarias y las instalaciones de internado para ver qué cobran. Los propietarios a menudo prefieren mantener a su mascota en un entorno hogareño familiar en lugar de exponerlos a la situación de internamiento más estresante. Si sus costos son competitivos, debe tener una ventaja con el servicio a domicilio.
Obtenga un contrato firmado
Los acuerdos de términos de servicio detallan la relación entre el cliente (propietario de la mascota) y el proveedor del servicio (usted). Es el lugar para delinear exactamente qué ofrece su servicio, precios, opciones de pago, políticas de cancelación, daños, situaciones veterinarias, etc. Asegúrese de tener una firma antes de comenzar a trabajar para un nuevo cliente.
Comience a trabajar
Recuerde siempre, el boca a boca es lo mejor. Hacer un gran trabajo para un cliente puede generar una docena de referencias.
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