Cómo comunicar un aumento de sueldo a un empleado

Cuando piense en comunicar un aumento salarial a un empleado, probablemente piense que todos ganan. Y, este es el mejor escenario posible. Pero, incluso el anuncio de un aumento salarial está plagado de detalles que pueden salir mal si manejas el mensaje de aumento salarial incorrectamente.

En un WorldatWork. Los empleadores de la encuesta de organizaciones tenían dificultades con la comunicación salarial regularmente ya que los empleados de alto rendimiento se sienten mal pagados. Los empleados creen que las decisiones de pago se basan en información incorrecta y creen erróneamente que se pagan por debajo del mercado.

Como señaló la encuesta, "cuánto comunicar sobre el pago es un debate continuo, uno para el que no hay una respuesta clara. Los de comunicación abierta sostienen que a menos que los empleados entiendan el sistema de pago y cómo su salario está determinado, no alcanzará su marca de apoyo y permitirá el logro de los objetivos comerciales estratégicos.

"Además, incluso los defensores de la transparencia del programa de recompensas señalan que una el nivel de privacidad del empleado debe preservarse y esa total apertura, donde los empleados saben cuánto les pagan sus compañeros de trabajo, puede fomentar celos y problemas de desempeño. "

Según el estudio, solo el 13 por ciento de los encuestados dijo que la mayoría todos sus empleados entendieron cómo la remuneración variable, el salario y los beneficios trabajan juntos para compensar a los empleados. El 30 por ciento de los encuestados dijo que la mayoría o todos los empleados entendieron por qué los aumentos se distribuyeron tal como eran, pero el 45 por ciento .

Dado el nivel de comprensión entre los empleados, a menos que su organización haya realizado un trabajo de comunicación de crackerjack, la mayoría de los empleados necesitan educación sobre su compensación. Para que entiendan completamente cualquier aumento salarial que puedan recibir, la comunicación debe informarles de manera más amplia acerca de la filosofía de compensación y compensación de la compañía.

El papel de los gerentes en la comunicación de una subida

Si bien los gerentes no son los únicos responsables de comunicar la compensación con los empleados, los gerentes desempeñan un papel importante. (El personal de Recursos Humanos, las declaraciones de recompensas totales, las reuniones con representantes de compañías de beneficios y las cartas de aumento de sueldo también juegan un papel en la comprensión y aceptación del paquete total de remuneración).

Los gerentes deben:

• Comprender su rol y el valor que agregan cuando comunican un aumento salarial.
• Comprenda la filosofía de pago de la compañía, por ejemplo, los aumentos por mérito frente a los aumentos generales del costo de vida, el salario variable frente al salario base, y así sucesivamente.
• Comuníquese de manera efectiva sobre el aumento salarial para que el empleado se sienta recompensado y reconocido por el aumento.

Qué no hacer cuando se comunica un aumento salarial

Al comunicarse con un empleado sobre un aumento salarial, estas son las acciones y declaraciones que debe evitar.

• Error al darle al empleado el contexto para el aumento. Por ejemplo, la filosofía de nuestra empresa es otorgar aumentos salariales basados ​​en el mérito y la contribución.
• Informe al empleado el porcentaje de aumento. En un entorno nacional en el que los aumentos salariales promedian 2. 5 - 3. 5 por ciento para los empleados que están desempeñándose, un porcentaje no servirá como un motivador. (De todos modos, los empleados generalmente harán los cálculos después de la reunión).
• No compare el aumento del empleado con el de ningún otro empleado.
• No compare el desempeño del empleado con el desempeño de ningún otro empleado.
• No le dice al empleado por qué están recibiendo el aumento.
• Pon el énfasis en la discusión sobre por qué el aumento no es mayor.

Mejores prácticas para comunicar un aumento de sueldo

Programe una reunión privada con el empleado para hablar de su salario. Durante la reunión, siga estas mejores prácticas descritas.

• Proporcione el contexto para el aumento salarial del empleado. Por ejemplo, la filosofía de nuestra empresa es otorgar aumentos salariales basados ​​en el mérito y la contribución. Este aumento en su salario es para mostrar agradecimiento por sus contribuciones este año.
• Dígale al empleado por qué están recibiendo un aumento salarial. Sea tan específico como pueda acerca de las contribuciones que hicieron durante el año.
• Proporcione al empleado el importe en dólares del aumento. En conjunto con Recursos Humanos, dígale al empleado la cantidad total de su nuevo salario anual.
• No busque por qué el aumento no es más sustancial a menos que el empleado lo mencione durante la reunión.
• Exprese fe y confianza en que el empleado continuará contribuyendo y que va a valorar todas sus contribuciones futuras.
• Agradezca al empleado por su trabajo y compromiso con su empresa.
• Haga un seguimiento junto con Recursos Humanos en un documento escrito para el archivo del empleado y que envíe por correo a la dirección particular del empleado.

¿Qué puede desafiarte cuando comunicas un aumento salarial?

Estas son las situaciones más comunes que encontrarás.

• El empleado no está de acuerdo con el monto del aumento salarial. O bien, el empleado está decepcionado por el monto del aumento.
• El empleado no está de acuerdo con su evaluación de por qué ganó el monto del aumento recibido.
• El empleado quiere saber cómo su aumento salarial se compara con el de otros empleados.
• El empleado desea saber el rango de porcentajes de aumento que estaban disponibles en el plan de pago de la compañía.
• El empleado quiere saber cómo puede obtener un aumento mayor la próxima vez que haya aumentos disponibles. Como gerente, prepare una respuesta muy específica a esta pregunta común. Ven preparado para la reunión con metas y objetivos y acciones recomendadas que le darán al empleado el mayor aumento disponible.
• El empleado desea saber cuánto recibirá en concepto de pago de bonificación o participación en las ganancias cuando aún no sepa la respuesta a la cantidad o incluso si estos pagos variables estarán disponibles.
• Aunque este es el tema para un artículo separado, ¿qué sucede si el empleado no recibió un aumento salarial?

Consulte estos consejos y mejores prácticas para comunicar efectivamente un aumento salarial a un empleado. Utilice los siguientes recursos para los enfoques fundamentales para discutir los problemas en las conversaciones difíciles.

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