Video: Nueva modalidad de estafa, cuidado con el "Money Order" 2025
La única constante en la vida es el cambio. Entonces, ¿qué sucede si sus planes cambian después de haber comprado (y posiblemente enviado por correo) un giro postal? ¿Qué pasa si se pierde o se lo roban?
Con la mayoría de los emisores de órdenes de pago, incluidos USPS, Western Union y MoneyGram, puede cancelar un giro postal. Para hacerlo, complete un formulario o devuelva el giro postal al lugar donde lo compró originalmente. Traiga la identificación y cualquier información que tenga sobre el giro (idealmente, tiene un recibo) para comenzar el proceso.
Si tiene éxito, sus fondos serán devueltos en aproximadamente 60 días.
Cuanto antes actúe, mejor: si el giro bancario se cobra o se deposita (descubra si eso sucedió), le será mucho más difícil recuperar su dinero. Siga leyendo para obtener más detalles sobre el proceso.
Cómo cancelar
Necesitará hacer trámites para que se cancele una orden de dinero. A menudo puede hacer esto en persona, pero también puede enviar un formulario por correo (con Western Union, puede enviar el formulario por fax o correo electrónico, lo cual es una buena idea ya que se procesará antes). El envío de su solicitud en persona es más seguro: es la única manera de asegurarse de que cumple completamente con los requisitos, y no tiene que esperar que el formulario se mueva por correo.
No necesariamente tiene que ir a la ubicación exactamente igual desde la que compró el giro postal, aunque a veces eso podría ser útil. Debería poder visitar cualquier oficina de correos que maneje los giros postales de USPS, y puede usar diferentes sucursales del mismo banco o cooperativa de crédito.
Enlaces a sitios de servicio al cliente de uso común:
- Instrucciones de reemplazo de USPS
- Servicio de giro postal de Western Union
- Formularios de servicio de MoneyGram
Documentos originales
Guarde su recibo cada vez que compre un giro postal. Lo mejor es proporcionar el recibo al cancelar, ya que contiene información importante (como el número de giro postal y otros detalles).
Si no tiene el recibo, reúna toda la información que tenga. Incluso una foto del giro postal original es útil.
Sin un recibo, el emisor aún podría encontrar su giro postal, pero le cobrarán tarifas adicionales, y siempre existe la posibilidad de que no encuentren su giro bancario sin un recibo .
Si aún tiene el giro postal original , también es útil. Devolver el documento al emisor ayuda a garantizar que no se cobrará, lo que reduce el riesgo y puede ayudar a acelerar el proceso de reembolso.
¿Cuánto tiempo?
Una vez que envíe su solicitud de cancelación, el emisor del giro postal investigará el artículo y confirmará que no se ha pagado. Si todavía está pendiente, recibirá un reembolso o un reemplazo (menos las tarifas).
Planifique que el proceso tome entre 30 y 60 días , pero el calendario puede variar según la complejidad de la situación. Sí, ese es un largo tiempo para esperar. Si se aprueba, algunos emisores ofrecen reembolsos, mientras que otros proporcionan un giro bancario de reemplazo (que puede pagar a su nombre).
¿Ya se ha cobrado? Si el giro postal fue cobrado o depositado, generalmente obtendrá una fotocopia del documento para que pueda ver quién endosó el giro postal y cuándo. Si hubo robo o fraude, esto podría ayudarlo a usted y a la policía a rastrear a los ladrones, y puede ayudarlo a recuperar su dinero (especialmente si el banco que pagó los fondos no verificó correctamente la identidad de quien haya cobrado el giro).
Tarifas
Cancelar un giro postal (o descubrir que es demasiado tarde) le costará. Giros postales de USPS, a $ 6. 10, tienen las tarifas de cancelación más bajas. Western Union y MoneyGram cobran $ 15 (o más, si no tiene su recibo). Es mejor enviar el pago junto con su solicitud de cancelación; en algunos casos, la tarifa puede deducirse de su reembolso, pero también ralentiza las cosas si se gastó el giro postal (porque no hay ningún lugar para retirar fondos de )
Giros postales que recibió
Si recibió un pago por giro postal, es posible que se pregunte si es una forma de pago completamente segura o si el comprador puede cancelar el pago. Para estar seguro, en efectivo o depositar el giro postal lo más rápido posible, esto reduce las posibilidades de cancelación.
Los dos riesgos clave que enfrenta cuando se le paga con un giro postal son:
- El giro postal es falso, o
- El giro se cancelará antes de cobrarlo
Algunos giros son falsos, y se usan comúnmente para estafas en línea. Puede intentar verificar el artículo llamando al emisor antes de enviar la mercancía, pero el enfoque más seguro es cobrar el giro postal. Recuerde que su banco podría permitirle cobrar un giro postal por el 100 por ciento de su valor, pero más adelante lo buscará por los fondos si el giro postal es malo. Por lo tanto, es mejor cobrar el giro postal directamente con el emisor.
Recursos
Si necesita cancelar un giro postal, es mejor ir directamente a quien lo haya emitido. Sin embargo, si intenta hacerse una idea de lo que está involucrado con anticipación, necesitará (entre otras cosas) los siguientes documentos:
- Para Western Union, un formulario de solicitud de cliente de giro postal
- para MoneyGram, una Tarjeta de Reclamo de Giro Postal
- Para giros postales de USPS, formulario PS 6401 (Solicitud de giro postal)
Una vez más, para obtener formularios actualizados y el servicio más rápido, comuníquese de inmediato con el emisor de su giro.
¿Puede comprar un giro postal con una tarjeta de crédito?

Puede comprar un giro bancario con una tarjeta de crédito en un número limitado de ubicaciones. El emisor de su tarjeta de crédito puede tratar la compra del giro postal de manera diferente.
Cómo cobrar un giro postal: dónde ir y qué hacer

Aprender a cobrar giros postales mientras minimiza matrícula. Los giros postales pueden ser cobrados o depositados como cheques.
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