Video: EEUU se prepara para el 15 aniversario de los ataques terroristas del 11 de septiembre 2025
El 11 de septiembre de 2001, no importaba si era el presentador Tom Brokaw de NBC News o un reportero novato en un pequeño periódico de la ciudad, se enfrentaba a una crisis que nunca antes había experimentado o podría haber imaginado. Las decisiones que se tomaron en las redacciones de todo el país han dejado un cambio duradero en cómo los medios de comunicación cubren las historias hasta el día de hoy.
El sensacionalismo cede el paso a la sensibilidad
Los ataques no necesitaban una hipérbole ni escritura creativa para que parecieran peores de lo que ya eran.
En los días posteriores a los ataques, David Westin, el presidente de ABC News, ordenó que el video de los aviones que golpeaban el World Trade Center en la ciudad de Nueva York no se repitiera una y otra vez para no molestar a los espectadores, especialmente a los niños.
Esa fue una decisión histórica, considerando cuántas veces los estadounidenses habían estado expuestos al video de la explosión del transbordador espacial Challenger y al asesinato de Pres. John F. Kennedy. Antes de eso, si tenías un buen video, por lo general lo explotabas.
Hoy, las organizaciones de noticias están reexaminando la cobertura de historias violentas, como la masacre de Virginia Tech. Algunos deciden que incluso cuando el video está disponible, es demasiado gráfico para ponerlo en la TV.
La tecnología hace que las historias personales cobren vida
Los teléfonos celulares ayudaron a dar vida al horror el 11 de septiembre, cuando personas frenéticas hicieron llamadas para buscar a sus seres queridos y obtener ayuda. Si bien los medios de comunicación tienen acceso a fragmentos de llamadas, la mayoría nunca se escuchará en las ondas públicas.
Los teléfonos celulares pueden tomar fotos y grabar videos y publicarlos en línea. En la prisa por transmitir la historia, los directores de noticias tienen que decidir cómo usar esta forma de comunicación. Una pregunta clave es si usar solo las imágenes que se enviaron directamente al medio o usar lo que sea que pueda encontrar en Internet sin importar la privacidad o la propiedad.
Lo mismo es cierto para las publicaciones en Twitter o Facebook, que no existían en 2001. Una empresa de medios necesita establecer una política de medios sociales sobre cómo usar estas herramientas.
El patriotismo encuentra su lugar en la televisión
¿Recuerdas los pines de la bandera de los EE. UU. Que los políticos y los locutores comenzaron a usar poco después de los ataques? Al principio, fueron vistos como una señal de que Estados Unidos se mantendría fuerte. En poco tiempo, los críticos dijeron que estaban siendo utilizados para mostrar apoyo político a las políticas del presidente Bush.
Los reporteros con organizaciones de noticias que nunca tomarían una postura política se enfrentaron a un dilema: mantener los pines podría hacer parecer que el periodista estaba apoyando una agenda política. Quitárselos podría parecer antiamericano. ABC era una organización con una política que establecía específicamente que los alfileres y otros símbolos no podían usarse.
La aleta del pasador se ha desvanecido, pero la batalla por el patriotismo continúa a través de un canal de televisión por cable. Al Jazeera English (AJE) presenta informes desde la perspectiva del Medio Oriente, ofreciendo a los estadounidenses una mirada sobre cómo nos ven las personas en otra parte del mundo.
Las compañías de televisión por cable supuestamente estaban preocupadas por una reacción violenta si ofrecían el canal. A pesar de que AJE ha ganado un Columbia Journalism Award, es difícil encontrarlo en la mayoría de los sistemas de cable de los Estados Unidos.
Recientemente se agregó en la ciudad de Nueva York.
Diferencias culturales Conviértanse en divisores sociales
Una vez que el país vio las caras y leyó los nombres de los sospechosos del 11-S, se hizo fácil apuntar a personas de ascendencia medio-oriental o creencia islámica como posibles terroristas. Las organizaciones de noticias decidieron luchar activamente contra ese estereotipo o vieron la oportunidad de complacerlo.
Fox News Channel ha sido acusado de jugar con los temores de los estadounidenses a los musulmanes. Otros en los medios son criticados por suponer que todos los actos terroristas desde el 11 de septiembre son cometidos por extremistas musulmanes, y luego se muestran sorprendidos cuando los sospechosos de algunos actos violentos, como el ataque de 2011 en Noruega, resultan blancos y cristianos.
Otros medios de comunicación han adoptado un enfoque diferente, buscando musulmanes en sus propias comunidades para entrevistar sobre su fe y sus rituales.
La cobertura de una yihad islámica amenazada se reemplaza con historias que explican el Ramadán, un mes sagrado.
Posibles nuevas amenazas Crear cobertura
Las amenazas de bomba y los misteriosos descubrimientos de pólvora blanca se han convertido en parte de la sociedad de los EE. UU. Desde el 11 de septiembre. Los gerentes de noticias a menudo luchan al decidir si los rumores de un posible acto violento son de interés periodístico o simplemente alimentan el miedo.
Durante años, una amenaza de bomba en una escuela del vecindario fue descartada como el trabajo de bromistas e ignorada. Ya no. Ahora a menudo se les informa si se realizan arrestos, incluso si los sospechosos no son más que adolescentes traviesos.
El polvo blanco sacará a los equipos de noticias hasta el día de hoy. La mayoría de los descubrimientos resultan ser inofensivos, como el polvo que se encuentra en Chicago o la sopa instantánea descubierta en Nueva York. Aún así, la cobertura muestra que los periodistas se han condicionado a sí mismos para tratar cada situación como algo serio.
En los años posteriores a los ataques, los periodistas tienen un delicado acto de equilibrio. Cubra cada desarrollo como una alerta sin aliento y sea acusado de sensacionalismo. Reduzca las amenazas y sea criticado por poner vidas en peligro. Los gerentes de noticias se encuentran haciendo las mismas llamadas de juicio que los políticos y los expertos en aplicación de la ley. Pero todos estos grupos ahora tienen la sabiduría que proviene de presenciar y sobrevivir al 11 de septiembre.
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