Títulos y descripciones de empleos de hospitalidad

¿Qué títulos de trabajo puede esperar ver en ofertas de trabajo de la industria hotelera? La industria de la hospitalidad tiene una amplia gama de puestos disponibles. Muchos de estos involucran servir como personal de apoyo, tratar con los clientes cara a cara en una variedad de formas.

Pero también hay trabajos administrativos que incluyen puestos en ventas, marketing y contabilidad. Los trabajos de servicios de alimentos también abundan en la industria de la hospitalidad; los trabajos incluyen el personal de espera, la preparación de alimentos y el chef.

Finalmente, hay muchos trabajos de nivel de gestión en estas áreas, que incluyen gerente de hotel, chef ejecutivo y más.

Por lo tanto, los trabajos en la industria de la hospitalidad pueden involucrar mucha interacción con el cliente o estar detrás de las escenas.

La industria de la hospitalidad tiene muchos puestos de trabajo de nivel inicial, pero también puede ingresar a nivel gerencial o subir la escalera del empleado de la recepción al gerente del hotel o al lavaplatos, a un chef ejecutivo. Una vez que tenga experiencia dentro de la industria de la hospitalidad, es posible que desee buscar en puestos relacionados.

Tal vez su trabajo tenga un título que le gustaría ver cambiado o elevado. El término camarera o botones puede parecer anticuado o demasiado basado en el género. ¿Qué podría enumerar como título de su trabajo en lugar de hacerlo? ¿Qué preferirías ver en tu etiqueta que te muestre que prestas un servicio profesional, o que tienes un papel de liderazgo?

Examine esta lista de títulos de restaurantes, hoteles, complejos turísticos y otros títulos de la industria hotelera.

Puede usarlos en la búsqueda de trabajo o para alentar a su empleador a cambiar el título de su posición.

Títulos de trabajo de hospitalidad más comunes

A continuación se incluye una lista de algunos de los títulos de trabajo más comunes de la industria de la hospitalidad, así como una descripción de cada uno. Para obtener más información sobre cada título de trabajo, consulte el Manual de Perspectiva Ocupacional de la Oficina de Estadísticas Laborales.

Concierge
Un conserje interactúa directamente con los clientes, brindándoles diversos servicios. Actúan como enlaces, proporcionando a los huéspedes los servicios particulares que puedan necesitar. Estos servicios pueden variar desde proporcionar una niñera hasta conseguir entradas para un espectáculo o sugerir un restaurante. En algunos hoteles, este es un trabajo de nivel de entrada. Sin embargo, algunos hoteles de lujo requieren conserjes para tener años de experiencia.

Event Planner
Muchos hoteles tienen salas de conferencias o espacios para eventos que alquilan para varios eventos, desde reuniones hasta bodas. Un planificador de eventos trabaja con la empresa o el individuo para organizar el evento y asegurarse de que el evento se desarrolle sin problemas.

Executive Chef
Los hoteles con restaurantes y / o servicio de habitaciones tienen varios trabajos de cocina, incluidos personal de cocina, meseros, y gerentes de cocina. Un trabajo común es el chef ejecutivo.Él o ella debe supervisar a todos los cocineros, cocineros y otros empleados de la cocina. Él o ella generalmente ordena la comida, planifica las comidas y cocina en la cocina.

Empleado de recepción
Un recepcionista del hotel (a veces conocido como un agente de recepción) sirve como el primer punto de contacto para todos los huéspedes. Por lo general, inspeccionan a los huéspedes dentro y fuera de sus habitaciones y responden cualquier pregunta que tengan.

Un recepcionista necesita fuertes habilidades de servicio al cliente y buenas habilidades para resolver problemas.

Gerente general
Hay una serie de trabajos de gestión en hotelería, que incluyen supervisor de servicios para huéspedes, supervisor de limpieza, supervisor de recepción, y gerente de cocina. Un amplio trabajo de administración es el gerente general del hotel. Él o ella se asegura de que todo funcione sin problemas en todos los departamentos, incluido el servicio al cliente, los alimentos, el mantenimiento de los edificios y más. Él o ella supervisa gran parte del personal y se asegura de que los invitados estén satisfechos con sus estancias.

Ama de llaves
Las amas de casa son responsables de mantener un nivel de limpieza en todo el hotel. Por lo general, limpian las habitaciones individuales del hotel, así como las áreas comunes. Hacen las camas, lavan la ropa, limpian los baños y más. Ser ama de llaves requiere algo de resistencia física y fuerza, ya que a menudo tienes que levantar cargas pesadas y estar de pie la mayor parte del día.

Porter
También a veces conocidos como botones (aunque a veces se los considera un término obsoleto), los porteadores manejan el equipaje para los invitados. Podrían llevar el equipaje a las habitaciones de los huéspedes, o llevar el equipaje al vestíbulo cuando la estadía de un huésped haya terminado. Un trabajo de servicio relacionado es un valet , cuyo trabajo consiste en aparcar y luego recuperar los coches de varios invitados.

Lista de títulos de trabajo de hospitalidad

A continuación se incluye una lista exhaustiva de títulos de trabajos de hospitalidad, incluidos los mencionados anteriormente. Estos se dividen en categorías amplias, que incluyen títulos generales, títulos gerenciales y títulos de servicios de alimentos.

Títulos de trabajo de hospitalidad: General

• Asistente de Back Office
• Operador de Bell
• Botones
• Botones
• Botones
• Concierge
• Agente de concierge
• Miembro del equipo
• Director Hotel Sales
• Director de operaciones hoteleras
• Conductor
• Organizador de eventos
• Empleado de recepción
• Agente de recepción
• Asociado de recepción
• Asociado de ventas y servicios de recepción
• Oficina principal Asociado
• Front Office Attendant
• Front Office Associate
• Gardener
• Greeter
• Groundskeeper
• Group Sales Coordinator
• Group Sales Manager
• Guest Room Sales Manager
• Guest Services Associate
• Coordinador de servicios para huéspedes
• Administrador de servicios para huéspedes
• Representante de servicios para huéspedes
• Supervisor de servicios para huéspedes
• Vendedor de depósitos
• Grupo de hoteles Gerente de ventas
• Ama de llaves
• Ama de llaves
• Servicio de limpieza Supervisor
• Lead Housekeeper
• Gerente, Eventos especiales
• Maintenance Supervisor
• Maintenance Worker
• Marketing Coordinator
• Meeting Coordinator
• M eeting Concierge
• Meeting Planner
• Meeting Specialist
• Meeting Manager
• Mini-Bar Attendant
• Night Auditor
• Night Clerk
• Porter
• Reservations Agent
• Room Attendant > Room Service Manager
• Room Service Worker
• Team Member
• Transportation Coordinator
• Valet Attendant
• Valet Parker
• Valet Parking Attendant
• Wedding Coordinator
• Wedding Sales Manager
• Títulos de trabajo gerencial y de supervisión de hostelería

Supervisor de back office

• Gerente de ventas corporativas
• Director de mantenimiento
• Director de marketing
• Director de operaciones
• Director de ventas
• Event Planner
• Events Manager
• Executive Housekeeper
• Executive Conference Manager
• Executive Meeting Manager
• Front Desk Supervisor
• General Manager
• Guest Services Supervisor
• Housekeeping Supervisor
• Public Relations Coordinator
• Public Relations Manager
• Sales and Marketing Coordinator
• Sales Coordinator
• Sales Manager
• Shift Leader Shift Manager
• Hospitality Food Service Títulos de trabajo
• Backwaiter

Banquet Server

• Banquet Manager
• Bartender
• Bar Staff
• Busser
• Cafe Manager
• Catering Manager < Catering Sales Manager
• Chef
• Cook
• Lavavajillas
• Food and Beverage Manager
• Food Runner
• Food Server
• Host
• Hostess
• Kitchen Team Member > Kitchen Manager
• Restaurant Manager
• Server
• Wait Staff
• Waiter
• Waitress
• Relacionados:
• Restaurant Job Titles | Habilidades de hospitalidad para curriculums vitae
• Listas de títulos de trabajo
• Más información sobre títulos de trabajo y una lista de títulos de trabajo para una variedad de ocupaciones.

Muestras de títulos de trabajos Ejemplos de títulos de trabajos y listas de títulos de trabajos categorizados por industria, tipo de trabajo, ocupación, campo profesional y nivel de puesto.