Tendencias móviles globales para observar

¿Cómo buscan los consumidores y las empresas buscar productos y servicios en 2016 y más allá? Eso es fácil. Con más de un tercio de las transacciones globales en línea ahora móviles, tres tendencias clave se convertirán en impulsores explosivos de crecimiento en 2016. Aquí están. Llámalo la edad del cliente móvil global.

1. Comercio electrónico móvil global

Según el jugador de comercio electrónico Shopify, "dos terceras partes de todo el tráfico hacia las tiendas Shopify ahora provienen de un teléfono móvil o tableta, y esperamos que continúe creciendo durante el próximo año. "(Fuente: // www. Forbes. Com / sites / valleyvoices / 2016/01/20 / the-3-big-trends-shaping-online-commerce / # 6ffb9c757ef3).

Sí, la tasa de conversión de compra de dispositivos móviles está aumentando, pero aún está por debajo de la tasa de conversión en computadoras de escritorio. Shopify espera ver mejoras importantes aquí, lideradas por sistemas operativos móviles mejorados, el uso de aplicaciones populares como Facebook y la entrada de Apple y Samsung en el mercado de pagos.

Aquí hay un hecho interesante. Esos sitios de comercio electrónico que almacenan información de tarjetas de crédito, como Amazon, iTunes y Uber, pueden tener una importante ventaja de comercio electrónico competitivo. De acuerdo con PwC Strategy &, "los emisores serían sabios al crear incentivos agresivos para que los comerciantes destaquen sus tarjetas a través de ofertas de promoción cruzada y aumenten sus posibilidades de convertirse en la elección de tarjeta principal de los consumidores. "(Fuente: // www. Strategyand. Pwc. Com / perspectives / 2015-payments-trends).

Conclusión: los consumidores desean una experiencia de comercio electrónico accesible, segura, fácil y rápida. Sin dudas, quejas o peros.

2. Pagos móviles globales

En los próximos meses, veremos cómo los mecanismos globales de pagos móviles se amplían y se vuelven globales de una manera mucho más eficiente.

Por ejemplo, Global Payments anunció recientemente que planea comprar Heartland Payment Systems, un procesador de pagos rival por $ 4. 3 mil millones en efectivo y acciones. Según Forrester, "las dos compañías combinadas serán el sexto mayor adquirente de pagos de los EE. UU. Basado en el volumen de compra de tarjetas y el adquirente más grande de los EE. UU. Basado en ubicaciones de comerciantes activos. "(Fuente: // blogs. Forrester. Com / brendan_miller / 15-12-16-global_payments_acquisition_of_heartland_payments_a_sign_of_things_to_come).

Apple Pay, por ejemplo, afirma trabajar en más de 2 millones de ubicaciones en América del Norte (Fuente: // www. Digitaltrends. Com / mobile / apple-pay-partners-news /) y ahora está ingresando a más países, con China en proceso a través de su asociación con UnionPay, (Fuente: // apple. com / pr / library / 2015/12 / 18Apple-China-UnionPay-to-Traer-Apple -Pay-to-China. Html) por lo que verá un crecimiento explosivo en el comercio de aplicaciones este año.

Si bien la plataforma de pago en línea de terceros de China, Alipay, y la cuenta PayPal de los Estados Unidos continuarán liderando los pagos a distancia en el futuro previsible, también se espera que se conviertan en concursantes serios para los pagos en la tienda.

3. Aplicaciones de mensajería móvil global

Para aquellos que todavía piensan que las aplicaciones de mensajería - el mensajero de Facebook WhatsApp y SnapChat - son solo para los jóvenes y los inquietos, adivine de nuevo. En 2016, veremos un gran cambio desde el uso de aplicaciones de mensajería para chatear hasta el uso de aplicaciones de mensajería para comprar.

Fundador y CEO de TradeUp Kati Suominen participó recientemente en el Foro Económico Mundial en Davos, participando en un debate principal sobre las principales tendencias a tener en cuenta en la cambiante economía de las aplicaciones. De acuerdo con TradeUp, Suominen dijo, "… 'Nunca en la historia humana ha sido posible que incluso las empresas más pequeñas escalaran a escala mundial, reunieran capital y aprovechasen el talento'.

Destacó oportunidades para empresas grandes y pequeñas para desbloquear fuentes clave de crecimiento: iniciativas de digitalización para crear nuevas eficiencias, uso de tecnologías móviles para llegar a los mercados B2C y B2B en todo el mundo e iniciativas de políticas públicas para aprovechar los dividendos digitales globales. Fin del proteccionismo digital y puentes divisiones digitales globales. "(Fuente: // www. Tradeupfund. Com / blog / suominen-in-davos).

Por último, no necesitas ser un científico espacial para resolver esto. Las alianzas entre los principales participantes en la industria global de pagos tendrán un gran impacto en la dirección en la que evolucionará el mercado global de pagos móviles. Además, esté atento a la aparición de botones de pago con un toque que crearán nuevas oportunidades para los pagos móviles a distancia. ¡Estén atentos y preparen su negocio para el crecimiento móvil global!