¿Están sus empleados listos para comprometerse a cambiar?

¿Están listos sus empleados para cambiar? Los empleados son más propensos a apoyar el cambio si están listos para hacer cambios. Esto significa que creen en los cambios, tienen el tiempo y la energía para invertir en los cambios, y su organización fuera de su departamento o grupo de trabajo está preparada para respaldar los cambios.

Por ejemplo, un CEO envió un correo electrónico en el que preguntaba cómo se sentía su personal ejecutivo acerca de comenzar un proceso de mejora continua utilizando equipos de trabajo.

La respuesta inmediata de varios que tenían experiencia en el mundo real era que la organización no estaba lista para tal proceso.

Tienen razón. La compañía está haciendo la transición de táctica a estratégica y esa transición está ocupando toda la energía disponible.

Puede evaluar la preparación de su organización para participar en el cambio. Los instrumentos están disponibles para ayudarlo a evaluar la preparación, así como la información cualitativa del personal interno y externo y los consultores.

Querrá responder preguntas como estas:

• ¿Cuál es el nivel de confianza dentro de su organización?
• ¿Las personas se sienten generalmente positivas con respecto a su entorno de trabajo?
• ¿Tienes un historial de comunicación abierta?
• ¿Compartes información financiera?

Estos factores tienen un tremendo impacto en la aceptación y la voluntad de cambio de las personas. Si puede comenzar a construir este ambiente positivo y de apoyo antes del cambio, tiene una gran ventaja en la implementación del cambio.

El compromiso y el apoyo de sus empleados son esenciales cuando el cambio funciona.

Obtener el compromiso de los empleados con los cambios marca la diferencia cuando se introduce un cambio en una organización.

Compromiso de los empleados para cambiar

Un nuevo gerente me preguntó cómo debería hacer para que su personal compre en algunos cambios que quiere hacer en la operación de su departamento.

Le pregunté si quería pasar el tiempo necesaria para ganar el compromiso del personal con los cambios. Alternativamente, le dije que ella podría pasar su tiempo vigilando los cambios en el back-end.

El gerente tendrá que pasar el tiempo. No hay forma de evitar esta inversión. Pero es mucho más divertido y motivador cuando el gerente pasa el tiempo ayudando a sus empleados a prepararse para comprometerse con el cambio. Con su compromiso, el cambio avanza.

De hecho, si los miembros del personal reaccionaron desfavorablemente al cambio si el gerente no lograba obtener su apoyo y compromiso, incluso podría tener sus ideas saboteadas y / o un puesto vacante o dos para llenar. Los empleados votan con sus corazones y con los pies. Con mayor frecuencia dejan a los gerentes, no a sus trabajos.

Como mínimo, sin su compromiso, su personal experimentaría una falta de motivación y sentimientos de descontento.

El administrador en este ejemplo eligió la primera ruta, pero no todos los administradores. Debe reconocer que si desea el compromiso incondicional de sus empleados con cualquier cambio, debe involucrarlos. Los empleados que espera implementar el cambio deben participar en la creación del cambio.

Eso no significa que establezcan el objetivo final por consenso, sino que deben involucrarlos de manera significativa para definir la imagen de lo que quieren lograr al otro lado del cambio. También necesita involucrarlos en los detalles sobre cómo llegar allí.

Si desea fomentar el compromiso de los empleados para cambiar en un entorno en el que los empleados estén listos para el cambio, debe involucrar a los empleados. Necesitan ayudarlo:

• Diseñe los cambios,
• Implemente los cambios y
• Evalúe la efectividad de los cambios.

Los empleados nunca apoyarán incondicionalmente un cambio en el que no hayan participado.