¿Cuál es el trato con la inteligencia empresarial de comercio electrónico? El

Parece una obviedad cuando ve el término Business Intelligence (BI) que es fundamental para el éxito en el comercio electrónico, incluso si no tiene la menor idea de lo que significa. Por supuesto, puedes diseccionar la frase con bastante facilidad, pero te deja con un par vago de partes. En pocas palabras, la inteligencia empresarial es información que es útil para tomar decisiones importantes en su empresa.

La mayoría de los centros de inteligencia de negocios se basan en información sobre sus clientes o su competencia.

Sin embargo, la inteligencia empresarial se extiende a todas las áreas de negocios, siempre que la información sea lo suficientemente significativa como para afectar sus decisiones.

El rol de la computadora en la inteligencia empresarial para el comercio electrónico

El advenimiento de la PC, Internet y, en última instancia, el comercio electrónico, ha traído una revolución en la inteligencia empresarial. Sin embargo, también ha demostrado ser una espada de doble filo. El gran volumen de información que podemos reunir ahora es abrumador para cualquier equipo humano para mantenerse al día, analizar adecuadamente y utilizar con eficacia. Hay tanta información que se vuelve inmanejable.

Hay mucha información disponible a bajo costo o, mejor aún, gratis. Supongo que todos sabíamos que se dirigía de esta manera, pero probablemente no previmos que llegaría tan rápido. Ahora necesitamos computadoras para analizar nuestra inteligencia comercial para nosotros.

Afortunadamente, las computadoras pueden ir más allá del simple análisis rudimentario. Con el sistema adecuado de inteligencia empresarial, puede hacer que el software decida cuándo reordenar el stock en el momento adecuado para que no se quede sin exactamente lo que necesita, según un análisis de las tendencias de mercadotecnia estacionales.

SEO no es inteligencia empresarial para el comercio electrónico

Lo que ataca a las empresas hoy es la sobrecarga de información. Lo que es peor es que muchos involucrados en el comercio electrónico están ebrios de SEO. Exageran la importancia del SEO y descuidan la verdadera carne de la inteligencia empresarial. Es cierto que en su campaña de SEO, la inteligencia comercial de SEO es importante.

Pero en el curso normal de los negocios, el SEO juega un papel pequeño en la gran imagen del comercio electrónico.

Las únicas empresas que pasan todo el tiempo pensando en SEO y tienen éxito son las empresas que ofrecen servicios de SEO. Tienes que superar el mero SEO para iniciar tu negocio.

¿Qué preguntas responde la inteligencia empresarial?

Para apreciar completamente la importancia y el poder de la inteligencia empresarial, aquí hay una lista de preguntas que te ayuda a responder. Una vez que revise esta lista, se dará cuenta de que la inteligencia empresarial es una necesidad absoluta para el comercio electrónico.

• Preguntas relacionadas con la efectividad de la publicidad

  ¿Qué fuente de publicidad está atrayendo la mayor cantidad de tráfico?¿Qué publicidad genera la mayor cantidad de ventas? ¿Qué creatividad publicitaria se está convirtiendo mejor?

• Preguntas relacionadas con la efectividad de la navegación

  ¿Qué elementos de navegación utilizan más las personas? ¿Qué están usando menos? ¿Qué está causando que los visitantes den vueltas en círculos? ¿Están llegando a su página deseada al usar el cuadro de búsqueda?

• Preguntas relacionadas con la lealtad

  ¿Qué clientes compran repetidamente? ¿De dónde vinieron estos clientes? ¿Cómo llegan a sus productos deseados? ¿Cuántos de ellos responden a los anuncios y otras formas de comunicación de marketing?

• Preguntas relacionadas con la eficacia del plan de marketing

  ¿Qué tan sensibles son los precios para los clientes? ¿Qué afiliados envían con el mejor tráfico?

• Preguntas relacionadas con SEO

  ¿Qué frases clave están enviando el mejor tráfico? ¿Qué estrategias conducen al mayor éxito de SEO?

• Preguntas relacionadas con la mercadotecnia social

  ¿Los sitios sociales le envían tráfico? ¿Qué está funcionando en tus esfuerzos en las redes sociales y qué no? ¿Eres capaz de generar un retorno de la inversión de las redes sociales?

• Preguntas relacionadas con la estrategia de pago por clic

  ¿Qué palabras clave son las mejores para la conversión? ¿Sus esfuerzos de optimización PPC dan frutos?

Palabras finales

Como profesional de comercio electrónico, ¿no le gustaría saber las respuestas a las preguntas enumeradas anteriormente? Toda su estrategia se creará, validará y alterará en función de la inteligencia empresarial. Siempre que sean asequibles, debe obtener las mejores herramientas de inteligencia empresarial para su negocio de comercio electrónico.