Cómo definir su mercado objetivo

No cometa el error de comercializar su producto o servicio antes de haber definido a su cliente o cliente. Si lo haces, solo estás tirando tu dinero de marketing.

El marketing no es solo una cuestión de colocar anuncios. Es un método de atraer nuevos negocios. Antes de que pueda esperar lograr esto, debe saber exactamente a quién quiere orientar su comercialización. Necesita conocer su mercado objetivo antes de poder contactar con ellos.

¿Qué sentido tiene, por ejemplo, comprar un anuncio publicitario en la televisión si estás intentando vender aventuras de rafting en aguas bravas? ¿Este tipo de personas realmente van a estar sentados frente al tubo?

Defina a su cliente conociendo todo lo que pueda sobre él o ella. Piense con cuidado acerca de su producto o servicio. ¿Exactamente quién querría comprarlo?

¿Cuál es el perfil demográfico del cliente objetivo?

Los datos demográficos son extremadamente importantes para el marketing dirigido; obviamente, no desea comercializar monopatines para personas mayores o muebles caros en una comunidad de viviendas de bajos ingresos. Establezca el perfil demográfico del mercado objetivo:

• ¿Qué edad tienen?
• ¿Cuál es su género?
• ¿Cuál es su estado civil?
• ¿Tienen hijos? Si es así, ¿qué edad?
• ¿Dónde viven?
• ¿Cuál es su nivel de ingresos / patrimonio neto?

Para datos demográficos canadienses, ver Statistics Canada.

¿Cuáles son los estilos de vida / actitudes del cliente objetivo ?

Los estilos de vida y las actitudes también son importantes a la hora de determinar su perfil de cliente. Los trabajadores tienen prioridades de estilo de vida y limitaciones en el tiempo que los jubilados no tienen. ¿Está su audiencia:

• empleada o jubilada?
• ¿Cómo les gusta pasar su tiempo libre? ¿Cuáles son sus pasatiempos?
• ¿Cuáles son sus hábitos de compra?
• ¿Qué otros productos compran?
• ¿A dónde van de vacaciones?

La web ofrece una gran cantidad de información de diversas fuentes que pueden proporcionarle una investigación de mercado actualizada y las tendencias actuales del consumidor.

¿Cuál es la competencia para su producto o servicio?

Si su público objetivo actualmente está comprando un producto o servicio similar de uno o más competidores, descubra por qué. ¿El competidor ofrece:

• precios más bajos?
• ¿Mejor servicio?
• ¿O no hay competencia por el producto o servicio en este momento?

Consulta 6 formas de averiguar qué hace tu competencia y qué hace la competencia.

Necesita desarrollar su mercado objetivo lo más específicamente posible si va a comercializar su producto o servicio de manera efectiva. Por lo tanto, piense en su cliente o cliente "ideal" como persona. Visualícelo en detalle. "Vea" lo que él o ella hace, piensa y quiere ".

Si no puede visualizar a esta persona clara y distintamente, entonces debe investigar a su posible cliente o cliente hasta que pueda.Porque hasta que pueda definir su mercado objetivo, no podrá tomar las decisiones que se deben tomar sobre marketing, como cómo, dónde y cuándo publicitar.