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A medida que los consumidores pasan más tiempo en línea o accediendo a sus dispositivos digitales, los anunciantes y especialistas en marketing los siguen. La evolución del comportamiento del consumidor impacta en última instancia en la publicidad y crea cambios macro en los patrones de publicidad a través de los canales. El pronóstico del gasto global en los canales de publicidad muestra aumentos constantes en televisión e internet. Se predice que el cine, la radio, la revista y la publicidad exterior se mantendrán aproximadamente iguales.
La publicidad en los periódicos continúa disminuyendo lentamente a medida que los medios se adaptan a los nuevos canales.
A medida que las personas pasan más tiempo en las redes sociales, los anunciantes las siguen
El seguimiento y la administración de las redes sociales ya no son actividades relegadas a los pasantes de verano. Existe un amplio reconocimiento en el campo del marketing de que las redes sociales son un canal legítimo para la publicidad. El número absoluto de personas involucradas en las redes sociales es razón suficiente para que las empresas presten atención a las redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter y Vine. Con un estimado de 2 mil millones de personas que usan las redes sociales, la cantidad de dinero que se gasta para atraer a estos consumidores a través de la publicidad en línea es de aproximadamente $ 20 mil millones.
Marketing integrado y optimizado
Las redes de medios sociales generalmente recopilan datos sobre sus usuarios que pueden ser utilizados por las empresas para apuntar con mayor precisión a los mercados que interactúan con sus marcas.
Por ejemplo, los consumidores que expresan interés en una marca, producto o servicio en el mercado pueden descubrir que esas marcas los han seguido al espacio virtual de las redes sociales.
Se espera que la búsqueda pagada se triplique en 2017 a partir de las cifras de 2008. Si bien el gasto global en publicidad gráfica está aumentando, es insignificante en comparación con el crecimiento del gasto publicitario que se ha observado en los videos en línea y las redes sociales.
Los expertos de ZenithOptimedia predicen que las cantidades gastadas en publicidad en redes sociales y anuncios de video en línea se triplicarán de 2015 a 2017.
Marcas desarrollan personalidades en línea para captar consumidores
Los vendedores están optimizando formatos de contenido para hacer lo mejor uso de los diversos canales que utilizan los consumidores. Los profesionales del marketing también se dirigen a los consumidores en sus mercados mediante la adaptación de campañas para atraer a las personas que creen que tendrán una mayor probabilidad de responder a los mensajes de cada canal. Parte de este esfuerzo es el desarrollo de personalidades de marca.
Ciertamente hay compensaciones entre el esfuerzo de producción para desarrollar personalidades de marca en línea y la conciencia de marca y el aumento de marca que pueden resultar de esos esfuerzos. Sin embargo, los consumidores esperan ser entretenidos o inspirados por sus marcas favoritas.En general, los clientes recompensan a las marcas que le dan el viejo intento universitario y buscan el humor o el interés humano en sus tweets. Considere este ejemplo: el iPhone dorado de Apple se introdujo en el mercado en 2013. La cadena de restaurantes Denny's tuiteó una foto en forma de panqueque con el subtítulo de que sus panqueques están "siempre disponibles en dorado". "
Plataformas de One Stop Social Media: ventas instantáneas y conexiones sociales
El nuevo entorno de redes sociales en línea tiene un componente claramente comercial, incluso en la medida en que Facebook, Instagram, Twitter y otras plataformas de medios sociales venden espacios publicitarios eso incluye botones que incitan a los consumidores a "comprar ahora". "Esto significa que los consumidores experimentan la comodidad de realizar compras sin navegar demasiado lejos de las plataformas de redes sociales.
Los anunciantes están comprando espacio en las plataformas sociales con la idea de que los miembros de las redes sociales pasarán más tiempo en los sitios. Además, existe un fuerte deseo por parte de los anunciantes y las plataformas de medios sociales de que los consumidores perciban las oportunidades de compra instantáneas como útiles y no las vean como ruido publicitario, ruido y molestias publicitarias.
Fuentes:
____. (2015, 29 de agosto). Marketing en la era digital: un nuevo juego. The Economist .
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