Cuidado con el alto costo de perseguir demasiadas buenas ideas

Parece contradictorio matar a las buenas ideas, pero persigue a muchas de estas malditas cosas y encontrarás que tu empresa no se mueve rápidamente.

Hace unos años, el profesor de Stanford, Robert Sutton, escribió un excelente artículo para Harvard Business Review, titulado: "Si eres el jefe, comienza a matar más buenas ideas". "(Modelo de suscripción por niveles). En el artículo, acredita a Steve Jobs con el siguiente tema en una conferencia de gestión en Yahoo:

"Jobs les aconsejó que matar malas ideas no es tan difícil … Insistió en que lo que es realmente difícil, y el sello distintivo de las grandes compañías, está matando las buenas ideas. Para que una sola buena idea tenga éxito, necesita muchos recursos, tiempo y atención. "

Deberías repetir esa última frase a diario: " Para que una sola buena idea tenga éxito, necesita muchos recursos, tiempo y atención. "

Cuando las buenas ideas causan daños

Cuando consultaba con un importante minorista hace unos años, uno de los signos más visibles de la cultura era una energía frenética en torno a mover ideas de la pizarra y hacia proyectos formales Se entendió ampliamente que la mejor manera de llamar la atención de la alta gerencia era liderar y obtener la aprobación para un proyecto, o, encontrar una forma de vincularse a las grandes ideas y equipos de proyectos expansivos de los rastreadores rápidos de la firma.

Las ideas estaban en todas partes. Proyectos multiplicados como conejos. Fue un caos

El resultado de esta cultura de proyectos impulsada por ideas fue enloquecida fue un caso clásico de demasiados proyectos que persiguen muy pocos recursos. Los equipos de proyecto siguieron decenas de grandes ideas, pero pocas terminaron e incluso marcaron una diferencia en los resultados de la empresa. En el apogeo del éxito de la empresa en el mercado, el motor interno, cargado con un refrescante y renovador y sostenido éxito, crujió y gimió y finalmente falló, abriendo las puertas para una competencia mucho más centrada y disruptiva.

La palabra "no" es una de las herramientas de administración más potentes de su conjunto de herramientas. También es uno que está infrautilizado. Aquí hay 8 preguntas para que usted y su equipo hagan y respondan antes de decir "sí" a otra idea más interesante.

8 preguntas para hacer y responder antes de decir "sí" a todas las buenas ideas

1. ¿La idea respalda nuestra estrategia central? Si no, mátalo. Si su estrategia no es clara y no proporciona un mecanismo para filtrar ideas, primero resuelva este problema. En ausencia de una estrategia clara, todas las ideas parecen viables.

2. ¿Hay algún cliente que experimente un dolor significativo y visible que resuelva esta idea? Si solo se enfoca en los beneficios, tenga cuidado.Tenga cuidado al intentar justificar una nueva iniciativa debido a todos los beneficios percibidos que ofrece. Al final del día, el alivio de la carga generalmente supera los beneficios.

3. ¿Es la idea una iniciativa "yo también" en respuesta directa a un competidor? En caso afirmativo, trabaje más para encontrar una manera de diferenciar su oferta o empresa de su competencia. Jugar "seguir al competidor" suele ser una fórmula que garantiza que perderás.

4. ¿Sus clientes actuales están gritando por esta característica? Recuerde el famoso consejo de Henry Ford: "Si le hubiéramos preguntado a nuestros clientes qué querían, habrían dicho caballos más rápidos". Los clientes son notoriamente pobres a la hora de expresar sus verdaderas necesidades.

Antes de trabajar ciegamente para satisfacer sus necesidades de una función en particular, dedique tiempo a observar a sus clientes y trate de comprender los problemas subyacentes o los desafíos que llevan a la solicitud. La probabilidad es que hay una necesidad genuina acechando en algún lugar bajo la solicitud de superficie.

5. ¿Un cliente tendrá que cambiar sus procesos operativos para adoptar esta idea? Si bien esto por sí solo no es un asesino de ideas, tenga cuidado con las ideas que requieren que los clientes cambien sus comportamientos rápidamente. Eso casi nunca sucede.

6. ¿Cómo evaluaremos si esta idea es exitosa o no? O, para iniciativas de mayor alcance, ¿cómo mediremos el progreso y sabemos que la idea está en camino de contribuir? Establecer los criterios de éxito o fracaso ayuda a identificar si algo puede ser simplemente un experimento interesante en comparación con una iniciativa que contribuye rápidamente a los ingresos y las ganancias.

7. ¿Cuál es nuestro horizonte de tiempo para esta idea? Las empresas bien administradas tratan ideas y proyectos como una cartera de acciones. Algunos están destinados a entregar resultados de inmediato y otros requieren paciencia y cuidado. Tenga cuidado con la sobrecarga de la porción a corto plazo de su cartera y la financiación insuficiente de las iniciativas de mayor alcance.

8. ¿Cómo responderán los miembros de nuestro equipo a esta iniciativa que se agrega a sus listas de tareas pendientes? Los gemidos audibles de las personas responsables del trabajo son un indicador de posible sobrecarga. ¡Ten cuidado!

The Bottom Line for Now

En nuestro mundo cambiante, nos bombardean con la necesidad de ser ágiles y adaptables. El riesgo de toda esta adaptabilidad y agilidad es que racionalizamos la adopción de demasiadas ideas en un momento dado, privando a todas ellas del tan necesario cuidado y alimentación. Definitivamente quieres una cultura que genere muchas ideas. También desea crear una cultura que optimice las probabilidades de que sus mejores ideas tengan éxito en el mercado. Aprender a decir "No" es una parte fundamental del éxito.