¿Tiene la certificación ISO?

¿Qué es ISO 9000?

ISO significa Organización Internacional de Normalización, con sede en Ginebra, Suiza. El ISO 9000 ayuda a las organizaciones a garantizar que satisfagan las necesidades de los clientes y otras partes interesadas, en particular para las ventas en Europa y EE. UU., En las garantías de calidad del producto en los acuerdos de compra. Lo hace a través de estándares de gestión internacional que son relevantes para las siguientes partes, entre otros:

• Las organizaciones buscan una ventaja competitiva mediante la implementación de un proceso de gestión de la calidad.

• Organizaciones que buscan el sello de aprobación de sus proveedores y proveedores para satisfacer sus requisitos de productos.

• Usuarios de los productos en todo el mundo.

• Auditores, reguladores, organismos de certificación y registro.

• Desarrolladores de estándares relacionados.

Las empresas que cumplen con estos estándares están certificadas y registradas con el ISO. El estándar común es ISO 9000. La razón principal para introducir este estándar es reconocer y fomentar la importancia de la calidad en las empresas de todo el mundo.

Un detalle clave: ISO 9000 es una certificación del proceso de producción solamente y no garantiza que un fabricante produzca un producto de calidad.

Para recibir la certificación ISO 9000, una empresa solicita un organismo de certificación (un organismo externo independiente) para llevar a cabo una evaluación de registro de los procesos empresariales centrales de una empresa.

A partir de ahí, el asesor hace preguntas sobre todo, sin dejar piedra sin remover, ya que se relaciona con el proceso de producción. Una vez que se completa la entrevista y se otorga la acreditación, la empresa recibe la certificación.

El cumplimiento puede demostrarse mediante autodeclaración (puede evaluar su sistema de calidad), evaluación de terceros (generalmente la solicitud del comprador) o un sistema de calidad de terceros (independiente tanto del comprador como del vendedor).

El beneficio real de obtener la certificación ISO 9000 es que una empresa la use como una herramienta de marketing, convenciendo a los posibles compradores de su capacidad de mantener estrictos requisitos de calidad. A nivel mundial, aquellas empresas que no cuenten con la certificación ISO 9000 estarán en desventaja cuando intenten competir contra quienes sí lo hacen.

Obtenga más información sobre ISO 9000:

// www. iso org / iso / iso_9000_essentials

¿Qué es ISO 14000?

Después de que ISO 9000 se hubiera implementado, sirvió como modelo y base para avanzar en otras áreas de control de calidad. ISO 14000 responde a una necesidad diferente: es una forma de mostrar un sello de aprobación sobre mejoras ambientales. ISO 14000, como dice el sitio web, "es una serie de normas internacionales sobre gestión ambiental. Proporciona un marco para el desarrollo tanto del sistema como del programa de auditoría de apoyo."Cualquier persona u organización interesada en la protección del medio ambiente o la gestión empresarial debe familiarizarse con las disposiciones y posibles ramificaciones de ISO 14000.

Obtenga más información sobre ISO 14000:

// www. Iso14000-iso14001-environmental-management . com /

¿Qué es ISO 9001?

ISO 9001 para pequeñas empresas tiene como objetivo ayudar a las pequeñas y medianas empresas (PYME) a ​​comprender e implementar el estándar.

Se utiliza en más de 176 países por negocios en sectores públicos y privados de todo tipo de actividad y por fabricantes y proveedores de servicios.

ISO 9001 ayuda a las PYMES a dar el primer paso hacia la implementación de un proceso de gestión de calidad, implementando un sistema ambiental y contratando consultores apropiados según sea necesario .

El manual, "ISO 9001 para pequeñas empresas", es publicado por ISO y el Centro de Comercio Internacional (ITC).

Como dice el sitio web: El prefacio conjunto del manual es aportado por el Secretario General de ISO , Rob Steele, y la Directora Ejecutiva del ITC, Patricia R. Francis, quienes comentan: "Las pequeñas empresas son el negocio más grande del mundo. Más del 95% de las empresas del mundo son pequeñas o medianas, y muchos países buscan pequeñas y medianas empresas para impulsar el crecimiento económico y el empleo.

Por lo tanto, las Normas Internacionales deben ayudar tanto a las pequeñas empresas como a las empresas globales, el gobierno y la sociedad en general. En particular, las PYMES deberían poder compartir las ganancias en eficiencia y eficacia que ofrece la norma ISO 9001. "

Obtenga más información sobre ISO 9001:

// www. Iso.org / iso / iso_catalogue / management_and_leadership_standards / quality_management / iso_9001_for_sme. htm

Para vender con éxito en una base global, la certificación ISO merece una mirada y consideración para su negocio.

Lectura adicional:

ISO 9000 Essentials

// www. iso .org / iso / iso_9000_essentials

ISO 14000 Essentials

// www. iso.org / iso / iso_14000_essentials

ISO 9001 para pequeñas empresas

// www.iso.org/iso / pressrelease. htm? refid = Ref1329

Publicaciones y productos electrónicos de ISO

// www.iso.org/iso/ publications_and_e-products. htm

Sociedad Americana de Calidad (ASQ)

// asq. org / index. aspx

// www. nist. gov / director / sco / ncsci /

Servicio Nacional de Información Técnica

// www. ntis. gov /

American National Standards Institute

// www. Ans yo. org /

Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST)

// www. nist. gov / index. html

Crédito de la foto: Guillaume P. Boppe