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Detener a sus empleados a veces es un costo inevitable de hacer negocios. Sin embargo, hay algunas maneras de quitarle el aguijón al mensaje. Siga estos consejos para ayudar a suavizar la transición y prevenir la mala voluntad.
Sea profesional con un toque personal
Nunca les diga a sus empleados que los dejan ir por algún motivo en una reunión abierta o de personal, correo electrónico o en una nota. Trate a sus empleados con dignidad y respeto; un supervisor o alguien de la alta gerencia o de los recursos humanos debe sentarse personalmente con cada empleado individualmente y explicarles por qué los sueltan.
Ser despedido duele; ser tratado como el ganado duele aún más, y dañará la reputación de su empresa.
Ofrecer contactos, información y recursos de despedida
Cuando deja ir a los empleados, no los deje ir con las manos vacías. Bríndeles copias impresas de recursos para asesoría laboral, desempleo, capacitación laboral y organizaciones locales de desarrollo de pequeñas empresas.
Si ofrece beneficios de seguro médico, planes 401K, etc., asegúrese de proporcionar información sobre COBRA y cualquier requisito o restricción sobre la transferencia de cuentas de jubilación u otros ahorros.
Porque perder un trabajo puede causar confusión emocional, también podría considerar incluir información de contacto para una línea directa de suicidio o depresión.
Proporcionar información y contactos para otros prospectos de empleo muestra que le importa lo que le sucede a alguien después de dejar su empleo.
No interrumpa a los empleados los viernes o los lunes
Piense en la persona que está dejando ir y su industria: ¿les resultará difícil encontrar un nuevo trabajo?
Eso es probablemente lo primero en lo que piensan los empleados despedidos después de ser despedidos. Si deja ir a la gente sin previo aviso un viernes o un día antes de las vacaciones, el ex empleado ni siquiera puede hacer llamadas para comenzar a trabajar en red para un nuevo trabajo.
Los empleados a los que se les dejó ir el viernes tienden a calmar su situación (especialmente si están acostumbrados a trabajar en un entorno de trabajo corporativo de lunes a viernes).
Cuando los trabajadores despedidos no pueden comenzar a hacer llamadas sobre otros trabajos, es más probable que se depriman, se suiciden o se enojen lo suficiente como para actuar en venganza contra un empleador cuando son despedidos más adelante en la semana o justo antes de un feriado.
Las estadísticas muestran que las personas se ajustan mejor a los cambios en el empleo cuando se les informa tan pronto como sea posible en la semana de trabajo cuando se consideran la depresión y el suicidio. Las estadísticas de suicidios califican el miércoles (24%) como el día en que es más probable que alguien se quite la vida con el sábado y el lunes empatados en el segundo lugar (y más personas terminan la vida en primavera más que en cualquier otra temporada).
Quizás esta es la razón por la cual Best Buy establece la mayoría de los trabajadores los martes; tan frecuentemente, de hecho, que los empleados ahora se refieren a todos los martes como "Martes de terminación".
Cuando despedir a alguien es una decisión que debe tomarse caso por caso, sin embargo, el consenso general entre los expertos en recursos humanos deben evitar los despidos de los viernes y despedir a las personas a mitad de semana para permitirles un par de días para reagruparse antes de que llegue el fin de semana.
Siempre dé aviso a sus empleados o indemnización por despido
Nunca deje ir a nadie sin avisar con al menos dos semanas de anticipación (un mes es incluso mejor) o sin darles indemnización por despido.
Como empleador, usted tiene la responsabilidad de considerar las dificultades financieras que podrían surgir para cualquier empleado que deje ir (excepto los despedidos por infracciones de la compañía o por un desempeño laboral deficiente). Ya es bastante difícil para alguien que pierde su trabajo, pero cuando pierde ingresos sin previo aviso y no puede encontrar otro trabajo, puede perder beneficios de atención médica, un automóvil o incluso su casa.
Si su empresa puede darse el lujo de ofrecer una indemnización por despido, hágalo. Si no puede permitirse ofrecer un paquete de indemnización, siempre intente avisar con anticipación a los empleados que su trabajo está siendo eliminado.
La "regla de oro" es que toma un promedio de un mes por cada $ 10, 000 que un trabajador gana para encontrar un nuevo trabajo. En una economía difícil, podría tomar 2-3 veces más.
La mayoría de las compañías también pagarán cualquier tiempo de enfermedad o vacaciones no utilizado además de la indemnización por despido.
Esté preparado para escuchar y reaccionar
No puede predecir cómo alguien tomará la noticia de que lo están dejando ir. Algunos empleados son estoicos, mientras que otros pueden llorar, enojarse o incluso amenazar.
Cuando realmente te sientas con alguien para hacerles saber que están perdiendo su trabajo, asegúrate de que alguien más en la administración sepa que te estás reuniendo con esa persona. Si tiene alguna duda sobre dejar que alguien se vaya, haga que otro empleado de la gerencia se siente en la sala con usted para recibir ayuda (para usted y para el empleado).
Brinde al empleado una "entrevista de salida", ya sea cara a cara o a través de un recurso de Internet. Las entrevistas de salida suelen ser cuestionarios que pueden usarse para obtener información sobre cómo una empresa puede mejorar su entorno de trabajo y retener más empleados, pero las entrevistas de salida también brindan a los empleados infelices una oportunidad de desahogarse y, en algunos casos, incluso encontrar el cierre después de una pérdida de trabajo .
Los empleados que han dedicado su vida laboral a ayudarlo a alcanzar el objetivo de su negocio deben ser tratados con compasión y una muestra de aprecio si necesita dejarlos ir.
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