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Comenzar en eBay puede ser abrumador para un principiante. Hay mucho que aprender, incluyendo cómo navegar en el sitio de eBay, qué artículos se permiten, envíos, devoluciones, políticas de eBay, Paypal y fotografía. Aprender a vender en eBay puede ser un rompecabezas: asegurarse de que todas las piezas encajen correctamente y de que el cliente esté contento. La mejor manera de aprender cómo vender en eBay es pasar tiempo estudiando cada parte del proceso.
Aquí hay algunos recursos gratuitos que pueden ayudar al principiante a comenzar.
Centro de vendedores de eBay
¡eBay es el lugar perfecto para comenzar a conocer eBay! Visite su Centro de vendedores para obtener una descripción general de cada parte del proceso de venta. eBay proporciona una lista de verificación del vendedor que ayuda a caminar a los novatos durante el proceso. Por ejemplo, eBay sugiere que los vendedores tomen al menos 4 fotos del artículo desde diferentes ángulos. Los nuevos vendedores pueden utilizar las recomendaciones de eBay sobre cómo valorar los artículos. Tenga en cuenta que eBay a menudo sugiere precios más bajos que la tasa actual del mercado para que los artículos se vendan rápidamente. (La mejor forma de determinar el precio de venta es estudiar los listados completos vendidos para el mismo tipo de artículo en eBay.)
eBay Radio Archives
eBay Radio ha estado transmitiendo desde 2003. Organizado por Jim Griffith, también conocido como Griff y Lee Mirabal, eBay Radio transmite dos veces por semana los martes y jueves. Según el sitio web:
"Los martes, eBay Radio y la hora del vendedor mejor valorada de eBay presentan entrevistas con empleados de eBay, vendedores de eBay y expertos en comercio electrónico junto con segmentos de noticias y educación eBay y teléfonos abiertos.
Los jueves, los oyentes son las estrellas de eBay Radio Ask Griff & Lee con sus preguntas y comentarios de eBay, mientras que los anfitriones cubren las noticias de eBay y el contenido de comercio electrónico relacionado. "
Los archivos de eBay Radio contienen miles de episodios con información valiosa para el nuevo vendedor. Como herramienta de aprendizaje, lo mejor es escuchar estos programas, desde el más reciente al menos actual, ya que las políticas de eBay y el sitio han cambiado mucho con el paso de los años.
Al escuchar los episodios más recientes, los vendedores conocerán las políticas, las estructuras de tarifas y demás información más actualizados.
Índice de la Ayuda de eBay
eBay ofrece un buen índice de ayuda A-Z anticuado. Este es un recurso maravilloso para marcar en tu computadora si eres un vendedor nuevo. Los vendedores pueden explorar el índice por tema o buscar por palabra clave. eBay tiene su propio idioma, por lo que aprender la jerga puede ser intimidante para los nuevos vendedores. Por ejemplo, eBay habla sobre evitar violaciones de VERO. Los nuevos vendedores pueden no saber lo que significa este término. El índice de ayuda también incluye una lista de acrónimos eBay de uso común, de modo que si un vendedor nuevo está leyendo un listado o un tutorial y no entiende un acrónimo críptico, la respuesta está a su alcance.
Grupos de Facebook
Hay cientos de grupos de Facebook dedicados a la venta de eBay. Algunos son grupos de redes, mientras que otros son un consorcio de reclamantes. Tenga cuidado con cuáles se une. Lo mejor es unirse a un grupo con muchos miembros y un feed ocupado donde los miembros estén activos. Siempre lea las reglas antes de publicarlas en cualquiera de estos grupos. No seguir la política del grupo puede resultar en una suspensión permanente. Las reglas generalmente existen para mantener al grupo sobre el tema y evitar preguntas repetitivas.
Algunos grupos son un gran lugar para aprender, otros tienen una energía muy negativa. Siga buscando hasta encontrar un grupo que se adapte a sus necesidades.
YouTube
Algunos vendedores de eBay han tomado la iniciativa de iniciar un canal de YouTube. Al igual que Facebook, los canales de YouTube varían en profundidad y en la entrega de información. Mire a su alrededor y encuentre los canales que le gustan para informar y educar. Muchos usuarios de YouTubers simplemente quieren entretener, y eso puede ser útil a veces. Pero si el objetivo es aprender a vender en eBay, cuanto más educativo, mejor. Busque vendedores que ofrezcan tutoriales, explique el "cómo se hace" con gran detalle y, de hecho, enseñe algo. Los videos de YouTube son geniales para escuchar en segundo plano al fotografiar elementos o publicar listados.
Si es nuevo en la venta en eBay, hay muchos recursos gratuitos en Internet para ayudarlo a aprender.
La clave para aprender algo es poner el tiempo y hacer el trabajo. eBay es como cualquier otra cosa en la vida, obtienes lo que le pones. Asegúrese de hacer su diligencia debida y aprender los conceptos básicos antes de lanzarse a vender.
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