Video: Los estilos de vida según Rolando Arellano 2025
La segmentación del estilo de vida del cliente, como su nombre lo indica, es una práctica empresarial que divide o divide la información relativa a los clientes en subgrupos. Estos subgrupos se derivan de la suma de todos los clientes que son importantes para la organización. Deben identificarse para saber qué necesitan, desean o desean obtener de una marca o empresa.
Propósito de la segmentación del estilo de vida en Marketing
Una vez que los subgrupos de estilos de vida se identifican y etiquetan de acuerdo con sus elecciones, se pueden obtener más opciones de productos y servicios para ellos.
A su vez, los subgrupos de clientes serán más leales a la marca a medida que sigan satisfaciendo sus necesidades a través de la marca o la empresa. Es una relación simbiótica que beneficia mucho a ambos socios.
Segmentación de estilo de vida. Todo en cuenta:
Hay una fórmula utilizada para identificar la segmentación del estilo de vida. Considera los siguientes factores:
Factor de lealtad del cliente - Esto también se conoce como "tasa de retención". Es una práctica realizada en casi todos los campos, con el objetivo de predecir la probabilidad de que los clientes actuales se mantengan fieles a la marca. La forma de hacerlo es analizando el consumo de los bienes y servicios ofrecidos.
Las preguntas son:
: ¿qué segmento de los consumidores aportó el mayor porcentaje de ventas?
-¿Qué segmento demográfico en particular contribuyó a qué ingresos específicos?
: según los datos, ¿qué segmentos siguen volviendo?
: según los datos, ¿qué segmentos responden más a las campañas y los anuncios de ventas nuevos?
Ganancia esperada por venta
Utilizando toda la información de ventas basada en campañas pasadas, los datos se analizan para mostrar los años más vendidos, las unidades más vendidas, los servicios más buscados y cómo otros bienes ofrecido hacer bajo el alcance de ventas.
Variables de descuento
Este es el componente "dar o recibir" de esta fórmula.
La predicción se basa en cómo está funcionando el mercado. Por ejemplo, sería inútil agregar mercancías para la venta durante una campaña que está a punto de ser golpeada con nuevas políticas gubernamentales que aumentarán los impuestos o disminuirán los ingresos entre los consumidores.
Utilizando datos que se remontan a décadas, las empresas pueden predecir responsabilidades en ventas, pérdidas y otras variables.
Diferentes tipos de segmentación de estilo de vida en Marketing
La segmentación de estilo de vida es tan variada como la demografía de los clientes. Sin embargo, se consideran cuatro grupos clave al analizar datos de estilo de vida. Por lo tanto, dichos datos pueden ser:
- Geográficos : ¿dónde están ubicados nuestros grupos focales, comprando y utilizando los productos?
- Comportamiento : ¿Cuándo es más probable que los grupos compren, en qué circunstancias y cómo eligen consumir o usar el producto?
- Datos demográficos : ¿Cuál es la raza, el sexo, el grupo de edad o el estado civil de nuestros clientes / consumidores?
- Psicográfico - ¿Qué los hace únicos? ¿Cuáles son sus preferencias personales y opciones de estilo de vida?
Información adicional que es importante cuando se trata de la segmentación del estilo de vida
Como empresarios, lo más importante que debe recordar es que el análisis del estilo de vida es un proceso continuo. El cambio demográfico, los grupos, el cambio y los gustos varían.
Las nuevas tendencias y los cambios sociales determinan qué hará el público para hacer luego. Es de suma importancia vigilar todos los cambios y hacer correlaciones continuamente. La segmentación del estilo de vida es periódica, constante y sin fin.
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