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Comprender las políticas de aceptación de cupones de las tiendas en su área es la mejor manera de aprovechar al máximo el uso de cupones para maximizar sus ahorros. Cada tienda tendrá políticas de cupones específicas para la región del país donde se encuentra la tienda.
Además, la interpretación del empleado de una política de cupones corporativos a menudo puede afectar la forma en que los clientes pueden canjear los cupones, incluso dentro de la misma cadena de tiendas ubicadas en la misma ciudad y estado.
Es por eso que los cupones animan a todas las tiendas a tener políticas de cupones muy específicas y claramente escritas. Ayuda a eliminar las conjeturas tanto para los clientes como para los empleados.
Políticas comunes de cupones
Existen políticas comunes que rigen todos los cupones legítimos de fabricación e impresos en Internet que siguen la mayoría de las tiendas. Si una tienda no cumple con estas políticas, corre el riesgo de que el fabricante no le reembolse los cupones que acepta.
El fabricante y los cupones impresos deben tener la siguiente información impresa en el cupón:
- Los cupones de los fabricantes deben tener impreso el "Cupón del fabricante".
- Los cupones deben tener un código de barras que pueda escanearse.
- Siempre debe haber una dirección de envío válida (generalmente en letra pequeña) en el cupón.
- Los cupones deben tener fechas de vencimiento o "No Expiration Date" impresas en el cupón.
Todas las tiendas que aceptan cupones generalmente siguen estas políticas:
- Los cupones deben ser claros, legibles, escaneables y ser el cupón original. Por ejemplo, si su amigo tiene un cupón que desea, no puede hacer una fotocopia del cupón y canjearlo.
- Solo se acepta un cupón de fabricante por artículo. Por ejemplo, si tiene dos cupones de fabricante por $. 50 de Wonder Bread, solo puedes usar uno de los cupones de una barra de Pan Wonder. Si desea utilizar ambos cupones, tendrá que comprar un pan adicional de Wonder Bread.
- La mayoría de las tiendas no aceptará un cupón impreso en Internet que sea por más del precio regular del artículo . Por ejemplo, si Wonder Bread tiene un precio regular de $ 2. 50, la mayoría de las tiendas no aceptará un cupón de $ 5 de una barra de Pan Wonder. Esto se debe a que el monto del cupón es el doble del precio normal del pan y se considera un descuento excesivo. Los cupones con descuentos excesivos probablemente sean fraudulentos.
Sin embargo, muchas tiendas aceptarán un cupón que haya terminado, si el monto del cupón es similar al monto del artículo. La mayoría de las tiendas canjearán hasta el precio del artículo. En otras palabras, si tenía un cupón por $ 2. 75 de Wonder Bread, la tienda podría aceptarlo, pero el cupón solo se canjearía por $ 2. 50, que es la cantidad del pan. Muchas tiendas (aunque no todas) no devolverán dinero en cupones.
Políticas de aceptación de cupones de tiendas individuales
Al descifrar las políticas de cupones de tiendas, deberá buscar reglas específicas que rijan:
- ¿Cuándo?
Las tiendas pueden tener días de cupones especiales durante la semana o el mes. Esto podría incluir un día en que dupliquen cupones, ofrezcan a los miembros del club de la tienda descuentos adicionales o descuentos adicionales a las personas mayores.
- ¿Cuántos?
Descubra cuántos cupones se aceptan por transacción total. Algunas tiendas permiten tantos cupones como artículos tienes. Otras tiendas establecen límites, como 10 cupones por día por transacción.
Además, algunas tiendas limitan la cantidad de artículos "similares" que puede comprar con cupones. La política de la tienda puede indicar que aceptan hasta cuatro cupones "similares" para el mismo producto, incluidos todos los sabores, en el mismo viaje de compras por día.
Esta política se ha vuelto más popular entre las tiendas como resultado de la serie de televisión "Extreme Couponing". De hecho, muchos cupones de fabricantes ahora tendrán límites similares impresos en cupones. Impide que los cupones con cupones múltiples eliminen el inventario de una tienda de un artículo específico.
- ¿Qué tipo?
Los límites de los cupones a menudo se establecen en función de los tipos de cupones que se canjean. Una tienda puede aceptar una cantidad ilimitada de cupones emitidos en la tienda, pero solo cinco cupones impresos en Internet. Otras tiendas pueden tener una política que permita el canje ilimitado de cupones impresos en Internet.
- ¿Cuánto?
Algunas tiendas tienen un límite de dólares en los cupones que aceptan. Este límite podría ser para los cupones individuales o para la compra completa. Por ejemplo, una tienda puede no aceptar cupones impresos en Internet con un valor nominal que exceda los $ 5. Otra tienda puede limitar el uso de cupones a $ 10 por transacción.
Otras políticas comunes de aceptación de cupones incluyen:
Cupones Publicidad de productos gratuitos
La mayoría de las tiendas aceptan cupones del fabricante que publiciten productos gratuitos, sin embargo, los cupones impresos en internet con la misma oferta a menudo se rechazan. Casi todas las tiendas rechazarán un cupón que ofrezca un producto gratuito sin una compra a menos que sea un cupón emitido en la tienda.
Cupones impresos en blanco y negro vs. color
La mayoría de las tiendas aceptarán cupones impresos con tinta negra, siempre que se cumplan las demás pautas de aceptación del cupón.
Este es un gran ahorro para los cupones porque el precio de la tinta coloreada es muy alto.
Cupones Buy One Get One (BOGO)
La mayoría de las grandes cadenas de supermercados y farmacias aceptarán el fabricante de BOGO y cupones impresos en Internet. De hecho, algunas tiendas permitirán a los clientes usar dos cupones al canjear cupones BOGO. Esto puede ser un verdadero ahorro de precio para los compradores.
Por ejemplo, si tenía un cupón para Buy-One-Wonder Bread-Get One Free y tenía un cupón del fabricante por $ 0. 50 de descuento y un cupón de tienda por $ 0. 25 apagado, algunas tiendas le permiten usar ambos. Otras tiendas solo permitirán un cupón para los artículos comprados, no artículos gratuitos.
Cupones de Catalina
Los cupones de Catalina son cupones que se imprimen después de pagar en la tienda. Muchas tiendas ahora aceptan los cupones Catalina de la competencia.Además, aunque algunas tiendas no aceptarán más de un cupón por artículo, aceptarán un cupón de Catalina por "descuento de dólares" en la compra completa. Las tiendas que permiten apilar cupones (ver a continuación) y cupones de descuento de Catalina ofrecen a sus clientes las mejores opciones de ahorro.
Cupones emitidos por la tienda del competidor
Muchas de las grandes cadenas ahora aceptarán los cupones emitidos por la tienda de la competencia y honrarán los precios anunciados de su competencia. Sin embargo, a menudo hay pautas estrictas sobre lo que se considera un competidor. Esto generalmente se basa en dónde se encuentra el competidor en relación con la tienda donde está comprando. El área de servicio al cliente de la tienda suele ser el mejor lugar para descubrir qué tiendas se consideran competidores.
Cupones de apilamiento
Las políticas de aceptación de cupones de la tienda generalmente indican si la tienda permite la práctica de apilar cupones. Esto es cuando utiliza un cupón de fabricante y un cupón de tienda en el mismo artículo.
Un cupón de tienda se maneja de forma diferente a un cupón de fabricante. El ahorro es absorbido por la tienda y, por lo tanto, se permite el uso de ambos tipos en un artículo porque no infringe las pautas generales del cupón que establecen que solo se puede usar un cupón fabricante por artículo.
No estaría permitido, incluso en tiendas que permiten el apilamiento de cupones, si el cupón establece que solo se puede usar un cupón por artículo porque no especifica qué tipo de cupón.
Poniéndolo todo junto
Como puedes ver, hay muchas maneras diferentes en que las tiendas desarrollan políticas de aceptación de cupones. Tenga en cuenta que las tiendas a menudo modifican las políticas o hacen excepciones a artículos específicos como tabaco, medicamentos recetados, productos de temporada y promocionales. Al familiarizarse con las políticas de las tiendas en las que compra, puede aprovechar las diferentes formas de ahorrar en cada tienda individual.
Debido a las muchas posibilidades de lo que las tiendas aceptarán y no aceptarán al usar cupones, muchos cupones traen consigo copias de las políticas de cupones de las tiendas cuando compran. Esto es particularmente útil al momento de pagar con un nuevo cajero.
En general, la mayoría de los malentendidos se pueden resolver para que tanto la tienda como el couponer estén satisfechos. Cuando eso no ocurra, se recomienda a los clientes que se comuniquen con los Directores de la tienda o las oficinas corporativas, pero la solución de los problemas a nivel de la tienda mejorará la armonía de los futuros viajes de compras.
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