Video: Identificación del fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas DAFO1 2025
Aquí hay un ejemplo del análisis FODA (Fortalezas, Debilidades, Oportunidades, Amenazas) para una pequeña empresa que trabaja en el desarrollo de un plan de marketing. El pequeño negocio utilizado en el ejemplo es un negocio de aseo de perros.
(Consulte Cómo hacer un análisis FODA para su empresa para obtener más información sobre qué es el análisis FODA y cómo usarlo para la planificación comercial.)
Análisis FODA
Propósito: crear un plan de acción de mercadotecnia .
(Tenga en cuenta que este análisis FODA se centra específicamente en la comercialización de esta pequeña empresa.)
Fortalezas
- Tiene muchos clientes que regresan
- Satisfacción del cliente: los clientes dicen que les gusta servicio y dar el boca a boca positivo recomendando servicios de arreglo personal a otros
- Obtenga un negocio sin cita previa
- La camioneta móvil tiene un logotipo llamativo y brinda cierta exposición al realizar servicios in situ
Debilidades
- No preste mucha atención al marketing - Depende del boca a boca y del sitio web
- Sitio web puramente informativo y estático
- No tiene un plan de marketing < No tiene mucho presupuesto de marketing
- Oportunidades
Aproveche la creciente popularidad de los perros
- Aumente el uso de las redes sociales
- Aumente la cantidad de tráfico sin cita
- Local anual Pet Fair
- Kennel clubs, rescue societies, local SPCA
-
Otros negocios de aseo de perros en la ciudad, la competencia va en aumento
- Un negocio de aseo de perros tiene una serie de avisos de radio en funcionamiento y también publica avisos de periódicos una vez a la semana
- Otro el competidor se ha asociado con la SPCA local para organizar un día de aseo y aseo de perros cada pocos meses (mediante donación a la SPCA)
- Gastos de publicación de anuncios de medios
- Análisis FODA:
¿Fortalezas abren todas las oportunidades?
Como los clientes dicen que les gustan los servicios y están dispuestos a recomendarlos, podrían crear algún tipo de programa de recompensa de referencia para alentar activamente a las referencias.
- Se podría desarrollar un programa de descuento de lealtad para clientes habituales.
- Podría intentar aumentar el nivel de anotación al tener una pantalla de ventana llamativa.
- Considere la posibilidad de reubicar el negocio en un lugar que reciba más tráfico sin cita previa.
- Busca armar un stand en la feria anual local de mascotas.
- Vea si los clubes de perreras, las sociedades de rescate, etc. están interesados en las asociaciones.
- Aumente el uso de las redes sociales e investigue otras formas de bajo costo de promover el negocio.
- ¿Cómo podemos convertir las debilidades en fortalezas?
Al analizar las oportunidades y las deficiencias de la lista, parece que las redes sociales podrían ser una verdadera oportunidad de marketing. En lugar de tener solo un sitio web informativo, nuestra empresa podría poner una página de Facebook y abrir una cuenta de Twitter para intentar llegar a clientes antiguos (y nuevos).(Debido a que los perros son tan populares, podría ser útil twittear como un perro, por ej. "Rover dice que el aseo regular lo hace feliz y saludable"). Otra opción podría ser Pinterest: las imágenes de mascotas lindas son muy populares.
¿Qué tenemos que hacer para usar las oportunidades?
Configurar cuentas / páginas comerciales de redes sociales. (Ya estoy familiarizado con Facebook y Twitter a través de cuentas personales.) Dedique tiempo o asigne personal para actualizar las cuentas de Facebook / Twitter. Configure una cuenta de Pinterest, compre una cámara y entrene a un miembro del personal para tomar fotos de animales y publicar imágenes.
- Personal de Canvas para ideas de concursos de Facebook.
- Descubra los detalles de la Feria anual de mascotas, como cuándo se ejecuta y cuánto costaría allí un puesto / mesa. (Recuerde que también tendrá un costo / logística para manejar el stand o la mesa, también.)
- Explore algunas posibles ubicaciones comerciales nuevas. Póngase en contacto con un agente de bienes raíces y pregunte por un lugar de negocios más centralizado donde muchas personas caminan a sus mascotas.
- Listas de clubes de perreras y grupos de rescate de perros para posibles oportunidades de asociación.
- Póngase en contacto con los artistas de la ventana para obtener las cotizaciones de una ventana.
- Decida los esquemas de descuento de referencia y de lealtad del cliente y notifique a los clientes existentes.
- ¿Cómo podemos neutralizar mejor las amenazas?
Sin un presupuesto de marketing más grande, no podemos ejecutar campañas publicitarias de radio y periódicos en competencia (aunque sería una buena idea publicar anuncios ocasionales en periódicos). Podría ser capaz de compensar las campañas de radio y periódicos de la competencia a través del desarrollo de nuestra presencia en línea como se indicó anteriormente.
Resultados:
Como puede ver arriba, este análisis DAFO ha creado las semillas de un plan de marketing de acción, que proporciona una dirección clara de cómo esta pequeña empresa puede contrarrestar los esfuerzos de marketing de sus competiciones y aumentar su propia base de clientes. Volver a Cómo hacer análisis FODA para su negocio
Matriz de análisis FODA
| Factores positivos | Factores negativos | Factores internos |
| Fortalezas | Debilidades | Factores externos |
| Oportunidades | Amenazas |
Consultor Fortalezas vs. Consultor Debilidades
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