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Como gerentes, tendemos a enfocar nuestra energía en los miembros del equipo por debajo de nosotros, y en los jefes por encima de nosotros. Sin embargo, los gerentes de alto rendimiento entienden la importancia de invertir tiempo en cultivar en las relaciones a nivel de pares en toda la organización.
Una sólida red de pares proporciona acceso a recursos, experiencia e incluso información esencial para su supervivencia y éxito como gerente. Use estas ideas y enfoques para ayudarlo a fortalecer su red de pares dentro de su empresa.
8 Ideas de redes de pares que debe adoptar de inmediato
- Establezca el tono correcto con su equipo. Demasiados gerentes funcionales describen una mentalidad de "nosotros contra ellos" cuando se trata de su opinión sobre otros departamentos o grupos en la organización. En cambio, recuerde a su equipo regularmente que cada grupo es fundamental para el éxito de una organización y que los otros grupos internos son clientes.
- Establezca medidas internas de éxito del cliente. Trabaja con tus compañeros en otros grupos para analizar las actividades en las que convergen tus equipos e identifica, rastrea y comparte medidas de rendimiento para esas actividades. Asegúrese de que los miembros de su equipo sean responsables de sus objetivos para estas medidas.
- Configure intercambios de información de equipo regularmente entre departamentos. Un enfoque simple pero eficaz para generar buena voluntad entre los equipos y con sus pares es invitar a personas de otros grupos a unirse a las reuniones de su equipo. Un gerente de mercadeo resolvió la tensión con el equipo de ventas alentando a su contraparte de ventas a enviar regularmente un representante a las reuniones de planificación de marketing para compartir ideas del campo, así como para aprender más sobre los esfuerzos de marketing para generar oportunidades de ventas. El aporte de ventas fortaleció la calidad de los programas de mercadotecnia, y todas las partes apreciaron el contexto agregado para el trabajo de sus colegas.
- Invita a tus compañeros a darte retroalimentación a ti y a tu equipo. Si su empresa carece de un proceso de revisión formal de 360 grados, solicite directamente a sus colegas que compartan sus puntos de vista sobre el desempeño de su equipo y su apoyo a las iniciativas de grupos cruzados. Si su contraparte considera que los comentarios verbales y verbales son incómodos, cree un documento de encuesta que aliente la calificación de desempeño y solicite ideas para mejorar. Y recuerde agradecer a su compañero por los comentarios y comprometerse con acciones en áreas identificadas para mejorar.
- Crea oportunidades para agrupar recursos y resolver problemas persistentes. Hago referencia a los problemas que existen entre las funciones donde la propiedad no está clara como: "problemas en la zona gris. "Todos ven el problema, pero nadie está seguro de quién es el que lo arregla. Identifique uno de esos problemas molestos y solicite ayuda de su (s) par (es) para trabajar juntos para eliminar o resolver el problema.Después de tener éxito con una iniciativa, desarrolle esto con los desafíos persistentes restantes.
- Celebra los éxitos de tus compañeros y sus equipos. Nunca pierda la oportunidad de mostrar su respeto por los éxitos de otros gerentes y grupos. Si sucede algo digno de mención en otro equipo o, si uno de tus compañeros gana una gran promoción, extiende tus felicitaciones y apoyo.
- Crea una deuda de reciprocidad con otros gerentes. Si bien esto puede sonar manipulador, simplemente es una política inteligente. Como humanos, estamos conectados para sentirnos endeudados cuando alguien nos hace un favor. Trabaja duro para apoyar los esfuerzos de los demás y cultivar una reserva saludable de deudas de reciprocidad. Cuando necesita ayuda para una iniciativa importante, sus posibilidades de obtener apoyo de aquellos que perciben que "le deben una" son excelentes.
- Crea oportunidades para discusiones informales individuales. Un gerente emprendedor se asegura de que su calendario tenga al menos una reunión de almuerzo cada semana con un gerente de nivel de compañero diferente. Utiliza estas oportunidades para obtener información sobre cómo brindar un mejor apoyo a otros equipos, y se beneficia del intercambio gratuito de información que se produce durante la comida. Y como estudiante de la teoría de la reciprocidad descrita anteriormente, siempre que sea posible, ella levanta el cheque.
6 Grandes beneficios de construir una red de compañeros fuertes
Los gerentes efectivos entienden la importancia de cultivar las relaciones con las personas en todos los niveles y en todas las funciones de la organización. Si bien, como se sugirió anteriormente, tendemos a centrarnos en las relaciones verticales, en realidad, los problemas que rodean los proyectos, los recursos e incluso la toma de decisiones a menudo fluyen hacia los lados a través de una organización. Una red de pares sólida ofrece los siguientes beneficios:
- Obtiene acceso anticipado a información estratégica . Vale la pena saber acerca de los nuevos cambios organizacionales o cambios en las estrategias clave de su empresa tan pronto como sea posible. Una red sólida de compañeros mejora sus probabilidades de acceder a esta información, lo que le permite aumentar el tiempo para prepararse para los próximos cambios.
- Toca en grupos de recursos ocultos. En algún momento, usted o uno de los miembros de su equipo probablemente liderará un proyecto o iniciativa que cruza los límites organizativos tradicionales. Tendrá que recurrir a estas relaciones sólidas para la cooperación y el acceso a las personas con los conjuntos de habilidades necesarias para el éxito de la iniciativa.
- Sus prioridades se elevan en la agenda de la organización. Los más poderosos de tus compañeros tienen una opinión fuerte en el trabajo que se hace. Una red sólida le permite mover sus ideas e iniciativas más arriba en la lista de prioridades.
- Abre el acceso a la financiación. El dinero siempre es un problema, y sus pares pueden controlar presupuestos importantes. Las relaciones sólidas y la forma correcta de la deuda de reciprocidad le permitirán aprovechar esos fondos para iniciativas cruciales de grupos cruzados.
- Obtienes influencia con los principales responsables de la toma de decisiones. Es inevitable que necesites recurrir al apoyo de otros en algún momento.En mi artículo: "Cómo los gerentes inteligentes construyen relaciones con recursos humanos y finanzas", destaco la influencia que estos grupos tienen en su capacidad de maniobra en una organización.
- Te haces cada vez más valioso para tu jefe. Su gerente directo depende de usted para ayudarlo a lograr sus propios objetivos. Su capacidad para recurrir a un conjunto extendido de recursos respalda este problema y fortalece su valor para su jefe.
The Bottom Line
Cultivar activamente relaciones positivas y productivas con sus compañeros es una necesidad para el éxito personal y en equipo. No permita que el organigrama formal lo arrulle con la creencia errónea de que todo lo importante sucede por encima o por debajo de usted. En lugar de eso, mire hacia los lados e involucre a sus compañeros en el trabajo de ayudar a la organización a seguir adelante.
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