5 Señales de que es hora de despedir a un cliente

Una de las decisiones más difíciles que tendrá que tomar como profesional independiente es cuándo dejar ir a un cliente. Incluso si la empresa en cuestión es difícil de manejar o el proyecto no es tan emocionante para trabajar, es difícil alejarse del dinero, especialmente cuando trabajas para ti y no tienes ese cheque garantizado que llega cada dos semanas. .

Sin embargo, puedo decirle de forma anecdótica que nunca he conocido a un profesional independiente exitoso que no haya tenido que separarse de un cliente anteriormente.

Es la naturaleza del juego: ningún trabajo es para siempre y, a veces, serás tú quien decida que el trabajo ya no satisface tus necesidades.

Cómo saber cuándo es el momento de irse

El truco es saber cuándo es el momento de ir y hacer la separación lo más libre de dolor y profesional posible. Haga las cosas bien y ahorrará tiempo para inversiones más valiosas, manteniendo la buena voluntad de su antiguo cliente, lo que desea hacer, porque es un mundo pequeño y nunca se sabe cuándo. Los veré de nuevo, o si conocerán personas en su próximo gran proyecto.

Las 5 principales razones para despedir a un cliente

Pero, lo primero es lo primero: ¿cómo sabe cuándo es el momento de "despedir" a un cliente? Los siguientes, por separado o juntos, son signos bastante buenos de que su asociación podría haber dejado de ser útil:

1. No estás ganando suficiente dinero.

¿Qué es "suficiente dinero"? Las tarifas son notoriamente difíciles de establecer, y a menudo varían mucho de un cliente a otro, pero una buena regla general es que su tarifa por hora como profesional independiente sea al menos igual a la que ganaba como empleado a tiempo completo (teniendo en cuenta aspectos como salud seguro y tiempo libre pagado, que ahora tendrá que cubrir por sí mismo).

Si descubre que está trabajando todo el tiempo y no puede hacer que lo oigan, o si trabajó para el mismo cliente durante varios años y nunca recibió un aumento de tarifas, lo más probable es que: estás mal pagado

El primer paso, obviamente, es pedir más dinero, pero si eso no funciona, es hora de comenzar silenciosamente a buscar un cliente de reemplazo o de aumentar sus horas con otros contratos existentes.

Una vez que estás seguro de que no te estás metiendo en un peor lugar desconectándote, ve por ello.

2. No usarías el trabajo que estás haciendo en tu cartera.

Cada profesional independiente tiene una historia (o cinco) sobre un trabajo que tomaron únicamente por el dinero, y lo olvidaría igualmente. Eso no es nada de lo que avergonzarse. Cada actuación no puede ser algo que elegirías para tu papel destacado en los Oscar.

Sin embargo, si encuentra que el trabajo no mejora su marca personal, o peor, que tan pronto como nadie sabía que trabajaba para esta gente, es hora de pensar si el trabajo es adecuado. para sus metas y valores personales.

3. No puede comunicarse con su persona de contacto principal.

¿Alguna vez habló con alguien y siente que uno de ustedes está usando un traductor, y no uno muy bueno? A veces, por cualquier razón, las personas simplemente no pueden expresar sus ideas entre sí. Tal vez una de las partes tiene un problema de escucha, o hay diferentes estilos de comunicación en juego. Cualquiera que sea el motivo, si se ve incapaz de transmitir sus ideas entre sí, con el tiempo, tal vez sea hora de dejarlo.

4. Se siente irrespetuoso o abusado por el cliente.

Se necesita todo tipo para ejecutar el mundo de los negocios, y algunas de esas personas, de forma predeterminada, van a ser personas no muy agradables.

La buena noticia es que no tiene que lidiar con ellos, nunca.

No hay excusa para comportamientos abusivos como insultos, gritos o lenguaje o acciones inapropiadas que lo hagan sentir incómodo. Si el cliente se involucra en alguna de estas actividades, ya sea que cumplan o no con el estándar legal de acoso, debe separarse de inmediato.

5. Tienes una mejor oferta.

Como cultura, valoramos la lealtad, y lo demostramos castigando a las personas que lo demuestran.

Solo estoy bromeando. Si bien nunca desea dejar a los clientes en la estacada, debe recordar que está en el negocio. Si un cliente actual no le paga lo que vales, no es una buena opción para su CV, y no es divertido trabajar para él, está completamente bien pasar a una situación que funcione mejor. Su primera lealtad debe ser para usted, su negocio y su familia.

Cómo abandonar un trabajo independiente

Independientemente de las razones por las cuales, una vez que determina que ya no desea trabajar para esta gente, haga las cosas de la manera correcta y renuncie con profesionalidad, tal como lo haría con cualquier otro trabajo. independiente o de tiempo completo. Bríndeles suficiente aviso, por escrito, respetando los términos de su contrato.

No te metas en las malas hierbas con todas las razones por las que has decidido dejarlo. Si realmente ha decidido ir, ahora no es el momento de hablar sobre la baja tasa de pago o las horas irrazonables. Todo lo que necesitas hacer es hacerles saber que ya no estarás trabajando para ellos. Especialmente si realmente está trabajando demasiado para ellos, es una buena idea echar un vistazo a algunas cartas de dimisión, antes de sentarse a escribir las suyas propias.

Mantenga su nota corta, dulce y profesional, y nunca tendrá motivos para lamentarlo más tarde.

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