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Los profesionales de la televisión reciben informes periódicos sobre su desempeño a través de The Nielsen Company, que rastrea las audiencias de las estaciones de los clientes. Comprender sus informes es fundamental para saber cómo crear una audiencia televisiva y atraer anunciantes a su estación o red.
Comprender cómo Nielsen recopila sus datos de audiencia
Se les pide a las familias que realicen un seguimiento de sus hábitos de visualización durante un cierto período de tiempo.
Una pequeña colección de estas familias representa un tamaño de muestra que Nielsen usa para estimar el tamaño de una audiencia nacional o una audiencia en una región específica.
Obtenga un Informe Nielsen
Si trabaja en un canal de televisión, pida a un gerente que vea un libro de calificaciones. Debido a que esta información es costosa y tan importante para el éxito del negocio, por lo general es muy vigilada. Si no puede obtener un libro de calificaciones actual, un informe obsoleto funcionará igual de bien.
En la mayoría de las áreas del país, las calificaciones detalladas se publican aproximadamente 30 días después de los siguientes meses: febrero, mayo, julio y noviembre. En otras áreas y en las redes, las calificaciones se rastrean continuamente y se emiten como informes "de un día para otro".
Busque una calificación del programa
Eso es una estimación del porcentaje de audiencia que está viendo un programa en particular. Si "Channel 6 News at 6: 00" tiene una audiencia de 15 personas, eso significa que Nielsen ha estimado que el 15% de la audiencia doméstica del mercado lo está viendo.
Por otro lado, el 85% de la audiencia puede estar viendo otra estación, la cena de cocina o en el cine.
Una audiencia en el hogar mide los hogares, no las personas. Técnicamente, "Channel 6 News at 6: 00" se activa en el 15% de los hogares, una persona podría estar mirando en una casa y cuatro en otra. La medición del hogar no tiene en cuenta esa diferencia.
Encuentre la participación del programa
La proporción es una estimación del porcentaje de cuántos hogares que usan televisión están mirando el programa. Si "Channel 6 News at 6: 00" tiene una cuota de mercado de 30, eso significa que el 30% de las casas que miran televisión a las 6 en punto están viendo ese noticiero. Este número elimina las cenas de cocina, las películas o cualquier otra cosa. Como resultado, la cuota siempre será mayor que la calificación. Eso se debe a que el pastel se ha reducido al quitarle hogares que no ven la televisión.
Haz un seguimiento de los datos demográficos de un programa
Aquí es donde comenzarás a ver números para personas en lugar de hogares. Un informe de Nielsen se divide en una larga lista de grupos de edad. Si bien puede ser tedioso comparar los números entre las mujeres de entre 18 y 34 años frente a los hombres de entre 25 y 54 años, estos son los números que más les interesan a los anunciantes.
Debido a que el pastel de la audiencia ahora está dividido por sexo y grupo de edad, las cifras serán cada vez más pequeñas.De hecho, "Channel 6 News at 6: 00" podría obtener "-" (comúnmente llamado marcas de almohadilla) en algunas categorías, como niños. Eso representa cero o un número que es demasiado pequeño para ser importante.
Tendencias puntuales en el mercado
Los gerentes de medios las usan para decidir si su programa tiene problemas de audiencia.
Un informe de Nielsen muestra estas tendencias. Pero debido a que la medición de la audiencia nunca es una ciencia exacta, puede haber señales notorias en el camino.
Por ejemplo, "Channel 6 News at 6: 00" puede tener un desempeño pobre en comparación con su competencia en los períodos de calificación de mayo de cada año. Los números pueden recuperarse en cada informe de noviembre.
La razón puede ser porque el noticiario atrae a familias jóvenes. Esas personas disfrutan del buen tiempo en mayo y se pierden las noticias. Vuelven cada noviembre cuando hace frío.
Haga espacio para el error
Nielsen ha dedicado décadas a desarrollar su sistema de medición de audiencias, pero hay varios factores que debe tener en cuenta al leer los números. Nielsen depende de las personas para registrar con precisión sus hábitos de visualización. En algunas partes del país, eso incluye el llenado de diarios en papel que deben enviarse por correo.
Las personas pueden cometer errores y escribir el canal incorrecto u olvidar completar el diario por completo. Los tamaños de muestra son pequeños. Nielsen no puede monitorear todas las casas en una ciudad, y mucho menos en todo el país, por lo que elige a un pequeño número de personas para representar a la nación.
Cómo las redes y los anunciantes interpretan las calificaciones
Un grueso informe de Nielsen está lleno de todo tipo de números, pero sigue siendo solo una instantánea de un momento en el tiempo. Se requiere mirar una serie de informes para medir con precisión los hábitos de visualización. Pero incluso un libro de calificaciones tiene una sección que rastrea los números a lo largo de un año. Esa es una manera rápida de detectar patrones.
La mayoría de las estaciones han dejado de importar quién es el número uno. Eso se debe a que una de las principales estaciones de noticias puede ser clasificada en tercer lugar en las tardes o mañanas. Es raro encontrar una estación que esté mejor clasificada a lo largo del día.
Además, los anunciantes se preocupan más por los datos demográficos. Si quieren llegar a adultos jóvenes, no les importa que sus noticias sean la número uno con personas de 55 años o más.
Las clasificaciones se pueden interpretar de infinitas maneras. Una estación puede decir que sus calificaciones se han duplicado para sus noticias de activación. Eso puede significar que el programa ha pasado de una calificación de 1 a 2. Las afirmaciones de ser la "estación de noticias de más rápido crecimiento" de la zona pueden ser ciertas, pero aún engañosas.
Téngalo en cuenta cuando las clasificaciones se usan como parte de un. Cada estación (o red) puede encontrar algo para presumir si se ven lo suficientemente duro.
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